"Ankündigung" nicht mehr möglich, Button verschwunden

Hallo @Svend Waldorff,

Vielen Dank für Ihr Update!

Es tut mir sehr leid, dass die Anleitung bei Ihnen nicht funktioniert hat. Ich verstehe vollkommen, wie frustrierend es sein kann, aufgrund von Berechtigungsbeschränkungen nicht weiterzukommen, insbesondere wenn man versucht, ein Problem schnell zu lösen.

Zu Ihrer Frage: Ja, in vielen verwalteten Umgebungen erfordern bestimmte Aktionen wie das Senden von Diagnosedaten oder der Zugriff auf erweiterte Tools zur Fehlerbehebung Administratorrechte. Dies wird oft durch Unternehmensrichtlinien zum Schutz der Systemintegrität und der Benutzerdaten erzwungen.

Ich weiß, dass dies nicht ideal ist, und danke Ihnen sehr für Ihre Geduld. Ich empfehle Ihnen, sich an Ihren IT-Administrator oder Ihr Support-Team zu wenden. Diese sollten Ihnen helfen oder die Anfrage in Ihrem Namen weiterleiten können. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer Ihr Administrator ist, besuchen Sie bitte: Administrator für Ihr Arbeits- oder Schulkonto finden

Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Hinweis: *Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich als Forumsmoderator aufgrund von Datenschutz- und Sicherheitsbeschränkungen keinen Zugriff auf die Backend-Systeme habe, um das Problem effektiv zu beheben. Daher wäre es am effizientesten, sich direkt an das Microsoft-Supportteam zu wenden.*Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ich freue mich auf Ihre Antwort.

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Naja, jetzt habe ich es herausgefunden:

Microsoft hat einfach entschieden, dass der Knopf für die Wahl zwischen normalen Posts und Ankündigungen jetzt in der Menüleiste der Nachricht platziert ist und nicht, wie in den letzten 5 Jahren links neben "Veröffentlichen".

https://clouddoktor.wordpress.com/2025/08/07/ankundigung-announcement-in-kanalen-erstellen-wo-ist-der-button-hin/

Und es ist eine Änderung, die einfach gemacht wurde, ohne dass es in der Liste der Neuerungen geschafft hat.
https://support.microsoft.com/de-de/office/neuerungen-in-microsoft-teams-d7092a6d-c896-424c-b362-a472d5f105deDer Teams-User wird sicher schätzen, dass die Steuerung einfach so umgebaut wird, und dies bringt ja Stundenweise Unterhaltung bis man wieder die Knöpfe gefunden hat.

Vielleicht würde Microsoft auf die Idee kommen, alle Supporter über solche Änderungen auch zu informieren, so dass sie besser und gezielter Fragen beantworten können. Nur so eine Idee.

Danke für die Zeit und Mühe.

Danke für die Ausführliche Anleitung... die aber nutzlos ist, da ich keine Admin-Rechte habe.

Ist das wirklich so, dass nur Benutzer mit Admin-Berechtigungen Diagnosedaten senden können?

Hallo @Svend Waldorff,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben. 

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns davon zu berichten. Ich verstehe vollkommen, wie störend es sein kann, wenn eine wichtige Funktion, wie z. B. Ankündigungen in Teams-Kanälen, plötzlich verschwindet. Sie haben bereits hervorragende Arbeit bei der Fehlerbehebung geleistet, indem Sie Tests auf mehreren Geräten und Netzwerken durchgeführt haben. Das hilft uns sehr, das Problem einzugrenzen.

Das Problem könnte mit einer kürzlichen Richtlinienänderung oder einem Backend-Update zusammenhängen. Wir möchten sicherstellen, dass es schnell für Sie behoben wird. Folgendes empfehle ich:

Schritt 1: Diagnoseprotokolle erfassen

• Zwei Arten von Protokollen werden auf Anfrage automatisch erstellt und unterstützen den Microsoft-Support bei der Fehlerbehebung in Teams.
• MS Teams-Support-Protokolldateien enthalten neben Plattformprotokollen auch Medien- und Signalprotokolle (werden beim Erfassen von Protokollen im Teams-Browser-Client nicht erstellt).
• Weblogs enthalten Anwendungsereignisprotokolle. Je nach angemeldeten Benutzern, die den Client verwenden, werden möglicherweise mehrere Weblog-Dateien angezeigt (im Teams-Browser-Client wird nur ein Protokoll angezeigt).
  • Public Enterprise = Prod-Weblogs
  • Public Consumer = Life-Weblogs
  • GCCH = GCCH-Weblogs
  • DOD = DOD-Weblogs
• Anleitung zum Erfassen von Teams-Client-Diagnoseprotokollen für den Microsoft-Support: Sammeln von Teams-Clientdiagnoseprotokollen für den Microsoft-Support

Schritt 2: Messaging-Richtlinie überprüfen

Wenn Sie Administratorzugriff haben:

Öffnen Sie das Microsoft Teams Admin Center.

Navigieren Sie zu den Messaging-Richtlinien.

Schritt 3: Support-Ticket erstellen

• Sobald Sie die Protokolle haben:
• Melden Sie sich im Microsoft 365 Admin Center an.
• Gehen Sie zu „Hilfe benötigt“ > „Support suchen“ > wählen Sie die Option „Support kontaktieren“ > wählen Sie „E-Mail“, um eine neue Serviceanfrage zu stellen.
• Hängen Sie die Protokolle an und geben Sie Folgendes an:
  • Wann das Problem aufgetreten ist.
  • Getestete Geräte und Netzwerke.
  • Bestätigung, dass die Schaltfläche auf mehreren Geräten fehlt.

So kann das Microsoft-Supportteam die Protokolle analysieren und feststellen, ob es sich um eine Richtlinienkonfiguration, einen Fehler oder ein Update-bezogenes Problem handelt.

Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Reaktion das Problem nicht immer sofort löst. Sie sind damit nicht allein. Ich beobachte den Fall weiterhin und melde mich schnellstmöglich bei Ihnen, sobald es Neuigkeiten gibt.

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Bitte befolgen Sie diese Schritte und teilen Sie mir mit, ob sie für Sie hilfreich sind. Falls nicht, können wir gemeinsam eine Lösung finden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an uns.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

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