Überwachen des SAP-Systems im Azure-Portal

In dieser Schrittanleitung erfahren Sie, wie Sie die Integrität und den Status Ihres SAP-Systems mit Azure Center for SAP solutions über das Azure-Portal überwachen. Folgende Funktionen stehen für die Ressource Virtual Instance for SAP solutions zur Verfügung:

• Überwachen Ihres SAP-Systems zusammen mit den zugehörigen Instanzen und virtuellen Computern
• Analysieren wichtiger SAP-Infrastrukturmetriken
• Erstellen und/oder Registrieren einer Instanz von Azure Monitor für SAP-Lösungen zur Überwachung von SAP-Plattformmetriken

Systemintegrität

Die Integrität eines SAP-Systems innerhalb von Azure Center for SAP solutions basiert auf dem Status der zugrunde liegenden Instanzen. Codes für die Integrität werden auch durch die kollektiven Auswirkungen dieser Instanzen auf die Leistung des SAP-Systems bestimmt.

Mögliche Integritätswerte sind:

• Fehlerfrei: Das System ist fehlerfrei.
• Fehlerhaft: Das System ist fehlerhaft.
• Beeinträchtigt: Für das System wurden Anzeichen für Beeinträchtigungen und mögliche Fehler festgestellt.
• Unbekannt: Die Integrität des Systems ist unbekannt.

Systemstatus

Der Status eines SAP-Systems innerhalb von Azure Center for SAP solutions gibt Aufschluss über den aktuellen Status des Systems.

Mögliche Statuswerte sind:

• Wird ausgeführt: Das System wird ausgeführt.
• Offline: Das System ist offline.
• Wird teilweise ausgeführt: Das System wird teilweise ausgeführt.
• Nicht verfügbar: Das System ist nicht verfügbar.

Instanzeigenschaften

Wenn Sie die Integrität oder den Status Ihres SAP-Systems im Azure-Portal überprüfen, werden die Ergebnisse für jede Instanz aufgelistet und farblich codiert.

Farbcodierung für Zustände

Für ASCS- und Anwendungsserverinstanzen:

Farbcode	Status	Integrität
Grün	Wird ausgeführt	Healthy
Gelb	Wird ausgeführt	Heruntergestuft
Red	Wird ausgeführt	Fehlerhaft
Grau	Nicht verfügbar	Unknown

Für Datenbankinstanzen:

Farbcode	Status
Grün	Wird ausgeführt
Gelb	Nicht verfügbar
Red	Nicht verfügbar
Grau	Nicht verfügbar

Beispielszenarien

Im Folgenden sind verschiedene Szenarien mit den entsprechenden Status- und Integritätswerten aufgeführt:

Zustand der Anwendungsinstanz	Zustand der ASCS-Instanz	Systemstatus	Systemintegrität
Ausgeführt und fehlerfrei	Ausgeführt und fehlerfrei	Wird ausgeführt	Healthy
Ausgeführt und beeinträchtigt	Ausgeführt und fehlerfrei	Wird ausgeführt	Heruntergestuft
Ausgeführt und fehlerhaft	Ausgeführt und fehlerfrei	Wird ausgeführt	Fehlerhaft

Integritäts- und Statuscodes

Wenn Sie die Integrität oder den Status Ihres SAP-Systems im Azure-Portal überprüfen, werden diese Werte mit entsprechenden Symbolen angezeigt.

Je nach Instanztyp gibt es unterschiedliche farbcodierte Szenarien mit unterschiedlichen Status- und Integritätsergebnissen.

Für ASCS- und Anwendungsserverinstanzen wird die folgende Farbcodierung verwendet:

Überprüfen von Integrität und Status

Hinweis

Nach der Erstellung Ihrer VIS-Instanz (Virtual Instance for SAP solutions) dauert es ggf. zwei bis fünf Minuten, bis Integritäts- und Statusinformationen angezeigt werden.

Die durchschnittliche Wartezeit beim Abrufen von Integritäts- und Statusinformationen beträgt etwa 30 Sekunden.

So überprüfen Sie grundlegende Integritäts- und Statuseinstellungen

1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.

2. Geben Sie auf der Suchleiste den Suchbegriff SAP on Azureein, und wählen Sie dann in den Ergebnissen die Option Azure Center for SAP solutions aus.

3. Wählen Sie auf der Seite des Diensts im Randleistenmenü die Option Virtual Instances for SAP solutions aus.

4. Sehen Sie sich auf der Seite für die VIS-Ressource die Tabelle mit den Instanzen an. Dort steht jeweils eine Übersicht über Integritäts- und Statusinformationen für die einzelnen VIS-Ressourcen zur Verfügung.

   

5. Wählen Sie die VIS-Ressource aus, die Sie überprüfen möchten.

6. Wählen Sie auf der Seite Übersicht für die VIS-Ressource die Registerkarte Eigenschaften aus.

   

7. Sehen Sie sich auf der Eigenschaftenseite für die VIS-Ressource den Abschnitt SAP-Status an, um sich über die Integrität von SAP-Instanzen zu informieren. Im Abschnitt Virtuelle Computer wird die Integrität virtueller Computer innerhalb der VIS-Ressource angezeigt.

   

So zeigen Sie Informationen zu ASCS-Instanzen an:

1. Öffnen Sie die VIS-Ressource im Azure-Portal, wie zuvor beschrieben.

2. Wählen Sie im Randleistenmenü unter SAP-Ressourcen die Option Zentrale Dienstinstanzen aus.

3. Wählen Sie eine Instanz aus der Tabelle aus, um die zugehörigen Eigenschaften anzuzeigen.

   

So zeigen Sie Informationen zu SAP-Anwendungsserverinstanzen an

1. Öffnen Sie die VIS-Ressource im Azure-Portal, wie zuvor beschrieben.

2. Wählen Sie im Randleistenmenü unter SAP-Ressourcen die Option App-Serverinstanzen aus.

3. Wählen Sie eine Instanz aus der Tabelle aus, um die zugehörigen Eigenschaften anzuzeigen.

   

Überwachen der SAP-Infrastruktur

Mit Azure Center for SAP solutions können Sie wichtige SAP-Infrastrukturmetriken über das Azure-Portal analysieren.

1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.

2. Geben Sie auf der Suchleiste den Suchbegriff SAP on Azureein, und wählen Sie dann in den Ergebnissen die Option Azure Center for SAP solutions aus.

3. Wählen Sie auf der Seite des Diensts im Randleistenmenü die Option Virtuelle SAP-Instanzen aus.

4. Wählen Sie auf der Seite für die VIS-Ressource die VIS-Ressource aus der Tabelle aus.

5. Wählen Sie auf der Übersichtsseite für die VIS-Ressource die Registerkarte Überwachung aus.

   

6. Überprüfen Sie die Überwachungsdiagramme. Diese umfassen Folgendes:

   1. CPU-Auslastung durch den Anwendungsserver und ASCS-Server

   2. Von der Datenbankserverinstanz beanspruchter IOPS-Prozentsatz

   3. CPU-Auslastung durch die Datenbankserverinstanz

7. Wählen Sie eines der Überwachungsdiagramme aus, um ausführlichere Analysen mit dem Metrik-Explorer von Azure Monitor durchzuführen.

Konfigurieren von Azure Monitor

Sie können auch Azure Monitor für SAP-Lösungen einrichten oder registrieren, um Metriken auf SAP-Plattformebene zu überwachen.

1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.

2. Geben Sie auf der Suchleiste den Suchbegriff SAP on Azureein, und wählen Sie dann in den Ergebnissen die Option Azure Center for SAP solutions aus.

3. Wählen Sie auf der Seite des Diensts im Randleistenmenü die Option Virtuelle SAP-Instanzen aus.

4. Wählen Sie auf der Seite für die VIS-Ressource die VIS-Ressource aus der Tabelle aus.

5. Wählen Sie im Randleistenmenü für die VIS-Ressource unter Überwachung die Option Azure Monitor für SAP-Lösungen aus.

6. Wählen Sie aus, ob Sie einen neuen Azure Monitor für SAP-Lösungsinstanz erstellen oder einen vorhandenen Azure Monitor für SAP-Lösungsinstanz registrieren möchten. Sollte diese Option nicht angezeigt werden, haben Sie diese Einstellung bereits konfiguriert.

   

7. Nach dem Erstellen oder Registrieren Ihrer Instanz von Azure Monitor für SAP-Lösungen werden Sie zur Instanz von Azure Monitor für SAP-Lösungen weitergeleitet.

Erstellen einer neuen Ressource für Azure Monitor für SAP-Lösungen

So konfigurieren Sie eine neue Ressource für Azure Monitor für SAP-Lösungen:

1. Wählen Sie auf der Seite Neue Ressource von Azure Monitor für SAP-Lösungen erstellen die Registerkarte Grundlagen aus.

   

2. Konfigurieren Sie unter Projektdetails Ihre Ressource.

   1. Wählen Sie für Abonnement Ihr Azure-Abonnement aus.

   2. Wählen Sie für die Ressourcengruppe von Azure Monitor für SAP-Lösungen die gleiche Ressourcengruppe wie für das VIS aus.

   Wichtig

   Wenn die ausgewählte Ressourcengruppe nicht der Ressourcengruppe der VIS-Ressource entspricht, ist die Bereitstellung nicht erfolgreich.

3. Konfigurieren Sie unter Instanzdetails von Azure Monitor für SAP-Lösungen Ihre Instanz von Azure Monitor für SAP-Lösungen.

   1. Geben Sie unter Ressourcenname einen Namen für Ihre Ressource von Azure Monitor für SAP-Lösungen ein.

   2. Wählen Sie unter Workloadregion eine Azure-Region für Ihre Workload aus.

4. Konfigurieren Sie unter Netzwerk die Netzwerkinformationen.

   1. Wählen Sie unter Virtuelles Netzwerk das gewünschte virtuelle Netzwerk aus.

   2. Wählen Sie unter Subnetz ein Subnetz Ihres virtuellen Netzwerks aus.

   3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Gesamten Datenverkehr weiterleiten. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, wird Ihre Netzwerkkonfiguration für den gesamten ausgehenden Datenverkehr der App verwendet.

5. Wählen Sie die Registerkarte Überprüfen und erstellen aus.

Registrieren Sie eine vorhandene Ressource von Azure Monitor für SAP-Lösungen.

Wenn Sie eine vorhandene Ressource von Azure Monitor für SAP-Lösungen registrieren möchten, wählen Sie die Instanz aus dem Dropdownmenü auf der Registrierungsseite aus.

Hinweis

Sie können nur die aktuelle Version der Ressourcen von Azure Monitor für SAP-Lösungen anzeigen und auswählen. Ressourcen von Azure Monitor für SAP-Lösungen (klassisch) sind nicht verfügbar.

Aufheben der Registrierung von Azure Monitor für SAP-Lösungen von VIS

Hinweis

Dieser Vorgang hebt nur die Registrierung der Ressourcen von Azure Monitor für SAP-Lösungen aus dem VIS auf. Um die Ressource von Azure Monitor für SAP-Lösungen zu löschen, müssen Sie die Instanz von Azure Monitor für SAP-Lösungen löschen.

So entfernen Sie den Link zwischen Ihrer Ressource von Azure Monitor für SAP-Lösungen und Ihrem VIS:

1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.

2. Wählen Sie im Randleistenmenü unter Überwachung die Option Azure Monitor für SAP-Lösungen aus.

3. Wählen Sie auf der Seite „Azure Monitor für SAP-Lösungen“ die Option Löschen aus, um die Registrierung der Ressource aufzuheben.

4. Warten Sie auf die folgende Bestätigungsmeldung: Die Registrierung der Azure Monitor für SAP-Lösungen wurde erfolgreich aufgehoben.

Behandeln von Problemen mit Integrität und Status im VIS

Wenn bei einer erfolgreich registrierten oder bereitgestellten Virtuellen Instanz für SAP-Lösungsressource ein Fehler angezeigt wird, der angibt, dass der Dienst Integritäts- und Statusdaten nicht abrufen kann, verwenden Sie die hier bereitgestellten Anleitungen, um das Problem zu beheben.

Fehler : Integritäts- und Statusdaten können nicht von der primären VM für zentrale SAP-Dienste abgerufen werden.

Mögliche Ursachen:

1. Die VM für die zentralen SAP-Dienste wird möglicherweise nicht ausgeführt.
2. Die Vm-Erweiterung für die Überwachung wird möglicherweise nicht ausgeführt oder hat einen unerwarteten Fehler auf der zentralen Dienst-VM festgestellt.
3. Das Speicherkonto in der Verwalteten Ressourcengruppe kann nicht von den zentralen Dienst-VM(en) oder dem Speicherkonto oder dem zugrunde liegenden Container/Blob erreicht werden, der vom Überwachungsdienst benötigt wird, wurde möglicherweise gelöscht.
4. Das dem zentralen Dienst-VM(n) zugewiesene verwaltete Identität hat keinen Zugriff auf "Speicher-BLOB-Datenbesitzer" auf die verwaltete RG, oder diese verwaltete Identität wurde möglicherweise deaktiviert.
5. Der sapstartsrv-Prozess wird möglicherweise nicht für die SAP-Instanz oder für den SAP-Hostctrl-Agent auf der primären zentralen Dienst-VM ausgeführt.
6. Die Überwachungs-VM-Erweiterung konnte das Skript nicht ausführen, um Integritäts- und Statusinformationen aufgrund von Richtlinien oder Einschränkungen auf dem virtuellen Computer abzurufen.

Lösung:

1. Wenn die VM "SAP Central Services" nicht ausgeführt wird, rufen Sie den virtuellen Computer und die SAP-Dienste auf dem virtuellen Computer auf. Nachdem dies abgeschlossen ist, warten Sie einige Minuten, und überprüfen Sie, ob der Status und der Status in der VIS-Ressource angezeigt werden.
2. Navigieren Sie auf der Registerkarte "Erweiterungen + Anwendungen" zum virtuellen Sap-Dienst im Azure-Portal, und überprüfen Sie, ob der Status von Microsoft.Workloads.MonitoringExtension auf der Registerkarte "Erweiterungen + Anwendungen" die Option "Bereitstellung erfolgreich" anzeigt. Falls nicht, heben Sie ein Supportticket auf.
3. Navigieren Sie zur VIS-Ressource, und wechseln Sie aus dem Abschnitt "Essentials" in der Übersicht zur Verwalteten Ressourcengruppe. Überprüfen Sie, ob in dieser Ressourcengruppe ein Speicherkonto vorhanden ist. Wenn es vorhanden ist, überprüfen Sie, ob Ihr virtuelles Netzwerk die Konnektivität von der zentralen SAP-Dienst-VM mit diesem Speicherkonto zulässt. Aktivieren Sie bei Bedarf konnektivitätsfähig. Wenn das Speicherkonto nicht vorhanden ist, müssen Sie die VIS-Ressource löschen und das System erneut registrieren.
4. Überprüfen Sie, ob das vom VM-System sap central services zugewiesene verwaltete Identität über den Zugriff "Storage Blob Data Owner" auf die verwaltete Ressourcengruppe des VIS verfügt. Falls nicht, geben Sie den erforderlichen Zugriff an. Wenn die vom System zugewiesene verwaltete Identität nicht vorhanden ist, müssen Sie das VIS löschen und das System erneut registrieren.
5. Stellen Sie sicher, dass sapstartsrv-Prozess für die SAP-Instanz und SAP Hostctrl auf der zentralen Dienst-VM ausgeführt wird.
6. Wenn alles Erwähnung oben vorhanden ist, melden Sie sich ein Supportticket an.

Nächste Schritte

• Abrufen von Qualitätsprüfungen und Erkenntnissen für Ihre VIS