Problembehandlung von Geräteumleitungen für Azure Virtual Desktop

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Wichtig

Dieser Inhalt gilt für Azure Virtual Desktop mit Azure Virtual Desktop-Objekten für Azure Resource Manager.

Verwenden Sie diesen Artikel, um Probleme mit Geräteumleitungen in Azure Virtual Desktop zu beheben.

WebAuthn-Umleitung

Wenn WebAuthn-Anforderungen aus der Sitzung nicht an den lokalen PC umgeleitet werden, überprüfen Sie, ob Sie die folgenden Anforderungen erfüllt haben:

Wenn Sie beide Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, aber immer noch nicht die Option angezeigt wird, Windows Hello for Business oder Sicherheitsschlüssel beim Zugriff auf Microsoft Entra-Ressourcen zu verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die FIDO2-Sicherheitsschlüsselmethode für das Benutzerkonto in Microsoft Entra ID aktiviert haben. Um diese Methode zu aktivieren, führen Sie die Schritte unter Aktivieren der FIDO2-Sicherheitsschlüsselmethode aus.

Wenn sich Benutzer*innen beim Sitzungshost mit Single-Faktor-Anmeldeinformationen wie Benutzername und Kennwort anmelden und dann versuchen, auf eine Microsoft Entra -Ressource zuzugreifen, die MFA erfordert, können sie Windows Hello for Business möglicherweise nicht verwenden. Der Benutzer sollte die folgenden Anweisungen befolgen, um sich ordnungsgemäß zu authentifizieren:

  1. Wenn der Benutzer nicht aufgefordert wird, ein Benutzerkonto anzugeben, sollte er sich zuerst abmelden.
  2. Wählen Sie auf der Kontoauswahlseite die Option Anderes Konto verwenden aus.
  3. Wählen Sie als dann unten im Fenster Anmeldeoptionen aus.
  4. Wählen Sie anschließend Anmelden mit Windows Hello oder einem Sicherheitsschlüssel aus. Es sollte eine Option zum Auswählen der Methoden „Windows Hello“ oder „Sicherheitsauthentifizierung“ angezeigt werden.

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