Synchronisation Shared Postfach

Question

Liebe Community,

Ich habe ein Shared Postfach in Outlook 2013 im Cache Mode (12 Monate) verbunden. Wenn ich dort einen neuen Unterordner anlege wird dieser nicht synchronisiert. Selbst wenn ich ein neues E-Mail in den Ordner verschiede sehe ich diesen in Outlook 2013 nicht. In OWA ist der Ordner sichtbar.

Jemand Ideen?

Danke!

Answer 1

Anscheinend ist mein Screenshot nicht angekommen:

Fehler bei der Synchronisierung [80040305-54A-4DE-0]

Die Anzahl der Elemente, die gleichzeitig geöffnet werden können wurde vom Systemadministrator begrenzt.

Answer 2

hallo herr taskov,

es sind etwa 100 unterordner auf erster ebene.

mir ist auch aufgefallen das der neue ordner jetzt sichtbar ist, nur dauert die sync anscheinend mehrere tage.

einen fehler gibt es bei den synchronisierungsproblemen der 4000 mal eingetragen ist.

komprimierung der ost läuft gerade.

danke!

Answer 3

hallo markus blecker,

wieviele ordneer gibt es in dieses freigegebene postfach? wieviele elemente sind in diesen ordner?

ist dieser ordner einen unterordner? wenn ja, auf welcher ebene?

bitte wähle in outlook ordner aus und überprüfe den ordner synchronisierugsprobleme. was wird hier angezeigt?

siehe bild:

 

klicke auf einen der fehler, die das freigegebene postfach betreffen, kopiere den inhalt, mach die sensible information unsichtbar und poste ihn hier.

des weiteren komprimiere die ost datei wie hier im artikel unter methode 3 beschrieben.

falls das keine besserung bringt, bitte mach folgendes:

klicke mit der rechten maustaste auf den ordner, und dann auf eigenschaften / offlineelemente löschen.

danach  in der multifunktionsleiste von outlook auf senden/empfangen klicken, abschließend auf ordner aktualisieren.

freue mich auf deine rückmeldung.

mit freundlichen grüßen,

georgi taskov

microsoft office 365 support engineer

Answer 4

Hallo,

Danke für die info. Das die Möglichkeit besteht und dann die User den Ordner sehen wenn diese online zugreifen ist mir klar, aber das ist für mich keine Lösung.

Beim Onlinezugriff ist die Performance beim öffnen von E-Mails zu schlecht.

Ich benötige keinen Workaround sondern eine Lösung.

Wenn in bestehenden Unterordnern Änderungen vorgenommen werden funktioniert die Synchronisation ja auch, lediglich neue Ordner werden nicht synchronisiert.

Noch Ideen?

Danke!

Answer 5

Hallo Markus Blecker,

Bitte schaue Dir den Lösungsvorschlag in dieses Thread an.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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