Wählen Sie Ihre Upgrade-Reise von Skype for Business zu Teams aus.

Upgrade-Reisediagramm mit Betonung der Projektdefinitionsphase.

Dieser Artikel ist Teil der Projektdefinitionsphase Ihrer Upgrade-Reise. Bevor Sie fortfahren, vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden Aktivitäten abgeschlossen haben:

Als bestehender Skype for Business-Kunde kann der vollständige Übergang zu Teams einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können den Wert von Teams jedoch schon heute erkennen, indem Sie Es Ihren Benutzern ermöglichen, Teams zusammen mit Skype for Business zu verwenden. Da es einige überlappende Funktionen zwischen den beiden Apps gibt, empfehlen wir, die verfügbaren Koexistenz- und Upgrademodi zu überprüfen, um zu ermitteln, welcher Pfad für Ihre Organisation geeignet ist. Sie können z. B. alle Workloads für beide Lösungen ohne Interoperabilität aktivieren. Oder Sie können sich entscheiden, die Benutzererfahrung zu verwalten, entweder durch schrittweise Einführung von Teams-Funktionen oder durch Die Ausrichtung auf Benutzergruppen für ausgewählte Funktionen, bis Ihre Organisation bereit ist, alle Benutzer auf Teams zu aktualisieren. Verwenden Sie das Ergebnis Ihres Pilotprojekts, um die richtige Upgrade-Reise für Ihre Organisation zu bewerten.

Wichtig

Skype for Business Online wurde am 31. Juli 2021 eingestellt. Um den maximalen Nutzen zu erzielen und sicherzustellen, dass Ihre Organisation genügend Zeit hat, Ihr Upgrade durchzuführen, empfehlen wir Ihnen, den Wechsel zu Microsoft Teams bereits heute zu planen.

In diesem Artikel werden die verschiedenen Modi beschrieben, mit denen Sie verwalten können, welche Modalitäten in Skype for Business und Teams ihren Benutzern zur Verfügung stehen. Wie bei jeder Bereitstellung empfehlen wir Ihnen dringend, ihren beabsichtigten Plan mit einer ausgewählten Gruppe von Benutzern zu testen, bevor Sie Ihr Unternehmen auf Teams aktualisieren. Denken Sie daran, dass die Einführung neuer Technologien für Benutzer störend sein kann. Nehmen Sie sich Zeit, um die Benutzerbereitschaft zu bewerten und einen Kommunikations- und Schulungsplan zu implementieren, bevor Sie einen der hier beschriebenen Modi implementieren.

Tipp

Nehmen Sie an live stattfindenden interaktiven Workshops teil, in denen wir Anleitungen, bewährte Methoden und Ressourcen für den Einstieg in die Upgradeplanung und -implementierung freigeben.

Nehmen Sie zuerst an der Upgradesitzung "Planen" teil, um zu beginnen.

Upgrade-Journey-Bausteine

Um Ihre Organisation formell auf den Weg zu Teams vorzubereiten, müssen Sie mit der Planung der Upgradeszenarien beginnen, die es Ihrer Organisation ermöglichen, Teams als ihre einzige Kommunikations- und Zusammenarbeitslösung vollständig zu nutzen.

Machen Sie sich mit den verschiedenen Modi, Konzepten und Terminologie vertraut, die für das Upgrade von Skype for Business auf Teams relevant sind, um Ihren Entscheidungsprozess zu unterstützen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Teams und Skype for Business Koexistenz und Interoperabilität.

Hinweis

Sie müssen auch Ihre Sprachmigrationsszenarien berücksichtigen. Das Telefonsystem ist die Technologie von Microsoft zur Aktivierung von Anrufsteuerungs- und PbX-Funktionen (Private Branch Exchange) in der Microsoft 365- oder Office 365-Cloud. Um das Telefonsystem mit dem Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN) zu verbinden, damit Benutzer weltweit Telefonanrufe tätigen können, haben Sie Optionen, die auf Ihren geschäftlichen Anforderungen basieren. Weitere Informationen zu Telefonsystem- und PSTN-Konnektivitätsoptionen finden Sie unter VoIP - Telefonsystem und PSTN-Konnektivität.

Ein Benutzer, der zu Teams migriert wurde, verwendet keinen Skype for Business-Client mehr, außer an einer in Skype for Business gehosteten Besprechung teilzunehmen. Alle eingehenden Chats und Anrufe landen im Teams-Client des Benutzers, unabhängig davon, ob der Absender Teams verwendet oder Skype for Business. Alle neuen Besprechungen, die vom aktualisierten Benutzer organisiert werden, werden als Teams-Besprechungen geplant. Wenn der Benutzer versucht, den Skype for Business-Client zu verwenden, wird die Initiierung von Chats und Anrufen blockiert1. Der Benutzer kann (und muss) den Skype for Business-Client jedoch weiterhin verwenden, um an Besprechungen teilzunehmen, zu denen er eingeladen wird.

Administratoren verwalten ihren Übergang zu Teams mithilfe des Moduskonzepts, das eine Eigenschaft von TeamsUpgradePolicy ist. Ein Benutzer, der wie oben beschrieben zu Teams migriert wurde, befindet sich im "TeamsOnly"-Modus. Für eine Organisation, die zu Teams migriert, besteht das ultimative Ziel darin, alle Benutzer in den TeamsOnly-Modus zu verschieben.

Es gibt zwei Methoden zum Migrieren einer vorhandenen Organisation mit Skype for Business (online oder lokal) zu Teams:

  • Methode für überlappende Funktionen (mithilfe des Inselmodus): Benutzer in einer vorhandenen Skype for Business Organisation werden in Teams eingeführt, sodass sie beide Clients während einer Übergangsphase nebeneinander verwenden können. Während dieses Zeitraums stehen ihnen die meisten - aber nicht alle - Funktionen von Teams zur Verfügung. Der Modus für diese Konfiguration wird als "Inseln" bezeichnet, und dies ist der Standardmodus für jede vorhandene Organisation mit Skype for Business. Sobald die Organisation bereit ist, verschiebt der Administrator die Benutzer in den TeamsOnly-Modus.

  • Select capabilities method (using one or more of the Skype for Business modes): The administrator manage the transition (from Skype for Business to Teams) of chat, calling, and meeting scheduling functionality for users in their organization. Jede dieser Funktionen ist entweder in Skype for Business oder Teams verfügbar, aber nicht in beiden. Administratoren verwenden TeamsUpgradePolicy, um zu steuern, wann diese Funktionalität für ihre Benutzer auf Teams umgestellt werden soll. Benutzer, die sich noch nicht im TeamsOnly-Modus befinden, verwenden weiterhin Skype for Business für Chats und Anrufe, und die beiden Gruppen von Benutzern können über Interopfunktionen kommunizieren. Administratoren verwalten den Übergang, indem sie schrittweise mehr Benutzer in den TeamsOnly-Modus migrieren.

1 Ältere Skype for Business Clients, die vor 2017 ausgeliefert wurden, berücksichtigen TeamsUpgradePolicy nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten Skype for Business-Client verwenden, der in Ihrem Office-Kanal verfügbar ist.

Nachdem Sie Ihre Upgrademethode verstanden und ausgewählt haben, können Sie mehr über die Tools zum Verwalten des Upgrades Ihrer Organisation auf Teams erfahren.

Im Folgenden sind die wichtigsten Faktoren aufgeführt, die Ihnen bei der Entscheidung des geeigneten Pfads für Ihre Organisation helfen.

Methode für überlappende Funktionen (im Modus "Inseln")

Mit der Methode der überlappenden Funktionen können Benutzer sowohl Teams als auch Skype for Business-Clients für Chats, VoIP-Anrufe und Besprechungen verwenden. Bei dieser Methode sind Chat- und VOIP-Anrufe in Teams organisationsintern ausgerichtet, während Skype for Business Chat- und VOIP-/PSTN-Anrufe mit externen Organisationen ermöglicht (sofern konfiguriert). Besprechungen können in beiden Produkten geplant und besucht werden.

Bei Verwendung der Methode für überlappende Funktionen bleibt der Kommunikationsdatenverkehr für Skype for Business und Teams getrennt (auch für denselben Benutzer), und die beiden verschiedenen Clients kommunizieren nie miteinander (für Benutzer innerhalb derselben Organisation). Die Benutzererfahrungen basieren auf der Konfiguration des Empfängers. Angenommen, der EmpfängerBenutzer A befindet sich im Inselmodus:

  • Kommunikation, die vom Skype for Business Client eines anderen Benutzers initiiert wird, landet immer im Skype for Business Client von Benutzer A.

  • Kommunikation, die vom Teams-Client von einem Benutzer in derselben Organisation initiiert wird, landet immer im Teams-Client von Benutzer A.

  • Die vom Teams-Client initiierte Kommunikation von einem Benutzer in einer externen Organisation landet immer im Skype for Business Client von Benutzer A.

Wenn Sie Ihren Benutzern eine Microsoft 365- oder Office 365-Lizenz zugewiesen haben, ist dies die Standardupgradeerfahrung für Ihre Organisation. Wenn Sie eine Microsoft 365- oder Office 365-Lizenz zuweisen, werden standardmäßig sowohl Teams- als auch Skype for Business Online-Lizenzen zugewiesen. 2

Damit diese Methode effektiv funktioniert, müssen alle Benutzer beide Clients gleichzeitig ausführen. Eingehende Chats und Anrufe von innerhalb der Organisation an einen Benutzer im Inselmodus können entweder im Skype for Business- oder Teams-Client landen– und dies ist nicht unter der Kontrolle des Empfängers. Dies hängt davon ab, welchen Client der Absender zum Initiieren der Kommunikation verwendet. Wenn sich Der Absender und Empfänger in verschiedenen Organisationen befinden, landen eingehende Anrufe und Chats mit einem Benutzer im Inselmodus immer im Skype for Business Client.

Wenn beispielsweise ein Empfänger im Inselmodus bei Skype for Business, aber nicht bei Teams angemeldet ist und jemand sie von Teams aus benachrichtigt, wird dem Empfänger im Inselmodus die Nachricht nicht angezeigt (aber schließlich wird eine E-Mail angezeigt, die besagt, dass er eine Nachricht in Teams verpasst hat). Wenn ein Benutzer Teams ausführt, aber nicht Skype for Business, und jemand diesen Benutzer von Skype for Business benachrichtigt, wird dieser Chat nicht angezeigt. Das Verhalten in jedem dieser Fälle ist beim Aufrufen ähnlich. Wenn Benutzer nicht beide Clients ausführen, kann dies leicht zu Frustration führen.

Die Anwesenheitsfunktion funktioniert auch unabhängig zwischen Teams und Skype for Business, wenn Sie diese Upgrademethode verwenden. Dies bedeutet, dass anderen Benutzern je nach verwendetem Client möglicherweise unterschiedliche Anwesenheitszustände für Benutzer A angezeigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Anwesenheit.

  • Anderen Benutzern wird bei Verwendung von Teams die Anwesenheit basierend auf den Aktivitäten von Benutzer A in Teams angezeigt.

  • Anderen Benutzern wird bei Verwendung von Skype for Business die Anwesenheit basierend auf den Aktivitäten von Benutzer A in Skype for Business angezeigt.

Sobald Sie bereit sind, Benutzer auf den TeamsOnly-Modus zu aktualisieren, können Sie Benutzer einzeln oder den gesamten Mandanten gleichzeitig mithilfe der mandantenweiten Richtlinie3 aktualisieren. Sobald ein Benutzer auf den TeamsOnly-Modus aktualisiert wurde, empfängt er alle eingehenden Chats und Anrufe in Teams. (Beachten Sie, dass die Migration von Skype for Business Besprechungen zu Teams-Besprechungen nur ausgelöst wird, wenn TeamsUpgradePolicy auf einzelne Benutzer angewendet wird, nicht auf Mandantenbasis. Weitere Informationen finden Sie unter "Besprechungsmigration".)

Nicht aktualisierte Empfänger im Inselmodus empfangen jedoch möglicherweise weiterhin Chats und Anrufe von einem TeamsOnly-Benutzer in ihren Skype for Business- oder Teams-Clients. Bei vorhandenen Unterhaltungen antwortet der TeamsOnly-Benutzer dem Client, von dem der Absender den Chat oder Anruf initiiert hat.

Für neue Unterhaltungen aus der Sicht des TeamsOnly-Benutzers wechselt der Chat oder Anruf immer zum Teams-Client für Benutzer im Inselmodus. Dies liegt daran, dass der Teams-Client separate Unterhaltungsthreads für die Kommunikation zwischen Teams und Teams-zu-Skype for Business verwaltet, auch für denselben Benutzer. Weitere Informationen finden Sie unter Teams-Unterhaltungen – Interop im Vergleich zu nativen Threads.

In der folgenden Tabelle ist die Teams-Erfahrung sowohl für den Inselmodus als auch für den TeamsOnly-Modus zusammengefasst:

Teams-Erfahrung Im Inselmodus Im TeamsOnly-Modus
Eingehende Chats und Anrufe in: Teams oder Skype for Business Teams
PSTN-Anrufe, die empfangen wurden in: Skype for Business
(Die Verwendung von PSTN-Funktionen in Teams wird im Inselmodus nicht unterstützt.)
Teams
Anwesenheit Die Anwesenheit in Skype for Business und Teams ist unabhängig. Benutzer sehen möglicherweise unterschiedliche Zustände für denselben Islands-Benutzer, je nachdem, welchen Client sie verwenden. Die Anwesenheit basiert ausschließlich auf der Aktivität des Benutzers in Teams. Alle anderen Benutzer, unabhängig davon, welchen Client sie verwenden, sehen diese Anwesenheit.
Besprechungsplanung Benutzer können Besprechungen in Teams oder Skype for Business planen. Standardmäßig werden beide Add-Ins in Outlook angezeigt. Sie können eine Teams-Besprechungsrichtlinie festlegen, um zu steuern, ob Benutzer nur das Teams-Besprechungs-Add-In oder sowohl die Teams-Besprechung als auch Skype for Business Besprechungs-Add-Ins verwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen des Besprechungsanbieters für Benutzer im Inselmodus. Benutzer planen nur Besprechungen in Teams. Nur das Teams-Add-In ist in Outlook verfügbar.

In der folgenden Tabelle sind die Vor- und Nachteile der Verwendung der methode für überlappende Funktionen zum Migrieren Ihrer Organisation zu Teams zusammengefasst.

Profis Nachteile
Ermöglicht eine schnelle Einführung innerhalb einer Organisation. Potenzielle Verwirrung bei Endbenutzern, da es zwei Clients mit ähnlicher Funktionalität, aber unterschiedlichen Benutzeroberflächen gibt. Außerdem haben sie keine Kontrolle darüber, in welchem Client die eingehenden Chats/Anrufe landen.
Ermöglicht Benutzern, Teams zu lernen und sich mit ihnen vertraut zu machen, während sie weiterhin voll auf Skype for Business zugreifen können. Potenzielle Unzufriedenheit der Endbenutzer aufgrund verpasster Nachrichten, wenn der Benutzer nicht beide Clients ausführt.
Minimaler Verwaltungsaufwand für die ersten Schritte in Teams. Es kann eine Herausforderung sein, den Modus "Von den Inseln zu entfernen" und in den TeamsOnly-Modus zu wechseln, wenn Benutzer und personen, mit denen sie regelmäßig kommunizieren, Teams nicht aktiv verwenden. Sobald beispielsweise eine Teilmenge der Benutzer auf den TeamsOnly-Modus aktualisiert wurde, senden diese Benutzer nur in Teams. Für den Rest der Bevölkerung im Inselmodus landen diese Nachrichten immer in Teams. Aber wenn einige dieser Bevölkerung Teams nicht ausführen, werden sie diese Nachrichten als verpasst wahrnehmen.
Ermöglicht Benutzern die Nutzung von Funktionen zur Verbesserung der Teamarbeit, die in Skype for Business nicht verfügbar sind. Ein Benutzer, der Skype for Business lokal und Teams verwendet, kann nicht von Teams mit einem anderen Benutzer kommunizieren, der Skype for Business lokal verwendet, aber nicht über Teams verfügt.
Wenn Sie Teams verwenden, verfügen Benutzer, die über ein lokales Konto in Skype for Business Server nicht über Interop- oder Verbundunterstützung verfügen. Dies kann zu Verwirrung führen, wenn Sie eine Mischung aus Inselbenutzern haben – einige, die in Skype for Business Online und einige in Skype for Business lokal verwaltet werden.

2 Dies gilt auch dann, wenn der Benutzer lokal in Skype for Business Server verwaltet wird. Unabhängig davon, ob der Benutzer lokal oder online verwaltet wird, lassen Sie die Skype for Business Online-Lizenz aktiviert, da sie derzeit für vollständige Teams-Funktionen benötigt wird.

3 Beachten Sie, dass die Migration von Skype for Business Besprechungen zu Teams-Besprechungen nur ausgelöst wird, wenn TeamsUpgradePolicy auf einzelne Benutzer angewendet wird, nicht auf Mandantenbasis. Details finden Sie unter "Besprechungsmigration ".

Select capabilities method (using Skype for Business modes)

Einige Organisationen bevorzugen es möglicherweise, ihren Endbenutzern eine vorhersagbarere Erfahrung zu bieten, wenn ihre Organisation von Skype for Business zu Teams wechselt. In diesem Modell verwenden IT-Administratoren einen der Skype for Business Modi in TeamsUpgradePolicy, um explizit festzulegen, welche Funktionen vor der Migration in den TeamsOnly-Modus in Skype for Business verbleiben. Da sie bereit sind, ausgewählte Funktionen in den TeamsOnly-Modus zu verschieben, aktualisiert der Administrator den Modus für diese Benutzer auf TeamsOnly. Während dieses Übergangs:

  • Administratoren haben Optionen, um bestimmte Teams-Funktionen für Benutzer zu aktivieren und gleichzeitig die Chat- und Anruffunktionen in Skype for Business zu halten, bevor Benutzer zur TeamsOnly-Umgebung wechseln. Die Verwaltung kann Teams-Funktionen für die Zusammenarbeit oder Teams-Besprechungen + Funktionen für die Zusammenarbeit aktivieren.

  • Benutzer, die sich noch auf Skype for Business erhalten alle eingehenden Chats und Anrufe in ihrem Skype for Business-Client, unabhängig davon, ob die Kommunikation vom Teams- oder Skype for Business-Client des anderen Benutzers stammt. Darüber hinaus sind für diese Skype for Business-Benutzer Anruf- und Chatfunktionen im Teams-Client deaktiviert, um Verwirrung bei Endbenutzern zu vermeiden und das ordnungsgemäße Routing und die Anwesenheit sicherzustellen.

  • Benutzer im TeamsOnly-Modus empfangen alle eingehenden Chats und Anrufe in ihrem Teams-Client, und die Anwesenheit wird von Teams bereitgestellt, unabhängig davon, woher die Kommunikation stammt: Teams, Skype for Business oder jede Art von Verbundbenutzer.

Im Gegensatz zur Methode für überlappende Funktionen (Islands) können Benutzer, die Skype for Business verwenden, mit Benutzern kommunizieren, die sich in TeamsOnly befinden. Die Kommunikation zwischen einem Skype for Business- und Teams-Benutzer wird als Interoperabilität oder "Interoperabilität" bezeichnet. Die 1:1-Kommunikation ist für Chats und Anrufe zwischen einem Benutzer in Skype for Business und einem anderen Benutzer in Teams möglich. Darüber hinaus können eingeladene Benutzer immer entweder an einer Skype for Business- oder Teams-Besprechung teilnehmen, sie müssen jedoch einen Client verwenden, der dem Besprechungstyp entspricht. Weitere Informationen finden Sie unter Besprechungen.

Für Benutzer in einer Übergangsmethode für ausgewählte Funktionen ist die Anwesenheit für einen Benutzer konsistent, unabhängig davon, welcher Client vom anderen Benutzer verwendet wird. Wenn sich der Benutzer in einem der Skype for Business Modi befindet, sehen alle anderen Benutzer die Anwesenheit basierend auf der Aktivität dieses Benutzers in Skype for Business. Wenn sich ein Benutzer im TeamsOnly-Modus befindet, sehen alle anderen Benutzer die Anwesenheit basierend auf der Aktivität dieses Benutzers in Teams. Ausführliche Informationen finden Sie unter Anwesenheit.

Für eine Organisation, die noch nicht mit der Verwendung von Teams begonnen hat, sollte der Administrator den mandantenweiten Modus von "Inseln" in "SfbWithTeamsCollab" ändern. (Für Organisationen, die bereits über eine bestimmte Teams-Nutzung verfügen, sollte der Administrator "Großvater"-Benutzer, die bereits in Teams aktiv sind, sicherstellen, dass diese Änderung nicht für sie gilt. Ausführliche Informationen finden Sie unter "Eine Methode zum Auswählen von Funktionen für eine Organisation, die teams bereits im Inselmodus verwendet.)

Die Gastbenutzererfahrungen halten sich an den Koexistenzmodus, der dem Mandanten zugewiesen ist. Wenn Sie einen Skype for Business-Modus auf Mandantenebene festlegen, können Gäste nicht chatten, anrufen oder ihre Anwesenheit anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Gastzugriff in Teams.

Wenn der Modus von "Inseln" zu "SfbWithTeamsCollab" wechselt, wird einem Benutzer, der Teams noch nie verwendet hat, kein Unterschied in der Verwendung von Skype for Business angezeigt. Sollte dieser Benutzer jedoch mit der Verwendung von Teams beginnen, wäre er nur für Funktionen wie & Teams-Kanal und -Dateien verfügbar. Chat, Anruf und Besprechungsplanung wären in Teams nicht verfügbar, da der Administrator (vorerst) Skype for Business als gewünschten Client für diese Funktionen festgelegt hat.

Hinweis

Wenn Benutzer A von "Inseln" zu einem der Skype for Business Modi wechselt, muss der Teams-Client eines anderen Benutzers, der mit Benutzer A kommuniziert, wissen, dass sich der Modus von Benutzer A geändert hat, damit er die Kommunikation an den entsprechenden Client für Benutzer A weiterleiten kann. Für alle Benutzer, die bereits native Teams-to-Teams-Chats mit Benutzer A eingerichtet haben, kann es bis zu 36 Stunden dauern, bis die Teams-Clients dieser anderen Benutzer den Moduswechsel von Inseln in einen beliebigen Skype for Business Modus kennen. Im Gegensatz dazu werden Änderungen für einen vorhandenen Benutzer im TeamsOnly-Modus von anderen Clients innerhalb von 2 Stunden erkannt.
Wenn Administratoren bereit sind, können sie Chats, Anrufe und Besprechungsplanung für einen bestimmten Benutzer auf einmal in Teams verschieben, indem sie den Modus des Benutzers auf TeamsOnly aktualisieren.

Alternativ kann der Administrator zuerst nur die Besprechungsplanung in Teams verschieben, während Chat- und Anruffunktionen im Skype for Business mithilfe des SfBWithTeamsCollabAndMeetings-Modus verlassen werden. Dieser Modus ermöglicht Organisationen den Übergang zu Teams für Besprechungen– wenn Benutzer noch nicht bereit sind, in den TeamsOnly-Modus zu wechseln (z. B. wenn Sie noch nicht bereit sind, vorhandene PSTN-Funktionen zu migrieren). Dieses Übergangsszenario wird als " Besprechungen zuerst" bezeichnet.

Teams-Erfahrung Im SfBWithTeamsCollab-Modus Im SfBWithTeamsCollabAndMeetings-Modus Im TeamsOnly-Modus
Eingehende Chats und VOIP-Anrufe von Benutzern in Ihrer Organisation, die empfangen wurden in: Skype for Business Skype for Business Teams
PSTN-Anrufe, die empfangen wurden in: Skype for Business Skype for Business Teams
Anwesenheit Skype for Business Skype for Business Teams
Besprechungsplanung Skype for Business Teams Microsoft Teams

In der folgenden Tabelle sind die Vor- und Nachteile der Verwendung Skype for Business Modi als Übergangsschritt zum TeamsOnly-Modus zusammengefasst.

Profis Nachteile
Vorhersehbares Routing für den Endbenutzer. Alle Anrufe und Chats landen entweder in Skype for Business oder Teams (aber nicht in beiden), basierend auf der Administratorauswahl. In Interopunterhaltungen fehlt die Unterstützung für Rich-Text, Dateifreigabe und Bildschirmfreigabe. Dies kann um die Nutzung der Funktion "Jetzt besprechen" zum Initiieren einer Besprechung behoben werden.
Kann die Verwirrung bei Endbenutzern verringern, da eine bestimmte Funktionalität nur in einem Client verfügbar ist. Bevor Benutzer auf TeamsOnly aktualisiert werden, haben sie keinen Zugriff auf Teams für allgemeine Aktivitäten, die in Skype for Business wie Chat und Anruf ausgeführt werden. Dies bedeutet, dass es keine Parallelfunktion gibt.
Der Administrator hat die Kontrolle über den Satz von Funktionen, die Benutzern beim Übergang von Skype for Business zu Teams zur Verfügung stehen. Dieses Steuerelement umfasst die Möglichkeit, Teams-Funktionen inkrementell einzuführen.
Ermöglicht es einer Organisation, Teams für Besprechungen zu verwenden, auch wenn sie noch nicht bereit ist, vollständig in den TeamsOnly-Modus zu wechseln.
Das Vorhandensein eines bestimmten Benutzers, der von anderen Benutzern angezeigt wird, ist unabhängig davon, welchen Client er verwendet, identisch.

Zusammenfassung der Upgrademethoden

In der folgenden Tabelle sind die Upgrademethoden zusammengefasst:

Überlappende Funktionen (im Inselmodus) Ausgewählte Funktionen (mit Skype for Business Modi)
Vor dem Upgrade auf TeamsOnly müssen Benutzer beide Clients gleichzeitig ausführen, da eingehende Chats und Anrufe in beiden Clients landen können. Chats und Anrufe landen nur in einem Client, basierend auf dem Modus des Empfängers. Nicht aktualisierte Benutzer können beide Clients ausführen, aber es gibt keine funktionsübergreifenden Überschneidungen (Anrufe und Chats sind in Teams nicht verfügbar). Administratoren können auch steuern, ob Benutzer Besprechungen in Teams planen oder Skype for Business.
Ermöglicht Administratoren die Einführung überlappender Funktionen (Chat, Besprechungen, VOIP-Anrufe) sowohl in Skype for Business als auch in Teams für Endbenutzer (ermöglicht parallele Funktionen) sowie neue Funktionen (Teams und Kanäle) in Teams. Ermöglicht Administratoren die Einführung ausgewählter Funktionen von Teams für Endbenutzer (Teams und Kanäle), ohne die gleiche Funktionalität bereitzustellen, die auch in Skype for Business vorhanden ist.
Die Interoperabilität zwischen Skype for Business und Teams ist nicht vorhanden, während sich beide Benutzer im Inselmodus befinden. Sobald einige Benutzer auf TeamsOnly aktualisiert wurden, kann eine Interoperabilitätsunterhaltung zwischen diesen Benutzern und anderen Benutzern stattfinden, die sich noch im Inselmodus befinden. Benutzer von Inseln könnten sich jedoch entscheiden, Teams zu verwenden und die Interoperabilitätsunterhaltung zu vermeiden. Interop ist für die Kommunikation zwischen Skype for Business und Teams-Benutzern erforderlich.

Hinweis

Wenn Sie die unterstützten Methoden für die Migration Ihrer Skype for Business Server-Benutzer zu Teams nicht befolgen können, wäre es möglich, Ihre Benutzer zu Teams zu übertragen, indem Sie Skype for Business Server und alle zugehörigen Benutzerattribute in Active Directory entfernen. Sobald die Azure Active Directory-Attribute der Benutzer von den Skype for Business Server Attributen gelöscht wurden und DNS-Einträge erneut auf Microsoft 365 oder Office 365 verweisen, wäre es dann möglich, die Benutzer in Microsoft 365 oder Office 365 zu lizenzieren und auf Teams zu aktualisieren.

Wichtig

Bei der Übernahmemigration werden Kontaktdaten und Besprechungsdaten nicht aus der lokalen Umgebung zu Microsoft Teams migriert.

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    Entscheiden Sie die Zeitachse der Upgrade-Reise Ihrer Organisation basierend auf Denk-, Besprechungs- und Anrufanforderungen.

    Entscheiden Sie, welche zusätzlichen Schritte erforderlich sind, um Ihre Upgrade-Reise abzuschließen.

Nachdem Sie die beste Upgrade-Reise für Ihre Organisation ausgewählt haben, führen Sie Ihr Upgrade auf Teams durch.

Anleitungen zur Migration und Interoperabilität für Organisationen, die Teams zusammen mit Skype for Business verwenden

Konfigurieren der Hybridkonnektivität zwischen Skype for Business Server und Microsoft 365 oder Office 365

Verschieben von Benutzern zwischen lokalen Bereitstellungen und der Cloud

Festlegen Ihrer Einstellungen für Koexistenz und Upgrades

Grant-CsTeamsUpgradePolicy

Verwenden des Meeting Migration Service (MMS)