SharePoint Profilbild ändern

Question

Hallo

Ich habe vor ca. 24 Stunden das Profilbild für den SharePoint geändert. Bei dem Administrator wird das neue Logo angezeigt. Bei Personen mit denen einen Ordner geteilt wurde, wird nur ein rotes Quadrat dargestellt. Die Grösse habe ich exakt eingehalten. Auch neu hochladen hat nichts geholfen.

Kann mir da jemand helfen?

Answer 1

Hallo Denise,

vielen Dank für deine Rückmeldung und entschuldige die verspätete Rückmeldung.

Diese Angelegenheit wird schwär hier im Community Forum weiter untersucht und gelöst. Erstelle lieber eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Portal Admin Portal, sodass die Kollegen deine Angelegenheit auf der Remote-Verbindung weiterbearbeiten können. Du kannst danach gern im Forum zurückkommen und die Lösung teilen, um andere Mitglieder mit solchen Fragen zu helfen.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Hallo Alexandar,

Vielen Dank für deine Antwort.

• Das verwendete Foto lade ich über die Einstellung "Erscheinungsbild ändern" hoch. Das Bild wird automatisch in den Websiteobjekten gespeichert.
• Anfänglich hat nur der Besitzer das Logo gesehen, mittlerweile ist das rote Quadrat bei allen Personen (egal ob Besitzer oder Gäste)
• Auf die SharePoint-Seite hat nur der Besitzer Zugriff. Es werden einzelne Ordner mit externen Personen geteilt.

Ich hoffe diese Informationen helfen dir weiter.

Danke und Gruss

Denise

Answer 3

Hallo Denise,

vielen Dank für deine Anfrage.

Würdest du bitte mehr Informationen teilen, um die Angelegenheit besser zu beschreiben. Wo liegt das verwendete Foto genau? Sehen alle Nutzer (Besitzer, Mitglieder und externe Gäste) nur ein rotes Quadrat statt das Logo? Wird die ganze Sharepointseite geteilt oder nur diesen Ordner? Wie wurde die Freigabe genau organisiert? Um was für eine Seite handelt es sich?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Business Support Engineer