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Windows-Problembehandlung

Anonym
2025-01-19T22:12:39+00:00

Hallo, mein etwas älteres Multifunktionsgerät Canon Pixma MP560 wird unter Windows 11 (neues Notebook) zwar erkannt, aber als Drucker funktioniert es nicht. Das Scannen hingegen funktioniert. Woran kann das liegen und wie lässt sich das beheben? Danke.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber

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  1. Anonym
    2025-02-10T07:13:27+00:00

    habe ich einfach die alte Originalsoftware von der CD aufgespielt und siehe da, es funktionierte. Alles läuft wie früher.

    auch die neuere sw kann vom canon-portal heruntergeladen und installiert werden: https://www.canon.de/support/consumer/products/printers/pixma/mp-series/pixma-mp560.html?type=software&os=Windows%2010%20(64-bit)

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  2. Anonym
    2025-02-09T17:34:44+00:00

    Hallo,

    ich hatte das gleiche Problem. Ich habe bisher mit Windows 10 gearbeitet und konnte meinen Rechner nicht auf Windows 11 upgraden.

    Beim Einrichten eines Rechners mit Windows 11 wurde bei mir zwar der Drucker erkannt und ich konnte drucken, aber der Scanner wurde nicht erkannt.

    Ich habe versucht, Treiber aus dem Netz herunterzuladen - ohne Erfolg. Es kam immer wieder die Info, dass es für Windows 11 keine geeigneten Treiber geben würde.

    In meiner Verzweiflung/Wut (funktionierendes technisches Gerät muss entsorgt werden - Neukauf steht an) habe ich einfach die alte Originalsoftware von der CD aufgespielt und siehe da, es funktionierte. Alles läuft wie früher.

    Problem für mich gelöst und vielleicht auch noch für andere? Einfach mal ausprobieren.

    Gruß

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