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Problem mit dem Support
Hallo, Seit Montag startet mein Surface Pro 8 nicht mehr. Grund dafür ist, dass der Akku nicht mehr auflädt. Deswegen versuche ist seit Montag Nachmittag den Support zu erreichen. Wenn ich auf der Support Seite meine Email, für den Web-Support, oder…
Surface | Surface Pro | Strom und Akku
gefragt 2026-07-08T08:22:51.5733333+00:00
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Sophie Walter
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kommentiert 2026-07-08T21:46:28.17+00:00
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WK123456
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MIcrosoft 365 abgeschlossen aber kein Zugang
Hallo, ich hatte ein Probeabo von 365 abgeschlossen und hatte aber nie Zugang zum Programm. Es kam nie eine Möglichkeit mich einzuloggen noch es Admin Fenster zu sehen. Trotzdem bekomme ich ständig Emails das dass Abo bald kostenpflichtig abgebucht…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
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Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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gefragt 2026-07-07T14:05:42.7633333+00:00
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Denis Singh
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beantwortet 2026-07-08T21:14:23.2766667+00:00
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Thomas L
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Authentifizierungsproblem: Anmeldung bei Azure nicht möglich
I'm unable to log into azure. The Microsoft authenticator app is required. Either a code or confirmation by number. Background: The authenticator was working fine before. I recently changed the login address because of spam login attempts. The…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
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gefragt 2026-07-02T17:32:56.6933333+00:00
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Daniel Kimmich
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beantwortet 2026-07-08T21:13:25.9166667+00:00
Thomas L
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Ich habe zwei Kontos bei Microsoft und bekomme zwei Rechnungen
Hallo zusammen, leider habe ich versehentlich zwei Hauptkontos bei Microsoft 365 family. Konto1: [Persönliche Daten entfernt]@gmx.de Konto2: [Persönliche Daten entfernt]@outlook.de Für Konto 2 habe ich bereits das Abo bezahlt, erhalte aber…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
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gefragt 2026-07-06T08:43:22.9266667+00:00
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Martin Scharff
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beantwortet 2026-07-08T21:12:06.0433333+00:00
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OneNote Daten nicht aus OneDrive löschbar
onenote daten sind nicht aus onedrive löschbar. Warum diese immer noch auftauchen ist unklar. Bearbeiten lassen sie sich nicht.
Microsoft 365 und Office | OneNote | Für Zuhause | Windows
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Eine Microsoft-Produktfamilie, mit der Benutzer Notizen elektronisch erfassen, organisieren und wiederverwenden können.
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gefragt 2026-07-06T17:19:05.77+00:00
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karl wessels
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beantwortet 2026-07-08T21:11:29.1833333+00:00
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für was bezahle ich monatlich fr. 12.11
ich habe eine Belastung auf meiner Kreditkarte von Microsoft-[Moderatorhinweis: Personenbezogene Daten entfernt]msmobill.info seit Monaten ja Jahren und weiss nicht wofür diese Positonen verrechnet ich habe eine rechnung von Microsoft*store msbill.info…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
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gefragt 2026-07-03T11:31:26.2133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 42%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EUK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Urs Koster
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beantwortet 2026-07-08T21:10:53.8966667+00:00
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Microsoft 365 Geschäftskonto-Neue Zahlungsmethode
eine neue visa karte kann für Zahlung nicht dazugefügt werden. alte karte wurde ersetzt. möchte unbedingt zahlen, dass mein onedrive abo nicht gekündigt wird.
Microsoft 365 und Office | OneDrive | Geschäftlich | Windows
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Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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gefragt 2026-07-08T07:58:09.0366667+00:00
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East West International BC SRL RO24764200
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hat die Frage bearbeitet 2026-07-08T21:10:21.6266667+00:00
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OneDrive Lizenzen funktionieren nicht
Habe mehrmals eine Basic Lizenz gelöst doch mein OneDrive bleibt bei 5GB stehen statt 100GB. habe alles versucht.. können sie schauen? gruss Corvin Noigara (PII Entfernt)
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Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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gefragt 2026-07-08T07:09:57.0033333+00:00
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Leonz Küng
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beantwortet 2026-07-08T21:08:38.51+00:00
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Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.
Microsoft 365-Deinstallieren von Office Sprachpaketen
Hallo, ich habe einen neuen PC, Windows 11, und will office neu installieren, vorher muss office aber vollständig deinstalliert werden. Die deutsche Version von Office 365 habe ich problemlos deinstalliert. Die Sprachpakete nl nl, fr fr usw. lassen sich…
Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows
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Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Account/Profil des einzigen Admins (mein Account) aus Authenticator App gelöscht - kein Zugriff mehr
Hallo liebes MS-Team, ich bin der einzige Admin unseres M365 Accounts. Für meinen onmicrosoft.com Account habe ich aus Versehen das Profil aus der Authenticator App gelöscht. Ich kann zwar Benutzer und Passwort bei admin.microsoft.com eingeben und…
Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Geschäftlich | Andere
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gefragt 2026-07-08T08:30:55.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 48%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Johannes Vorsamer
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beantwortet 2026-07-08T21:07:03.4433333+00:00
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OneDrive lässt sich im Explorer nicht mehr öffnen
Ich habe Onedrive bereits zurückgesetzt und neu installiert, kein Erfolg. Bei mir ist seit neustem nur noch das Symbol (siehe Bild unten) im Explorer, das sich nicht öffnen lässt. Über den Browser kann ich Onedrive öffnen?!? Weiß jemand woran es liegt…
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Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
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gefragt 2026-07-08T11:05:01.2266667+00:00
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Harald und Heike Fischer
0
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hat die Frage bearbeitet 2026-07-08T21:06:29.0533333+00:00
Thomas L
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Update auf Microsoft Personal- wird jedoch nicht aktualisiert
Ich habe zu wenig Speicherplatz auf meinem OneDrive und habe daher von Microsoft Basic auf Microsoft Personal gewechselt. Der Zahlungsstatus besagt, dass ich gezahlt habe. Nun hat sich das Update jedoch nicht auf meinem Laptop installiert und ich weiss…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 82%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft-Konto gehackt – 2FA entfernt, Sicherheitsinformationen geändert, keine Wiederherstellung mehr möglich
Hallo Microsoft-Community, mein Microsoft-Konto wurde vermutlich gehackt. Ich habe mehrere Sicherheitsbenachrichtigungen von Microsoft erhalten: Mein Kennwort wurde geändert. Meine Sicherheitsinformationen wurden entfernt. Eine neue…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
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Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 28.999999999999996%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Trotz Onedrive Upgrade anzeige Speicher voll und Videos ohne Ton von Basic auf Single Upgegradet
Ich habe gestern abend von Microsoft Basic auf Single umgestellt damit ich einen Claude Speicher von 1TB habe, leider greift onedrive nicht darauf, sondern gibt mir weiterhin an, dass mein Speicher voll ist und somit nicht synchronisieren kann und meine…
Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows
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gefragt 2026-07-08T07:59:36.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 13%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Loredana Troiano
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beantwortet 2026-07-08T21:03:13.9966667+00:00
Thomas L
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Administrator gestorben - Kein Zugriff mehr
Wir sind ein eingetragener Sportverein und nutzen Microsoft 365 (bzw. Microsoft-Online-Dienste) unter anderem zur Verwaltung unserer Domain(s) und E-Mail-Postfächer. Unser bisheriger Administrator, der als einziger über die globalen Administratorrechte…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
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gefragt 2026-07-08T13:22:15.8666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 95%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thilo Franz
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beantwortet 2026-07-08T21:02:25.2366667+00:00
Thomas L
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Power Automate - Excelliste wird trotz Hochladen und Aufrufbarkeit nicht gefunden
Ich arbeite gerade an einem Ausleihprojekt. Dort soll anhand einer Excelliste eingetragen werden von wann bis wann ein hinterlegtes Gerät ausgeliehen wird. Diese Liste soll über einen Teamskanal ausgefüllt werden. Wenn das Datum eingetragen wird soll…
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gefragt 2026-07-08T07:35:47.3433333+00:00
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Lena Heidebrecht
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beantwortet 2026-07-08T21:01:57.8233333+00:00
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Microsoft Edge
Microsoft Edge funktioniert nicht mehr, lädt keine neue Seiten, dauert ewig. Ich arbeite mit Windows 11, habe bereits die App deinstalliert, neu installiert, neu gestartet, trotzdem keine Änderung Habe auch bereits mit dem Support von meinem Virusschutz…
Microsoft Edge | Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit | Windows 11
Microsoft Edge | Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit | Windows 11
Improving performance and responsiveness of Edge on Windows 11
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gefragt 2026-07-08T16:05:28.6966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 95%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EWK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Waltraut Kiehne
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hat die Frage bearbeitet 2026-07-08T21:00:27.3+00:00
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wie ändere ich im private MS-Konto die Emailadresse
Ich habe im privaten MS-Konto dieselbe Emailadresse wie im Geschäft verwendet. Dies führt immer wieder zu Schwierigkeiten und ich möchte das ändern. Wie kann ich das machen?
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Verschiedene Themen, die nicht in bestimmte Kategorien passen.
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gefragt 2026-07-08T15:52:06.53+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 43%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Roman Hinder
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beantwortet 2026-07-08T20:59:45.56+00:00
Thomas L
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Textumbruch funktioniert in Excel bei Formeln in verbundenen Zellen nicht
Hallo, ich habe in Excel das Problem, dass Excel den automatischen Textumbruch inklusive der notwendigen Vergrößerung der Zellen- bzw. Zeilenhöhe nicht hinbekommt. Der Text in der betreffenden Zelle wird durch eine TEXTKETTE Funktion aus…
Microsoft 365 und Office | Excel | Geschäftlich | Windows
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Eine Familie von Microsoft-Tabellenkalkulationsprogrammen mit Tools zum Analysieren, Darstellen und Kommunizieren von Daten
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gefragt 2026-07-08T14:11:30.29+00:00
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Hofmann, Frank
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beantwortet 2026-07-08T20:58:01.9933333+00:00
Thomas L
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Ändern des Firmennamens in Microsoft 365
Guten Tag, ich bin Admin meiner Organisation und möchte den Firmennamen (Sold-to) ändern. Laut Website soll ich hierfür ein Formular herunterladen, und dann den Support kontaktieren. Support ist entweder ein Telefon-Bot oder ein Chat-Bot, welche mir…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
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Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 25%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENG%3C/text%3E%3C/svg%3E)