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Vorbereiten einer E-Mail-Kommunikationsressource für Azure Communication Services

Ähnlich wie Chat-, VoIP- und SMS-Modalitäten unter Azure Communication Services können Sie eine E-Mail mithilfe einer Azure Communication Services-Ressource senden. Das Senden einer E-Mail erfordert bestimmte Vorkonfigurationsschritte, und Sie müssen einen Administrator in Ihrer Organisation zuweisen, um dies einzurichten. Der Administrator muss:

  • Genehmigen Sie die Domäne, aus der Ihre Organisation E-Mails senden kann.
  • Definieren Sie die Absenderdomäne für die P1-Absender-E-Mail-Adresse (auch als "Mail From"-Adresse bezeichnet), die auf dem Umschlag der E-Mail angezeigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter RFC 5321.
  • Definieren Sie die E-Mail-Adresse des P2-Absenders, die die meisten E-Mail-Empfänger auf ihrem E-Mail-Client sehen. Weitere Informationen finden Sie unter RFC 5322.
  • Richten Sie die Absenderdomäne ein, und überprüfen Sie sie, indem Sie die erforderlichen DNS-Einträge hinzufügen, damit die Absenderüberprüfung erfolgreich ist.

Einer der wichtigsten Prinzipien für Azure Communication Services besteht darin, eine vereinfachte Entwicklererfahrung zu haben. Die E-Mail-Plattform des Diensts vereinfacht die Erfahrung für Entwickler und erleichtert den Back-and-Forth-Betrieb mit Organisationsadministratoren. Es verbessert die End-to-End-Erfahrung, indem Administratorentwickler die erforderliche Absenderauthentifizierung und andere compliancebezogene Schritte zum Senden von E-Mails konfigurieren können, damit Sie sich auf die Erstellung der erforderlichen Nutzlast konzentrieren können.

Ihr Azure-Administrator erstellt eine neue Ressource vom Typ "E-Mail-Kommunikationsdienste " und fügt die zulässigen E-Mail-Absenderdomänen unter dieser Ressource hinzu. Die unter diesem Ressourcentyp hinzugefügten Domänen enthalten alle Konfigurationen für die Absenderauthentifizierung und die Nachverfolgung von Einsätzen, die abgeschlossen werden müssen, bevor Sie mit dem Senden von E-Mails beginnen.

Nachdem die Absenderdomänen konfiguriert und überprüft wurden, können Sie diese Domänen mit Ihrer Azure Communication Services-Ressource verknüpfen. Sie können auswählen, welche der überprüften Domänen für Ihre Anwendung geeignet sind, und sie verbinden, um E-Mails von Ihrer Anwendung zu senden.

Administratoraufgaben

  • Planen Sie alle erforderlichen E-Mail-Domänen für die Anwendungen in der Organisation.
  • Erstellen Sie die neue E-Mail-Kommunikationsressource.
  • Fügen Sie benutzerdefinierte Domänen hinzu, oder rufen Sie eine von Azure verwaltete Domäne ab.
  • Führen Sie die Überprüfungsschritte des Absenders für benutzerdefinierte Domänen aus.
  • Richten Sie eine domänenbasierte Nachrichtenauthentifizierungs-, Berichterstellungs- und Konformitätsrichtlinie (DMARC) für die überprüften Absenderdomänen ein.

Verantwortlichkeiten für Entwickler

  • Verbinden Sie die bevorzugte Domäne mit Azure Communication Services-Ressourcen.
  • Generieren Sie die E-Mail-Nutzlast, und definieren Sie diese erforderlichen Elemente:
    • E-Mail-Kopfzeilen
    • E-Mail-Inhalt
    • Empfängerliste
    • Anlagen, falls vorhanden
  • Übermitteln an die E-Mail-API von Azure Communication Services.
  • Überprüfen Sie den Status der E-Mail-Zustellung.

Nächste Schritte

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