Hallo,
ich bin unabhängiger Berater und werde Ihnen bei Ihrem Problem helfen.
Sie sollten am besten den Treiber komplett deinstallieren. Danach am besten vom Hersteller ihres Laptop die Treiber herunterladen (oder ein Programm dazu benutzen z.B. Driverbooster oder ähnlichem. Dazu am besten irgendwo über die besten Treiberprogramme informieren).
Nach der Treiberinstallation sollte Ihr Touchpad wieder funktionieren.
Ansonsten kann es auch an einem Hardware defekt liegen.
Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.
Gruß
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