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Question

Fehlermeldung bei Fotogalerie  Fehlercode 0x800700b

Answer 1

Hallo Dieter!

Danke für Ihre Geduld. Der Experte hat sich bereits zurückgemeldet.

Der Pfad des Ordners Bibliotheken sollte für Windows 8 eigentlich der selbe wie bei anderen Betriebssystemen sein. Er sollte allerdings eher folgendermaßen lauten: C:\Users\Ihr Windows-Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\Windows. Anhand Ihres Screenshots konnten wir erkennen, dass Ihr Windows-Benutzername UpdatusUsersein müsste. Stimmt das denn? Der Windows-Benutzer ist der Name, womit Sie sich am Computer beim Hochfahren anmelden. Bitte überprüfen Sie den ausgewählten Ordner nach C:\Benutzer und stellen Sie sicher, dass dies der Windows-Benutzername ist. Können Sie nun den Ordner Bibliotheken finden?

Bitte entschuldigen Sie die entstandene Verwirrung.

Freundliche Grüße,

Vanessa

Answer 2

Hallo,

ich hatte bereits die versteckten Dateien sichtbar gemacht. Unter "Ordneroptionen" habe ich "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen" aktiviert und

"Geschützte Systemdateien ausblenden" deaktiviert.

Der Pfad, den ich dann finde, heißt bei mir nicht

C:\Users%userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\

sondern

c:\Benutzer\updatususer\appdata\roaming\microsoft\Windows

In dem Ordner "Windows" befinden sich keine Libraries oder Bibliotheken. Zur Verdeutlichung füge ich einen Screenshot bei.

Freundliche Grüße

Dieter

Answer 3

Guten Tag Dieter,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Nur um noch einmal sicher zu gehen, werden Ihnen alle versteckten Ordner und Dateien angezeigt, indem Sie die folgenden Schritte durchführen:

1. Öffnen Sie den Windows 8 Explorer
2. Gehen Sie auf das Laufwerk C: und öffnen Sie das Fenster "Ansichten"
3. setzen Sie das Häkchen bei "versteckte Datein anzeigen"

Überprüfen Sie bitte nun, ob Sie unter dem angegebenen Pfad den Ordner "Libraries" oder "Bibliotheken finden.

Ich erwarte Ihre Rückmeldung und verbleibe

Mit freundlichen Grüßen

Jens P.

Answer 4

Hallo Vanessa,

ja, das war der Pfad wie beschrieben. Habe eben nochmal nachgesehen. In Libraries gibt es bei mir 4 Ordner: Bilder, Dokumente, Musik, Videos. Das Änderungsdatum für alle ist heute, Zeit als ich den laptop hochgefahren habe.

Nochmals Danke und Tschüss

Heiko

Answer 5

Hallo Vanessa,

leider ist das Problem bei mir nicht gelöst. Wie ich bereits in meiner letzten Antwort geschrieben habe, befinden sich unter Windows 8 in dem Ordner "Windows" keine Bibliotheken, die ich löschen könnte.

Freundliche Grüße

Dieter