defaultuser0

Question

Hey.

Seit gestern hatte mein Computer Probleme, er ist regelmäßig gecrasht und man konnte nichts machen. (Spiele/Anwendungen sofort gecrasht) Deswegen hatte ich mich entschieden, Windows 10 zurückzusetzen. Nach dem der Vorgang abgeschlossen war, wurde ich beim anmelden aufgefordert, das Passwort von dem Profil "defaultuser0" einzugeben. Da ich aber dieses Passwort nicht kenne, kann ich seit dem nicht mehr auf mein Computer zugreifen, da alles z.B. den Computer im abgesicherten Modus zu starten auch das Passwort verlangt. Ich habe keine Wiederherstellungs-Disk, keine System Reperaturendisk oder eine Passwortrücksetzdisk.(Oder wie die alle heißen) Meine Frage ist daher: Ob mir einer von euch vielleicht dabei helfen könnte, ich wollte bereits den Support kontaktieren, doch musste feststellen, dass er bereits "geschlossen" hatte. Ich bitte sehr um Hilfe, da der Computer eines der wichtigsten Geräte im Haus ist.

Answer 1

Das habe ich alles schon versucht, dafür muss ich überall auch das Passwort angeben.

Answer 2

Richtig, hab rechts und links verwechselt. Klicke dort drauf und drücke die Shift-Taste und wähle

neu starten. Evtl. kann du in den erweiterten Startoptionen noch etwas richten.

Answer 3

Wenn du auf dem Anmeldebildschirm bist kannst du das Ein/Ausschalt-Symbol links unten sehen?

Ja, das An/aus Symbol kann ich sehen, es ist bei mir aber unten rechts. Wieso?

Answer 4

Du hast ja auch den USB-Stick gewählt. Bei der Auswahl von "ISO" wirst du gefragt. Dann wäre es

noch schön wenn du meine 2 Fragen beantworten würdest.

Answer 5

Mit dem Tool meinst du doch das Media Creation Tool, was du mir als erstes empfohlen hast oder? Wenn ja, ich wurde nicht "gefragt" wo ich die ISO speichern möchte