das ist eine typische Microsoft Antwort, die voraussetzt, dass alles funktioniert.
ich bin kein MS Mitarbeiter - das solltest du schon verstanden haben.
Wenn man den OP liest:
von einer missglückten Deinstallation ist noch der Ordner im Datei Explorer übrig geblieben.
ist an einer solchen auch Microsoft schuld? Dann gute Nacht.
sorry, ich wollte dir nicht auf den Schlips treten.
Dass du kein Microsoft Mitarbeiter bist, ist mir schon klar. Warum bist du aber dann so empfindlich, wenn ich Microsoft kritisiere? Da gibt es auf den Hilfe Seiten für vorgegebene Probleme vorgegebene Antworten. Und wenn man ein Problem hat, das ausserhalb dessen liegt, ist die angebotene Hilfe sinnlos. Das ist meine Kritik.
Nein, Microsoft ist nicht Schuld an der missglückten Deinstallation. Hab ich auch nicht behauptet. Nur- was macht man in so einem Fall? Deswegen habe ich diesen Thread erstellt, denn darauf hat Microsoft keine Antwort.
Einzige wirklich sinnvolle Problemlösung hast du selbst gegeben: Neuinstallation.
Hab ich gemacht.
Wieso bist du jetzt sauer?
Ebenfalls gute Nacht.