Teams Lizenz-Erwerb Error Code 43881

Question

Hallo zusammen,

ich versuche zum x-ten Mal eine Teams-Lizenz zu erwerben, habe zum x-ten Mal eine Freigabe zur Belastung meiner Kreditkarte erteilt und komme leider nur auf eine Fehlermeldung mit dem Error Code 43881.

Eine Möglichkeit, den Support zu kontaktieren, besteht nicht.

Ich bitte um schnelle Hilfe.

Viele Grüße

Martin B

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo Martin,

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben.

Ich habe Ihre Besorgnis durchgesehen und möchte mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind.

In Anbetracht dessen, dass dies den Zugriff auf sensible Informationen wie Kreditkarten und andere persönliche Informationen beinhalten könnte, glaube ich, dass dies von unserem technischen Support-Team für die Rechnungsstellung besser überprüft und gehandhabt werden kann. Sie können das Team über den Telefonsupport kontaktieren oder eine offene Serviceanfrage stellen, um Ihre Kauf-/Kontodaten und Ihre Zahlungsmethode zu überprüfen. Etwas, das wir als öffentlicher Forensupport möglicherweise nicht tun können.

Anmerkung: Das Business-Support-Team kann Ihre privaten Kontoinformationen sammeln, um bei der Verifizierung zu helfen.

Im Folgenden finden Sie ein Dokument zur Kontaktaufnahme mit dem Microsoft 365 Business-Supportteam über das Admin Center oder den Telefonsupport. (Bitte überprüfen Sie die Anzahl/n in Ihrem Land/Ihrer Region).

Support anfordern – Microsoft 365 admin | Microsoft Learn

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihre Geduld und Zusammenarbeit werden sehr geschätzt.

Alles Gute

Eleni |Moderator der Microsoft-Community