SMS-FAQ

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In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen zum SMS-Dienst beantwortet.

Senden und Empfangen von Nachrichten

Wie kann ich Nachrichten mit Azure Communication Services empfangen?

Azure Communication Services-Kunden können Azure Event Grid verwenden, um eingehende Nachrichten zu empfangen. Führen Sie diese Schnellstartanleitung aus, um Ihr Event Grid für den Empfang von Nachrichten einzurichten.

Kann ich Nachrichten von jedem Land/jeder Region in gebührenfreien Nummern empfangen?

Gebührenfreie Nummern sind nicht in der Lage, Nachrichten an/aus Ländern/Regionen außerhalb der USA, ca und PR zu senden oder zu empfangen.

Kann ich Nachrichten von jedem Land/jeder Region mit Kurzcodes empfangen?

Kurzcodes sind Inlandsnummern und können keine Nachrichten an/von außerhalb des Landes/der Region senden oder empfangen, für das sie registriert wurde. Beispiel: US-Kurzcode kann nur Nachrichten an/von US-Empfängern senden und empfangen.

Wie werden die Nachrichten an die Festnetznummern behandelt?

In der USA überprüft Azure Communication Services nicht auf Festnetznummern und versucht, sie zur Zustellung an Netzbetreiber zu senden. Kunden werden nachrichten berechnet, die an Festnetznummern gesendet werden.

Kann ich Nachrichten an mehrere Empfänger senden?

Ja, Sie können eine Anfrage mit mehreren Empfängern stellen. Befolgen Sie diese Schnellstart-Anleitung, um Nachrichten an mehrere Empfänger zu senden.

Ich habe über die API zum Senden einer SMS den HTTP-Status 202 empfangen, aber keine SMS auf meinem Telefon erhalten – was kann ich tun?

Der vom Dienst zurückgegebene Status 202 bedeutet, dass Ihre Nachricht zur Übermittlung in die Warteschlange eingereiht und nicht zugestellt wurde. Nutzen Sie diesen Schnellstart, um Ereignisse im Zusammenhang mit Zustellberichten zu abonnieren und eine Problembehandlung durchzuführen. Nach der Konfiguration der Ereignisse können Sie anhand des Felds „deliveryStatus“ Ihres Zustellberichts überprüfen, ob die Übermittlung erfolgreich war oder nicht.

Wie werden gekürzte URLs in Nachrichten gesendet?

Gekürzte URLs sind eine gute Möglichkeit, Nachrichten kurz und lesbar zu halten. US-Netzbetreiber verbieten jedoch die Nutzung kostenloser öffentlich verfügbarer Dienste zur URL-Verkürzung. Das liegt daran, dass die kostenlosen öffentlich verfügbaren Dienste zur URL-Verkürzung von böswilligen Akteuren verwendet werden, um die Erkennung zu umgehen und ihre SPAM-Nachrichten über Textnachrichtenplattformen weiterzuleiten. Beim Senden von Nachrichten in den USA empfehlen wir, benutzerdefinierte URL-Verkürzungen zu verwenden, um URLs mit einer dedizierten Domäne zu erstellen, die zu Ihrer Marke gehört. Viele US-Netzbetreiber blockieren SMS-Datenverkehr, wenn sie öffentlich verfügbare URL-Verkürzungen enthalten.

Nachfolgend finden Sie eine Liste mit Beispielen allgemeiner Dienste zur URL-Verkürzung, die Sie vermeiden sollten, um die Zustellbarkeit zu maximieren:

  • bit.ly
  • goo.gl
  • tinyurl.com
  • Tiny.cc
  • lc.chat
  • is.gd
  • soo.gd
  • s2r.co
  • Clicky.me
  • budurl.com
  • bc.vc

Behandeln von Abmeldungen

Wie behandelt Azure Communication Services Opt-Outs für gebührenfreie Nummern?

Opt-Outs für gebührenfreie Nummern in den USA werden von US-Netzbetreibern vorgeschrieben und durchgesetzt. Dies kann nicht außer Kraft gesetzt werden.

  • STOP: Wenn sich ein SMS-Empfänger abmelden möchte, kann er „STOP“ an die gebührenfreie Nummer senden. Der Netzbetreiber sendet die folgende Standardantwort für STOP: "NETWORK MSG: Sie haben mit dem Wort "stop" geantwortet, das alle von dieser Nummer gesendeten Texte blockiert. Text zurück "unstop", um Nachrichten erneut zu empfangen."
  • START/UNSTOP: Wenn der Empfänger Textnachrichten von einer gebührenfreien Nummer erneut abonnieren möchte, kann er „START“ oder „UNSTOP“ an die gebührenfreie Nummer senden. Der Netzbetreiber sendet die folgende Standardantwort für START/UNSTOP: "NETWORK MSG: Sie haben "Nichttop" geantwortet und beginnen erneut mit dem Empfangen von Nachrichten von dieser Nummer."
  • Azure Communication Services erkennt STOP-Nachrichten und blockiert alle weiteren Nachrichten an den Empfänger. Im Zustellbericht wird eine fehlerhafte Zustellung mit der Statusmeldung „Sender blocked for given recipient“ (Absender für bestimmten Empfänger gesperrt) angezeigt.
  • Die STOP-, UNSTOP- und START-Nachrichten werden an Sie weitergeleitet. Von Azure Communication Services wird die Überwachung und Implementierung dieser Abmeldungen empfohlen, um sicherzustellen, dass nicht weiter versucht wird, Nachrichten an Empfänger zu senden, die sich von Ihrer Kommunikation abgemeldet haben.

Wie behandelt Azure Communication Services Opt-Outs für Kurzcodes?

Azure Communication Services bietet einen Opt-Out-Verwaltungsdienst für Kurzcodes, mit dem Kunden Antworten auf die obligatorischen Schlüsselwörter STOP/START/HELP konfigurieren können. Vor der Bereitstellung Ihres kurzen Codes werden Sie aufgefordert, Die Opt-Outs zu verwalten. Wenn Sie sich anmelden, verwendet der Opt-Out-Verwaltungsdienst automatisch Ihre Antworten im Programm für die Anmeldung/ Abmeldung/ Hilfe Schlüsselwort (keyword) als Reaktion auf STOP/START/HELP Schlüsselwort (keyword).

Beispiel:

  • STOP: Wenn sich ein SMS-Empfänger abmelden möchte, kann er „STOP“ an den Kurzcode senden. Azure Communication Services sendet Ihre konfigurierte Antwort für STOP: „Contoso Alerts: Sie sind abgemeldet und werden keine weiteren Nachrichten erhalten.“
  • START – Wenn der Empfänger die Textnachrichten von einem Kurzcode erneut abonnieren möchte, kann er „START“ an den Kurzcode senden. Azure Communication Service sendet Ihre konfigurierte Antwort für START: "Contoso Promo Alerts: 3 msgs/week. Msg&Data Rates können gelten. Antworten Sie auf HILFE, um Hilfe zu geben. Antworten Sie auf STOP, um die Abmeldung zu beenden."
  • HELP – Wenn der Empfänger Hilfe zu Ihrem Dienst wünscht, kann er „HELP“ an den Kurzcode senden. Azure Communication Service sendet die Antwort, die Sie in der Programmübersicht für HELP konfiguriert haben: „Danke für Ihre Nachricht an Contoso! Rufen Sie 1-800-800-8000 für den Support an.“

Azure Communication Services erkennt STOP-Nachrichten und blockiert alle weiteren Nachrichten an den Empfänger. Der Übermittlungsbericht gibt eine fehlgeschlagene Zustellung mit Statusmeldung als "Absender blockiert für den angegebenen Empfänger" an. Die STOP-, UNSTOP- und START-Nachrichten werden an Sie weitergeleitet. Azure Communication Services empfiehlt Ihnen, diese Opt-Outs zu überwachen und zu implementieren, um sicherzustellen, dass keine weiteren Sendeversuche an Empfänger vorgenommen werden, die Ihre Kommunikation abgemeldet haben.

Wie behandelt Azure Communication Services Optouts für alphanumerische Absender-ID?

Alphanumerische Absender-ID ist nicht in der Lage, eingehende Nachrichten oder STOP-Nachrichten zu empfangen. Azure Communication Services erzwingt oder verwaltet keine Opt-Out-Listen für alphanumerische Absender-ID. Sie müssen Kunden Anweisungen geben, um andere Kanäle wie z. B. den Support anzurufen, einen Opt-Out-Link in der Nachricht bereitzustellen oder den Support per E-Mail zu senden. Weitere Details finden Sie in den Richtlinien für Messagingrichtlinien.

Kurze Codes

Welche Berechtigungskriterien gelten für die Bewerbung um einen Kurzcode?

Zurzeit ist die Verfügbarkeit von Kurzcodes auf kostenpflichtige Azure-Abonnements beschränkt, die über eine Rechnungsadresse in den USA verfügen. Kurzcodes können nicht mit Testkonten oder kostenlosem Azure-Guthaben erworben werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Abonnementberechtigungsseite.

Können Sie von einem Kurzcode aus eine SMS an eine gebührenfreie Nummer schreiben?

Gebührenfreie Azure Communication Services-Nummern sind für den Empfang von Nachrichten aus Kurzcodes aktiviert. Kurzcodes sind jedoch in der Regel nicht zum Senden von Nachrichten an gebührenfreie Nummern aktiviert. Wenn Ihre Nachrichten von Kurzcodes an gebührenfreie Azure Communication Services-Nummern fehlschlagen, wenden Sie sich an Ihren Kurzcodeanbieter, wenn der Kurzcode aktiviert ist, Nachrichten an gebührenfreie Nummern zu senden.

Welches Format sollte ein Kurzcode aufweisen?

Kurzcodes fallen nicht unter die E.164-Formatierungsrichtlinien und weisen keine Landeskennzahl und kein „+“-Vorzeichenpräfix auf. In der SMS-API-Anforderung sollte Ihr Kurzcode ohne Präfix als die 5-6-stellige Nummer übergeben werden, die auf der Kurzcodesseite angezeigt wird.

Wie lange dauert es, einen Kurzcode zu erhalten? Was geschieht, nachdem ein kurzer Antrag auf Teilnahme am Kurzcodeprogramm übermittelt wurde?

Nachdem Sie den Antrag auf Teilnahme am Kurzcodeprogramm im Azure-Portal übermittelt haben, arbeitet der Service Desk mit den Aggregatoren zusammen, um Ihren Antrag von jedem Mobilfunkanbieter genehmigen zu lassen. Dieser Prozess dauert in der Regel 8 bis 12 Wochen. Alle Updates und die Statusänderungen für Ihre Anwendungen werden über die E-Mail mitgeteilt, die Sie in der Anwendung angeben. Senden Sie eine E-Mail an acstnrequest@microsoft.com, falls Sie weitere Fragen zu Ihrer übermittelten Anwendung haben.

Alphanumerische Absender-ID

Wichtig

Ab dem 30. November 2023 werden unregisterte alphanumerische Absender-IDs, die Nachrichten an Australien und Italien senden, blockiert. Um dies zu verhindern, muss ein Registrierungsantrag eingereicht und im Genehmigten Status sein.

Wie sollte eine alphanumerische Absender-ID formatiert werden?

Formatierungsrichtlinien:

  • Muss mindestens einen Buchstaben enthalten
  • Bis zu 11 Zeichen
  • Zeichen können enthalten
    • Großbuchstaben: A - Z
    • Kleinbuchstaben: a - z
    • Zahlen: 0-9
    • Leerzeichen

Ist ein Nummernkauf erforderlich, um alphanumerische Absender-ID zu verwenden?

Die Verwendung der alphanumerischen Absender-ID erfordert keinen Kauf einer Telefonnummer. Alphanumerische Absender-ID kann über die Azure-Portal aktiviert werden. Anweisungen finden Sie in der Schnellstartanleitung zum Aktivieren alphanumerischer Absender-ID.

Kann ich SMS sofort senden, nachdem alphanumerische Absender-ID aktiviert wurde?

Es wird empfohlen, 10 Minuten zu warten, bevor Sie mit dem Senden von Nachrichten beginnen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Warum wird meine alphanumerische Absender-ID durch eine Zahl ersetzt?

Alphanumerische Absender-ID-Ersetzung mit einer Zahl kann auftreten, wenn ein bestimmter Netzbetreiber die alphanumerische Absender-ID nicht unterstützt. Dies geschieht, um eine hohe Lieferrate sicherzustellen.

Gebührenfreie Überprüfung

Wichtig

Ab dem 8. November 2023 werden nicht überprüfte gebührenfreie Nummern, die Nachrichten an US-Telefonnummern senden, ihren Datenverkehr blockiert. Zu diesem Zeitpunkt gibt es keine Änderung der Einschränkungen für das Senden von ausstehenden TFNs. Um die Blockierung des Datenverkehrs aufzuheben, muss eine Überprüfungsanwendung übermittelt und im bestätigten Status angezeigt werden.

Wichtig

Ab dem 31. Januar 2024 können nur vollständig überprüfte gebührenfreie Nummern Datenverkehr senden. Nicht überprüfte gebührenfreie Nummern, die Nachrichten an US- und CA-Telefonnummern senden, haben ihren Datenverkehr blockiert.

Was ist die gebührenfreie Überprüfung?

Der gebührenfreie Überprüfungsprozess stellt sicher, dass Ihre Dienste, die über gebührenfreie Telefonnummern (TFNs) ausgeführt werden, den Richtlinien der Netzbetreiber und den bewährten Methoden der Branche entsprechen. Dies liefert auch relevante Informationen über den Dienst an die Downstream-Netzbetreiber und verringert die Wahrscheinlichkeit von False Positive-Filtern und fälschlichen Spamsperren.

Diese Überprüfung ist für eine optimale SMS-Zustellung erforderlich.

Was passiert, wenn ich meine gebührenfreien Nummern nicht überprüfen lasse?

SMS an US-amerikanische Telefonnummern

Ab dem 31. Januar 2024 wird der gebührenfreie Aggregator der Branche die gebührenfreie Überprüfung vorgeschrieben und nur bestätigten Nummern das Senden von SMS-Nachrichten gestatten.

Neue Grenzwerte sind wie folgt:

Grenzwerttyp Überprüfungsstatus Aktueller Grenzwert Grenzwert gültig am 31. Januar 2024
Tageslimit Nicht überprüft 500 Blockiert
Wöchentliches Limit Nicht überprüft 1.000 Blockiert
Monatslimit Nicht überprüft 2.000 Blockiert
Tageslimit Ausstehende Überprüfung 2.000 Blockiert
Wöchentliches Limit Ausstehende Überprüfung 6\.000 Blockiert
Monatslimit Ausstehende Überprüfung 10.000 Blockiert
Tageslimit Überprüft Keine Begrenzung Keine Begrenzung
Wöchentliches Limit Überprüft Keine Begrenzung Keine Begrenzung
Monatslimit Überprüft Keine Begrenzung Keine Begrenzung

Wichtig

Für nicht überprüften SMS-Datenverkehr, der den Tagesgrenzwert überschreitet oder als Spam gefiltert wird, wird für beide Szenarien der Fehlercode 4010 zurückgegeben.

SMS an kanadische Telefonnummern

Ab dem 1. Oktober 2022 wird der Datenverkehr für nicht überprüfte gebührenfreie Nummern, die Nachrichten an kanadische Ziele senden, blockiert. Um die Blockierung des Datenverkehrs aufzuheben, muss eine Überprüfungsanwendung eingereicht und im überprüften Status angezeigt werden.

Was bedeuten die unterschiedlichen Anwendungsstatus (überprüft und nicht überprüft) ?

  • Überprüft: Überprüfte Nummern haben den gebührenfreien Überprüfungsprozess durchlaufen und wurden genehmigt. Ihr Datenverkehr wird nur begrenzt gefiltert. Wenn Datenverkehr Filter auslöst, wird dieser bestimmte Inhalt blockiert, die Zahl wird jedoch nicht automatisch blockiert.
  • Nicht überprüft: Nicht überprüfte Nummern haben entweder 1) keinen Überprüfungsantrag eingereicht, 2) haben den Überprüfungsantrag eingereicht und warten auf eine Entscheidung oder 3) haben ihre Bewerbung verweigert. Diese Nummern können keinen SMS-Datenverkehr senden.

Was passiert, nachdem ich das Formular zur gebührenfreien Überprüfung übermittelt habe?

Nach der Übermittlung des Formulars stimmen wir uns mit dem entsprechenden Partner ab, um den Antrag durch den Aggregator für gebührenfreies Messaging überprüfen zu lassen. Während wir Ihren Antrag überprüfen, wenden wir uns möglicherweise an Sie, um weitere Informationen zu erhalten.

  • Von eingereichtem Antrag bis zum Status „Ausstehend“ = 1 bis 5 Werktage
  • Von Pending to Verdict (Verfied/Rejected/More info needed) = 4-5 Wochen. Der gebührenfreie Aggregator steht derzeit vor einem hohen Anwendungsvolumen, aufgrund dessen Anwendungen etwa acht Wochen dauern können, um genehmigt zu werden.

Der gesamte gebührenfreie Überprüfungsprozess dauert etwa 5 bis 6 Wochen. Diese Zeitachsen können sich abhängig von der Menge der Anträge für den Aggregator für gebührenfreies Messaging und der Qualität Ihres Antrags ändern. Der gebührenfreie Aggregator steht derzeit vor einem hohen Anwendungsvolumen, aufgrund dessen Anwendungen etwa acht Wochen dauern können, um genehmigt zu werden.

Updates für Änderungen und den Status Ihrer Anwendungen werden über das regulatorische Blatt in Azure-Portal kommuniziert.

Wie übermittle ich eine gebührenfreie Überprüfung?

Um einen Antrag zur gebührenfreien Überprüfung zu übermitteln, navigieren Sie zur Azure Communication Service-Ressource, mit der Ihre gebührenfreie Nummer im Azure-Portal verknüpft ist, und anschließend zum Blatt „Telefonnummern“. Wählen Sie im Infobox oben auf dem Blatt "Telefonnummern" den Link "Gebührenfreie Überprüfungsanwendung senden" aus. Füllen Sie das Formular aus.

Was gilt als hochwertiger Antrag für die gebührenfreie Überprüfung?

Je höher die Qualität der Anwendung ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Anwendung schneller in den überprüften Zustand wechselt.

Punkte, die sicherstellen, dass Sie einen qualitativ hochwertigen Antrag einreichen:

  • Die aufgeführten Telefonnummern sind gebührenfreie Telefonnummern.
  • Alle Pflichtfelder wurden ausgefüllt.
  • Der Anwendungsfall ist nicht in der Liste nicht zulässiger Anwendungsfälle aufgeführt.
  • Das Opt-In-Verfahren ist dokumentiert/detailliert beschrieben.
  • Die Opt-In-Bild-URL wurde bereitgestellt und ist öffentlich zugänglich.
  • CTIA-Richtlinien wurden eingehalten.

Welche Anwendungsfälle sind für die gebührenfreie Überprüfung nicht zulässig?

Finanzdienstleistungen mit hohem Risiko Pläne, um schnell reich zu werden Schuldenerlass Illegale Substanzen/Aktivitäten Allgemein
Kleinkredite Schuldenkonsolidierung Programme für Heimarbeit Cannabis Phishing
Kurzfristige, hochverzinste Kredite Schuldenabbau Risikoanlagemöglichkeiten Alkohol Betrug oder Schwindel
Autokredite Kreditsanierungsprogramme Inkassodienstleistung oder Schuldenkonsolidierung Tabak oder Vape Betrügerisches Marketing
Hypothekendarlehen Betrügerische Programme für Heimarbeit Pornografie
Studiendarlehen Multi-Level-Marketing Sexuelle Inhalte
Glücksspiel Obszönitäten oder Hassreden
Gewinnspiele Schusswaffen
Aktienwarnungen
Kryptowährung

Wie werden meine Daten verwendet?

Die gebührenfreie Überprüfung (Toll-Free Verification, TFV) umfasst eine Integration zwischen Microsoft und dem Aggregator für gebührenfreies Messaging. Der Aggregator für gebührenfreies Messaging ist der abschließende Prüfer und Genehmiger der TFV-Anwendung. Microsoft muss die Informationen zur TFV-Anwendung an den Aggregator für gebührenfreies Messaging weitergeben, damit dieser bestätigen kann, dass die Programmdetails den CTIA-Richtlinien und den von den Netzbetreibern festgelegten Standards entsprechen. Wenn Sie ein TFV-Formular übermitteln, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Microsoft die Details der TFV-Anwendung teilt, soweit dies für die Bereitstellung der gebührenfreien Nummer erforderlich ist.

Zeichen- und Ratengrenzwerte

Wie lautet der Grenzwert für SMS-Zeichen?

Die Größe einer einzelnen SMS-Nachricht beträgt 140 Byte. Das Zeichenlimit pro gesendeter Einzelnachricht hängt vom Nachrichteninhalt und der verwendeten Codierung ab. Azure Communication Services unterstützt sowohl die GSM-7- als auch die UCS-2-Codierung.

  • GSM-7 - Eine Nachricht mit Textzeichen wird nur mit GSM-7 codiert
  • UCS-2 – Eine Nachricht mit Unicode (Emojis, internationale Sprachen) wird mit UCS-2 codiert.

Diese Tabelle zeigt die maximale Anzahl von Zeichen, die pro SMS-Segment an Netzbetreiber gesendet werden können:

`Message` Typ In der Nachricht verwendete Zeichen Codieren Maximale Anzahl von Zeichen in einem einzelnen Segment
Hello World Text GSM-Standard GSM-7 160
你好 Unicode Unicode UCS-2 70

Kann ich lange Nachrichten senden/empfangen (>2048 Zeichen)?

Azure Communication Services unterstützt das Senden und empfangen von langen Nachrichten über SMS. Allerdings können einige drahtlos Träger oder Geräte beim Empfang von langen Nachrichten anders agieren. Es wird empfohlen, SMS-Nachrichten auf eine Länge von 320 Zeichen zu begrenzen und möglichst wenig Akzente zu verwenden, um die Zustellmöglichkeiten zu erweitern.

*Einschränkung von US-Kurzcode - Es gibt eine bekannte Grenze von ~vier Segmenten beim Senden/Empfangen einer Nachricht mit Nicht-ASCII-Zeichen. Über vier Segmente hinaus wird die Nachricht möglicherweise nicht mit der richtigen Formatierung übermittelt.

Gibt es Grenzwerte für das Senden von Nachrichten?

Um sicherzustellen, dass wir weiterhin die hohe Qualität des Service anbieten, die mit unseren SLAs konsistent ist, wendet Azure Communication Services die Begrenzung der Datenübertragungsrate an (unterschiedlich für jedes Primitive). Entwickler, die unsere APIs über das Limit hinaus aufrufen, erhalten eine 429 HTTP-Statuscodeantwort.

Begrenzung der Datenübertragungs Rate für SMS:

Vorgang Nummerntyp Umfang Zeitraum (Zeiträume) Limit (Anforderung #) Nachrichteneinheiten pro Minute
Send Message Gebührenfrei Pro Zahl 60 200* 200
Send Message Kurzer Code Pro Zahl 60 6000* 6000
Send Message Alphanumerische Absender-ID Pro Ressource 60 600* 600

*Wenn Ihr Unternehmen Anforderungen hat, die die Ratengrenzwerte überschreiten, senden Sie eine Anforderung an den Azure-Support , um einen höheren Durchsatz zu ermöglichen.

Gebühren des Netzbetreibers

Welche Netzbetreibergebühren fallen für SMS an?

Seit Juli 2021 berechnen US-amerikanische und kanadische Netzbetreiber eine zusätzliche Gebühr für SMS-Nachrichten, die von gebührenfreien Nummern und Kurzwahlnummern gesendet und/oder empfangen wurden. Der Netzbetreiberzuschlag wird basierend auf dem Zielort der Nachricht für gesendete Nachrichten und basierend auf dem Absender der Nachricht für empfangene Nachrichten berechnet. Azure Communication Services berechnet eine Standardgebühr als Netzbetreiber pro Nachrichtensegment. Die Gebühren der Netzbetreiber können von den Mobilfunkanbietern geändert werden. Weitere Informationen finden Sie in den SMS-Preisen .

Wann werden wir über Änderungen an diesen Zuschlägen informiert?

Wie bei ähnlichen Azure-Diensten werden Kunden mindestens 30 Tage vor der Implementierung von Preisänderungen benachrichtigt. Diese Gebühren werden zusammen mit den effektiven Terminen auf unserer SMS-Preisseite angezeigt.

Notfallsupport

Können Kunden Azure-Kommunikationsdienste zu Notfallzwecken verwenden?

Azure Communication Services unterstützt die Text-to-911-Funktionalität in den Vereinigten Staaten nicht, aber es ist möglich, dass Sie gemäß den Regeln der Federal Communications Commission (FCC) dazu verpflichtet sind. Sie sollten prüfen, ob die Text-to-911-Regeln der FCC für Ihren Dienst oder Ihre Anwendung gelten. Soweit Sie von diesen Regeln abgedeckt sind, sind Sie dafür verantwortlich, 911-Sms an Notrufzentralen weiterzuleiten, die sie anfordern. Es steht Ihnen frei, Ihr eigenes Text-to-911-Zustellungsmodell zu bestimmen, aber ein von der FCC akzeptierter Ansatz beinhaltet den automatischen Start des nativen Dialers auf dem mobilen Gerät des Benutzers, um 911-Texte über den zugrunde liegenden Mobilfunkanbieter zuzustellen.