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Surface Pro "Couldn't find bootable operating system" - auch Recovery funktioniert nicht

Anonym
2021-02-08T18:43:28+00:00

Hallo, mein Surface Pro (2017) bootet seit gestern nicht mehr. 

Es geht an, aber es kommt die Meldung "Couldn't find bootable operating system". Im UEFI habe ich schon alle Bootvarianten durchprobiert; auch die direkte Wahl des Bootdevices per Wisch nach links führt immer zu der Fehlermeldung. Ich habe auch bereits einen Recovery auf USB-Stick angelegt und probiert - es ändert nichts. 

Ich habe schon alle Knowledge-Artikel durchprobiert, ohne Ergebnis. 

Irgendeine Idee, woran es liegen könnte?

Surface | Surface Pro | Installieren und Aktualisieren

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17 Antworten

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  1. Anonym
    2021-02-09T21:31:14+00:00

    Danke für deine Bemühungen! 

    Würde mich wirklich freuen, wenn jemand eine Lösung hätte, denn sonst kann ich das Ding nur noch entsorgen. :(

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  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-02-09T17:51:44+00:00

    Die Forensoftware ist unglaublich komplex, aber so einfache Dinge wie vernünftiges Zitieren oder einfaches Einfügen von Bildern per Copy & Paste hat man bisher immer noch nicht umgesetzt. ;-) 

    Okay, zumindest liegen dort die EFI-Bootdateien. Damit sollte ein Gerät auch im UEFI-Modus davon starten können. 

    Ich hätte grad keine Idee mehr. Vielleicht hat sonst noch jemand ja hier ein paar sinnvolle Dinge beizutragen...

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  3. Anonym
    2021-02-09T07:50:42+00:00

    Auf dem PC, auf dem der Wiederherstellungsstick erstellt wurde, läuft ein 64-bit Windows 10?

    Ja.

    Wenn du auf dem anderen PC auf den Wiederherstellungsstick im Explorer schaust, gibt es dort einen EFI Ordner? Nicht dass der versehentlich fürs Booten auf einem älteren System erstellt wurde...

    Nein. Es gibt:

    Dateien:

    SurfacePro.155.CONFIG.9.506.0.wim.mrk

    bootmgr.efi

    bootmgr

    Ordner:

    sources

    ... und dann jede Menge Ordner, die mit Sprach-Länderkürzeln versehen sind, z. B. de-de.

    (Wie trennt man denn in diesem Forum Zitate?)

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  4. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-02-08T22:16:44+00:00

    Auf dem PC, auf dem der Wiederherstellungsstick erstellt wurde, läuft ein 64-bit Windows 10?

    Wenn du auf dem anderen PC auf den Wiederherstellungsstick im Explorer schaust, gibt es dort einen EFI Ordner? Nicht dass der versehentlich fürs Booten auf einem älteren System erstellt wurde...

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  5. Anonym
    2021-02-08T22:06:14+00:00

    Ich bin streng nach Anleitung vorgegangen - aber nicht über ein Tool, sondern mittels eines anderen Windows-PCs.

    Also Stick über "Wiederherstellungslaufwerk erstellen" eingerichtet, dann mit der für das Surface offizielle heruntergeladenen Version befüllt.

    Ich habe den Vorgang extra noch einmal wiederholt. Einen anderen Stick ausreichende Größe (>= 16 GB) habe ich nicht.

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