Kurse fehlen

Question

Seit heute sind 2 Kurse bei mir verschwunden, diese sind weder unter "Kurse", "Teams" oder "Ausgeblendet". Kollegen können mich aber nicht einladen, weil ich dort noch als Besitzer stehe.

Answer 1

Hallo nochmal, Marina

Es tut mir leid, dass ich nicht helfen konnte, leider habe ich keine Fehlerbehebung mehr anzubieten, es gibt Experten auf der Plattform und ich hoffe, dass sich jemand anderes mit Ihrem Problem befasst.

Danke Femi

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Answer 2

gerade versucht, sowohl mit Abmelden/Neustart als auch Cache-Speicher löschen (habe mich an diese Anleitung gehalten: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoftteams/troubleshoot/teams-administration/clear-teams-cache)

Answer 3

. Hallo, Marina

Haben Sie versucht, den Teams-Cache zu leeren/Teams zurückzusetzen?

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Answer 4

Nein, die Kurse sind nicht unter versteckte/ausgeblendete zu finden.

Wenn ich unter One Drive und dann Schnellzugriff > Weitere Orte gehe, finde ich einen der Kurse wieder. Wenn ich dort drauf klicke, dann kommt diese Fehlermeldung (siehe Bild)

Answer 5

Hallo, Marina. Ich bin ein unabhängiger Berater, der versucht, anderen Benutzern in der Community mit meiner Erfahrung mit Microsoft-Produkten zu helfen. Bitte beachten Sie, dass ich ein Benutzer wie Sie bin und nicht direkt für Microsoft arbeite.

Es tut mir leid, dass Sie Probleme haben, Kurse in Teams zu finden. Ich verstehe, wie frustrierend das sein kann. Seien Sie versichert, dass ich versuchen werde, Ihnen eine Lösung zu bieten.

Haben Sie bereits überprüft, ob Ihr Kurs archiviert/ausgeblendet wurde?

Laut Oliver im Artikel in https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/forum/all/microsoft-teams-classes-not-appearing/21fae2f1-6f92-4b92-b796-d96c8daeafb2 Ihr Kurs ist vielleicht versteckt:

"Im Allgemeinen bedeuten die Kurse, die Sie auf der Teams-Aufgabenseite überprüft haben, dass Sie das Mitglied des jeweiligen Teams/der jeweiligen Klasse sind, und sie sollten auf Ihrer Teams-Seite angezeigt werden. Darf ich zunächst wissen, ob Sie, wenn Sie auf die Registerkarte "Team" klicken, um alle Ihre Teams anzuzeigen, ein "verstecktes Team" unter Ihren Teams gesehen haben? Wenn ja, können Sie auf Ausgeblendete Teams klicken und dann sehen, ob Sie sie dort finden können, danke.

Wenn Sie keine versteckten Teams finden, melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrer Teams-Web-App https://teams.microsoft.com/ an und überprüfen Sie dann, ob Sie alle Ihre Teams dort finden konnten, danke."

Sie können auch überprüfen, ob Ihr Kurs gelöscht wurde, indem Sie die Schritte ausführen, die im Artikel unter https://support.microsoft.com/office/a591d771-89a6-49e2-ab7e-271936fe3c4e beschrieben sind

"Wiederherstellen einer Datei von OneDrive\

Öffnen Sie OneDrive in Teams.

Wählen Sie Papierkorb aus

Suchen Sie die Datei, die Sie wiederherstellen möchten.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, und wählen Sie Wiederherstellen aus.

Die Datei wird an dem Ort wiederhergestellt, an dem sie zuletzt gespeichert wurde. "

Ich hoffe, das hilft, lass es mich wissen, wenn das dem widerspricht, was du brauchst. Ich bleibe hilfreich, um weitere Ihrer Fragen zu beantworten.

Alles Gute

Femi.

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