Ich habe gestern mein Computer durch AVG Tune-up "gereinigt". Jetzt kann ich weder Word noch Excel zugreifen! Ich bitte um Hilfe.

Fehlercode 0x426-0x0 - Microsoft Q&A

Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde

Anonym

Hallo ,

ich bin ein unabhängiger Windows Experte mit jahrelanger Nutzer- und Supporterfahrung. Ich möchte ihnen gerne bei der Lösung ihres Problemes helfen.

Zuerst möchte ich grundsätzlich von der Nutzung von Tune-Up Programmen, Repair Programmen und Antivirenprogrammen von Drittanbietern abraten.

Welchen Schaden diese Programme regelmäßig verursachen währrend sie das blaue vom Himmel versprechen konnten sie jetzt aus der Ersten Reihe erleben.

Deinstallieren sie die Tune-Up Programme und überprüfen sie ob der Fehler weiter besteht.

Nutzen sie Office 365 oder eine andere Version von Excel/Word?

Wenn ihnen damit geholfen werden konnte bitte markieren sie das Thema als gelöst.

Gerne freue ich mich auch über Feedback.

Wenn die Lösung nicht funktioniert oder sie weitere Hilfestellung mit der Umsetzung brauchen bitte antworten sie hier.

mit freundlichen Grüßen

F. Grobusch

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