Azure offizielle Supportoptionen für Linux

Azure Linux bietet offizielle Unterstützung für Kunden, die Workloads auf Azure in unterstützten Szenarien ausführen. Dazu gehören die Unterstützung von virtuellen Maschinen (VMs), Skalierungsgruppen für virtuelle Maschinen (VMSS), Containerhosts für Azure Kubernetes Service (AKS) und Azure Linux-Container-Images.

In diesem Artikel werden die offiziellen Supportoptionen beschrieben, die für Azure Linux verfügbar sind, einschließlich der Art, wie Sie Produktionssupport erhalten, Fehler und Dokumentationsprobleme melden, Sicherheitsrisiken melden und sich über Bürostunden und Communityanrufe mit der Community in Verbindung setzen.

Important

Azure Linux ist Open Source, aber Microsoft Support- und Lebenszyklusverpflichtungen gelten nur für szenarien Azure. Specifically:

• Azure Linux Virtual Machines (VM) / Virtual Machine Scale Sets (VMSS), AKS-Containerhost und Containerimages werden unterstützt.
• Bare Metal-, ISO-Images, lokale und andere Clouds werden nicht unterstützt.
• Angepasste Images werden nur unterstützt, wenn sie auf einem vordefinierten Azure Linux-Image basieren (z. B. mit Image Customizer). Images, die von Grund auf neu aus den Azure Linux-Quellen auf GitHub erstellt wurden, werden nicht abgedeckt.

Note

Azure Linux 4.0 befindet sich jetzt in preview und ist streng auf Auswertungs- und Testzwecke beschränkt. Es ist nicht für den Produktionseinsatz geeignet.

Produktionsunterstützung

Azure Support gilt nur für produktionsprobleme. Wenn Sie eine Azure Linux-Produktionsarbeitslast in Azure ausführen und ein Ausfall, eine Regression oder ein Konfigurationsproblem auftritt, das sich auf diese Arbeitslast auswirkt, eröffnen Sie eine Azure-Supportanfrage über das Azure-Portal.

Verwenden Sie Azure Unterstützung für Produktionsprobleme, z. B.:

• Paketverwaltungs- und Repositoryprobleme, die sich auf eine laufende Workload auswirken.
• Systemkonfiguration und Lebenszyklusverwaltung auf Produktionshosts.
• Leitfaden zur Sicherheitsbaseline für eine bereitgestellte Umgebung.
• Image- und Bereitstellungsproblembehandlung in der Produktion.

Verwenden Sie für Fehler, Dokumentationsprobleme, Featureanforderungen und allgemeine Fragen stattdessen GitHub. Siehe Fehler, Dokumente und Featureanforderungen. GitHub-Issues werden für den Produktionssupport nicht überwacht.

Fehler, Dokumente und Featureanforderungen

Fehlerberichte, Dokumentationsverbesserungen und Featureanforderungen finden Sie unter Bericht von Problemen und Anfordern von Features für Azure Linux. Alle Probleme erfordern ein GitHub Problem, das im richtigen Repository abgelegt wurde.

Sicherheitsrisiken

Bitte melden Sie keine Sicherheitslücken über öffentliche GitHub-Issues. Befolgen Sie die Anleitungen unter "CvEs verwalten".

Treten Sie unseren Azure Linux Community-Anrufen bei

Azure Linux hosten monatliche Community-Anrufe, bei denen Sie Hilfe von unseren Produkt- und Supportteams erhalten können.

Die Azure Linux Community-Aufrufe dienen Azure Linux-Benutzern, um sich zusammen zu holen und neue Features zu besprechen, Feedback zu geben und mehr darüber zu erfahren, wie andere Azure Linux verwenden. In jeder Sitzung bieten wir eine neue Demo an.

Der Zeitplan für die bevorstehenden Community-Anrufe lautet wie folgt:

Date	Uhrzeit	Besprechungslink
28.05.2026	8.00-9.00 Uhr PST	Zum Beitreten klicken.
7/23/2026	8.00-9.00 Uhr PST	Zum Beitreten klicken.
9/24/2026	8.00-9.00 Uhr PST	Zum Beitreten klicken.
11/19/2026	8.00-9.00 Uhr PST	Zum Beitreten klicken.
1/28/2027	8.00-9.00 Uhr PST	Zum Beitreten klicken.
3/25/2027	8.00-9.00 Uhr PST	Zum Beitreten klicken.

Bleiben Sie up-to-date

Azure Linux veröffentlicht eine feature-Roadmap mit Features, die sich in der Entwicklung befinden und für allgemeine Verfügbarkeit (GA) und Vorschau verfügbar sind. Wir überprüfen diese Roadmap in jedem Community-Aufruf, um bevorstehende Features und Änderungen hervorzuheben. Wir freuen uns, Feedback zu hinterlassen oder Fragen zu Featureelementen zu stellen.

Quellenangaben

Das Azure Linux Pinguinsymbol ist von der Linux-Mascot ("Tux"), die von Larry Ewing erstellt wurde, inspiriert.