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Microsoft Teams – Dienstbeschreibung

Screenshot eines Banners, das über das Ende des Supports für klassische Teams informiert

Microsoft Teams ist der Hub für die Zusammenarbeit in Microsoft 365. Der Teams-Dienst ermöglicht Sofortnachrichten, Audio- und Videoanrufe, umfangreiche Online-Besprechungen, mobile Erfahrungen und umfangreiche Webkonferenzfunktionen. Darüber hinaus bietet Teams Funktionen für die Zusammenarbeit mit Dateien und Daten sowie Erweiterungsmöglichkeiten und lässt sich mit Microsoft 365 und anderen Apps von Microsoft und Partnern integrieren.

Verfügbare Pläne

Ausführliche Planinformationen zu Abonnements, die Benutzer für Microsoft Teams ermöglichen, finden Sie im Vergleich zum Microsoft 365-Geschäftsplan und Microsoft 365 Enterprise Planvergleich.

Detaillierte Planinformationen zu Abonnements, die Benutzern microsoft Teams ermöglichen und derzeit in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz verfügbar sind, finden Sie im Vergleich zum Microsoft 365-Geschäftsplan für den EWR und Microsoft 365 Enterprise Planvergleich für den EWR.

Verfügbarkeit von Funktionen

In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Microsoft Teams-Funktionen aufgeführt, die in allen Plänen verfügbar sind. Einige Vorbehalte gelten. Lesen Sie die Fußnoten für weitere Informationen. Diese Tabelle kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Beachten Sie die Benachrichtigungen im Microsoft 365-Nachrichtencenter für Nachrichten über Kerndienständerungen und die Referenzdokumentation zu den Microsoft-Lizenzbedingungen.

Feature Kleinunternehmen Enterprise-Pläne GCC GCC – High DoD Ausbildung
Teams-Apps Ja Ja Ja Ja1 Ja1 Ja
Audiokonferenz Ja Ja Ja Ja2 Ja2 Ja
Kanäle – Standard Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Kanäle – Privat Ja Ja3 Ja Ja Ja Ja
Kanäle – Freigegeben Ja Ja Ja Nein Nein Ja4
Chat Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Liveereignisse Nein Ja Ja Ja Ja Ja
Besprechungen Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Bildschirmfreigabe PowerPoint Audio/Video-Desktop Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft Teams Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Stimme (Teams Telefon)6 Ja Ja Ja Ja2 Ja2 Ja
Webinare Ja Ja Ja Ja Nein Ja5
Rathaus Ja Ja Nein Nein Nein Ja
Loop Integrationen Ja Ja Ja Nein Nein Ja7

1 Anwendungen von Drittanbietern und die Veröffentlichung von Anwendungen sind derzeit in diesen Clouds nicht verfügbar.
2 Direct Routing muss konfiguriert werden, damit Microsoft Teams-Sprach- und Audiokonferenzen in GCCH und DoD funktionieren.
3 Microsoft Planner ist derzeit nicht für den Zugriff in privaten Kanälen verfügbar.
4 Freigegebene Kanäle werden für Klassenteams nicht unterstützt.
5 Für Bildungseinrichtungen A1 unterstützen SMB-Pläne nur bis zu 300 Personen für Webinare.
6 Erfordert den Erwerb einer zusätzlichen Teams Telefon Lizenz.
7 Besprechungsnotizen für die Zusammenarbeit sind derzeit in Education nicht verfügbar.

Zusätzliche Dienstleistungen

Microsoft Teams-Räume

Teams-Räume verwandelt jeden Besprechungsbereich in einen einfach zu bedienenden und inklusiven Raum für die Zusammenarbeit, in dem jeder einen Platz am Tisch hat, unabhängig davon, wo er sitzt.

Virtuelle Termine

Die Virtuelle Termine-App bietet einen zentralen Hub für alle Ihre anforderungen an virtuelle Termine in Microsoft Teams. Die App ermöglicht eine nahtlose End-to-End-Erfahrung für Geschäfts-zu-Kunden-Engagements und integriert Bookings Zeitpläne, Analysen und Verwaltungsoptionen an einem Ort.

Sie können virtuelle Termine planen, anzeigen und verwalten, Echtzeit-status Updates in einer Warteschlangenansicht abrufen, Terminerinnerungen senden, Analysen und Berichte anzeigen, um Einblicke in die Aktivitäten virtueller Termine zu erhalten, sowie Einstellungen für Kalender, Mitarbeiter und Buchungsseiten konfigurieren.

Mit jeder Microsoft 365-Lizenz können Sie grundlegende Virtuelle Termine-Funktionen verwenden, um Business-to-Customer-Besprechungen zu planen und daran teilzunehmen. Beispielsweise können Sie Termine im Bookings Kalender planen, und externe Teilnehmer können über einen Browser teilnehmen, ohne Teams herunterladen zu müssen. Teams Premium entsperrt die erweiterten Virtuelle Termine Funktionen, die Ihre organization zum Verwalten und Personalisieren der Benutzererfahrung verwenden können. Dazu gehören eine Warteschlangenansicht von geplanten und bedarfsgesteuerten Terminen, SMS-Textbenachrichtigungen, benutzerdefinierte Warteräume und Analysen.

Benutzer finden die Virtuelle Termine App im Teams App Store, oder Sie können den Installationslink freigeben, um sie zu finden. Sie können eine App-Setuprichtlinie verwenden, um die App für Ihre organization anzuheften, oder Ihre Benutzer können die App selbst anheften.

Verfügbare Pläne

Ausführliche Planinformationen zu Abonnements, die Benutzern microsoft Teams Virtuelle Termine ermöglichen, finden Sie im Vergleich zum Microsoft 365-Geschäftsplan und Microsoft 365 Enterprise Planvergleich.

Detaillierte Planinformationen zu Abonnements, die Benutzern die Virtuelle Termine von Microsoft Teams ermöglichen und derzeit in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der Schweiz verfügbar sind, finden Sie im Vergleich des Microsoft 365-Geschäftsplans für den EWR und Microsoft 365 Enterprise Planvergleich.

Verfügbarkeit von Funktionen

In der folgenden Tabelle sind die wichtigsten Virtuelle Termine App-Features aufgeführt, die planübergreifend verfügbar sind. Einige Vorbehalte gelten. Lesen Sie die Fußnoten für weitere Informationen. Diese Tabelle kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die aktuellste und vollständige Liste der planübergreifenden Virtuelle Termine App-Features finden Sie unter Virtuelle Termine mit Microsoft Teams.

Feature Small Business-Pläne Enterprise-Pläne Education-Pläne Pläne für Behörden Pläne für Entwickler
Virtuelle Termine-App Ja1 Ja1 Ja1 Ja1 Ja1
Mobile Browser-Einbindung Ja Ja Ja Nein Ja
Forms Integration Ja Ja Ja Ja Ja
SMS-Benachrichtigungen Ja1,2 Ja1,2 Nein Nein Ja1,2
Benutzerdefinierter Warteraum mit Branding Ja1 Ja1 Nein Ja1 Ja1
Bookings: Terminplanung, Terminverwaltung und E-Mail-Benachrichtigungen Ja Ja Ja Ja Ja
Bedarfsgesteuerte Warteschlange Ja1 Ja1 Nein Ja1 Ja1
Geplante Warteschlange Ja1 Ja1 Nein Ja1 Ja1
Abteilungsanalysen Ja1 Ja1 Nein Ja1 Ja1
Organisationsanalysen Ja1 Ja1 Nein Ja1 Ja1

1 Grundlegende Funktionen sind als Teil jeder Microsoft 365- und Office 365-Lizenz verfügbar. Erweiterte Features sind in einem Teams Premium-Abonnement enthalten. Erfahren Sie mehr über Teams Premium Lizenzierung, um die erweiterten Features des virtuellen Termins zu nutzen.
2 SMS-Benachrichtigungen sind derzeit nur in den USA, Großbritannien, CAD verfügbar.

Karrierecoach für Microsoft Teams

Career Coach wurde zum 30. Juni 2023 eingestellt.

Microsoft eCDN

Microsoft eCDN (Enterprise Content Delivery Network) ist eine webRTC-basierte Lösung, die die Bandbreitennutzung und die Auslastung des Unternehmensnetzwerks für die Bereitstellung eines nahtlosen Livevideostreamings in Microsoft Teams-Liveereignissen reduziert. Die Mesh-Netzwerke sind selbstausgleichend und werden automatisch skaliert, wenn die Anzahl der Zuschauer zunimmt. Die Technologie erfordert keine zusätzliche Installation auf Benutzerendpunkten oder Änderungen an der physischen Netzwerkinfrastruktur. Weitere Informationen findest du unter Microsoft eCDN oder Einführung in Microsoft eCDN für eine neue Ära der Kommunikation – Microsoft Tech Community.

Weitere Informationen

Teams-Räume: Weitere Informationen zu Plänen, Preisen, Funktionen und zertifizierten Geräten finden Sie unter Microsoft Teams-Räume | Anruf & Besprechungsraumlösungen mit zusätzlichen Informationen zu Dienstfunktionen auf Microsoft Learn.

Microsoft Teams Essentials: Microsoft Teams Essentials ist ein eigenständiges Teams-Abonnement, das eine All-in-One-Lösung mit Besprechungen, Chats und Zusammenarbeit für kleine Unternehmen bietet. Weitere Informationen zu Teams Essentials und den ersten Schritten finden Sie hier.

Microsoft Teams-Abonnements: Alle unterstützten Abonnementpläne sind für den Zugriff auf den Microsoft Teams-Webclient, desktopclients und mobile Apps berechtigt. Microsoft Teams ist nicht als eigenständiger Dienst verfügbar.

  • Liveereignisse: Dieses Angebot in Office 365 ersetzt das zurückgezogenen Skype Meeting Broadcast. Funktionen für Liveereignisse sind für Lizenzpläne verfügbar, wie im Stream-Dienst beschrieben. Lesen Sie hier die Microsoft Stream Lizenzierungsdetails. Auf den Liveereignissedienst kann über Stream, Viva Engage oder Microsoft Teams zugegriffen werden. Weitere Informationen zu Liveereignisfunktionen finden Sie unter Liveereignisse in Microsoft 365 in Viva Engage, Microsoft Teams und Microsoft Stream.
  • Cloud-VoIP-Features: Für Audiokonferenzen muss Ihr organization eine Audiokonferenzlizenz erwerben und jedem Benutzer zuweisen, der Einwahlbesprechungen einrichten wird. Für Teams-Funktionen, die Anrufpläne benötigen, benötigt jeder Benutzer ein Telefonsystem und einen nationalen oder nationalen und internationalen Anrufplan. Weitere Informationen finden Sie unter Add-On-Lizenzen für Microsoft Teams.
  • Ausführliche Anleitungen zur Implementierung von Produktfunktionen finden Sie in der Microsoft Teams-Administratordokumentation. In dieser Dienstbeschreibung werden die wichtigsten Unterschiede zwischen den Diensten der verschiedenen Cloud-Installationen beschrieben.
  • Die Microsoft Teams-Kernfunktionalitäten unterscheiden sich nicht zwischen Abonnements. Die Verfügbarkeit der Compliance-Funktionen hängt von Ihrer Abonnementebene ab. Weitere Informationen finden Sie unter Sicherheit und Compliance in Microsoft Teams. Eine detaillierte Liste der in jedem Abonnement verfügbaren Funktionen finden Sie in der Microsoft 365- und Office 365-Plattform-Dienstbeschreibung.

Technische Informationen zu Microsoft Teams: Technische Informationen zu Microsoft Teams finden Sie in den folgenden Ressourcen:

Skype for Business Online wurde eingestellt: Von Microsoft unterstützte Upgrades für Teams beginnen am 31. Juli 2021. Organisationen, für die nach dem 31. Juli 2021 unterstützte Upgrades geplant sind, können Skype for Business Online verwenden, bis ihr Upgrade abgeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Der Skype for Business Onlinedienst wurde eingestellt.

Zugänglichkeit: Microsoft setzt sich weiterhin für die Sicherheit Ihrer Daten und die Zugänglichkeit unserer Dienste ein. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Trust Center und dem Office-Barrierefreiheitscenter.

Lizenzbedingungen: Die Lizenzbedingungen für Produkte und Dienste, die über kommerzielle Volumenlizenzprogramme von Microsoft erworben wurden, finden Sie auf der Website mit den Produktbedingungen.

Messaging: Besuchen Sie das Nachrichtencenter, um den Überblick über bevorstehende Änderungen zu behalten, einschließlich neuer und geänderter Features, geplanter Wartungen oder anderer wichtiger Ankündigungen. Weitere Informationen finden Sie unter Nachrichtencenter.

Virtuelle Termine: Weitere Informationen zu Virtuelle Termine finden Sie in den folgenden Ressourcen: