Kernel Power Fehler

Question

Hallo Leute.

Der Pc von meinem kleinen Bruder stürzt seit letzter Woche immer wider ab. Ich habe in der Ereignisanzeige nachgeschaut und es sagt das es ein Kernel power fehler ist. Da mein Bruder und ich keinerle ahnung haben von Pc hoffe ich das uns hier jemand helfen kann.

CPU: Intel Core i7 3770

GPU: Radeon RX 570

RAM: ddr3 8GB

Motherboard: Asus p8z68-v

Netzteil: Corsair VX 550 Watt

Protokollname: System

Quelle:        Microsoft-Windows-Kernel-Power

Datum:         29.03.2020 18:53:08

Ereignis-ID:   41

Aufgabenkategorie:(63)

Ebene:         Kritisch

Schlüsselwörter:(2)

Benutzer:      SYSTEM

Computer:      Elias-PC

Beschreibung:

Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.

Ereignis-XML:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>2</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2020-03-29T16:53:08.946007800Z" />

    <EventRecordID>12920</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>Elias-PC</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">59</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0xc000001d</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff80002ecdf55</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff88009de3b50</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

  </EventData>

</Event>

Answer 1

Na schauen wir doch mal...

Das Mainboard hat ein BIOS von 2012, die aktuellste Version ist von 2015. Bitte updaten!

https://www.asus.com/de/Motherboards/P8Z68V_PROGEN3/HelpDesk_BIOS/

Die ganzen Treiber sind historisch, naja, Windows 7 ist ja auch veraltet. 

Verschiedene Dumps melden Hardwareprobleme. Das kann sein, muss aber nicht. 

Mach doch mal einen sauberen Schnitt. Von Windows 7 solltest du eh schnellstens weg. Sichere deine Daten, installiere Windows 10 sauber neu und teste, ob weiter Probleme auftauchen. Avira und ähnliches kannst du weglassen. Verzichte auch bitte auf Treiber von Tools von der ASUS Webseite. Das ist alles hoffnungslos veraltet und meist nicht notwendig. 

Erstelle dir ein Windows 10 Installationsmedium mit dem Media Creation Tool auf USB Stick oder DVD. 

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Boote den PC davon. Lösche bei der Auswahl des Installationsziels die vorhandenen Partitionen. Wähle dann den leeren Bereich aus und setze die Installation einfach fort. 

Wenn du nach einem Product Key gefragt werden solltest, gib deinen Windows 7 Key ein. 

Teste dann, ob weitere Probleme auftauchen und falls ja, schau noch mal, ob dann wieder neue Crashdumps geschrieben werden.

Answer 2

Hier, hoffe das es jetzt funktioniert

https://1drv.ms/u/s!Arg\_Oe5hkVnNgWjk7v9INsyjY6M5?e=YFhcNQ

Answer 3

Nö. Klick die Datei im OneDrive selber mit Rechtsklick an, wähle Teilen und lass dir dann dazu einen Link generieren. Dieser Link wäre dann passend.

Answer 4

Hier ist der Link, hoffe es funktioniert

https://onedrive.live.com/?id=root&cid=CD599161EE393FB8

Answer 5

Du findest in C:\Windows möglicherweise eine Memory.dmp Datei oder in C:\Windows\Minidump ein paar Crashdump-Dateien. Stell eines von beidem gezippt online, z.B. auf dein Onedrive und nenne uns den Link dort hin. Dann kann man genauer schauen, was da so crasht. Kopiere die Dateien dazu am besten vorher auf den Desktop, damit du sie zippen kannst. Rechtsklick drauf, Senden an, Zip-komprimierter Ordner.