Verwalten von Microsoft Copilot Chat

Microsoft Copilot Chat Berechtigung

Microsoft Copilot Chat ist ohne zusätzliche Kosten für berechtigte Benutzer verfügbar, die sich mit einem Microsoft Entra Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden und über ein qualifizierendes Microsoft 365-Abonnement verfügen.

  • Microsoft 365 A5, A3 oder A1 (einschließlich MA5 oder MA3 für Studierende, MA5 oder MA3 für Lehrkräfte und MA5- oder MA3-Nutzenvorteil für Studierende)
  • Microsoft 365 E7, E5 oder E3
  • Microsoft 365 F3 oder F1
  • Microsoft 365 G5 oder G3
  • Microsoft 365 Business Premium, Business Standard oder Business Basic
  • Microsoft Teams EWR, Teams Enterprise oder Teams Essentials
  • Office 365 A5, A3, A1 Plus oder A1
  • Office 365 E5, E3, E1 Plus oder E1
  • Office 365 F3
  • Office 365 G5, G3 oder G1

Die als "(kein Teams)" und "EWR (kein Teams)" bezeichneten Lizenzversionen sind ebenfalls enthalten.

Schüler ab 13 Jahren können Microsoft Copilot Chat verwenden. Um einen angemessenen Zugriff sicherzustellen, müssen Administratoren zusätzliche Schritte unternehmen, um die Bereitstellung zu verwalten: Microsoft Copilot Chat für Schüler 13+.

Microsoft Copilot Chat ist die grundlegende, sichere KI-Chaterfahrung, die in berechtigten Microsoft 365-Plänen enthalten ist. Der Zugriff auf Copilot-Funktionen in Microsoft 365-Apps, Organisationsdaten, erweiterte Agents und Priority-Dienste hängt von der Lizenzierung und Mandantenkonfiguration ab.

Hinweis

Benutzern werden Bezeichnungen wie "Copilot Chat (Basic)", "Copilot (Basic)" oder "Copilot (Premium)" angezeigt. Die verfügbaren Funktionen variieren je nach Lizenzierung und Mandantenkonfiguration.

Wenn Sie ein Administrator sind, der autorisiert ist, die EDU-Klassifizierung für Ihre Mandantenmitglieder zu ändern, können Sie ein PowerShell-Skript verwenden. Holen Sie sich im Microsoft Download Center Copilot for Education Control.

Anhefteinstellungen für Microsoft Copilot Chat

Microsoft Copilot Chat ist für die meisten Benutzer, die für Copilot Chat berechtigt sind, standardmäßig angeheftet.

  • Für Mandanten, deren primärer Standort im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz liegt, gilt ab dem 25. Juli 2025 die PIN-Microsoft Copilot Chat-Einstellung nicht mehr für die Microsoft Copilot-App.
  • Für Mandanten, deren primärer Standort außerhalb des EWR oder der Schweiz liegt, gilt ab dem 28. Januar 2026 die Microsoft Copilot-App nicht mehr über die Microsoft Copilot Chat PIN-Einstellung.

Die Einstellung "Microsoft Copilot Chat anheften" in Microsoft 365-Apps steuert nicht Chat in der Microsoft Copilot-App. Der Chat bleibt in der App-Navigation verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie unter Anheften von Microsoft Copilot Chat in Microsoft 365-Apps. Sie können die Microsoft Copilot-App auch an die Windows-Taskleiste anheften.

Im folgenden Video werden die Vorteile des Anheftens der Microsoft Copilot-App an die Windows-Taskleiste beschrieben. Die Liege ist 1 Minute und 27 Sekunden lang.

Wenn das Anheften in Microsoft 365-Apps auf "Copilot Chat nicht anheften" festgelegt ist, ist Microsoft Copilot Chat in unterstützten Microsoft 365-Apps wie Outlook und Teams standardmäßig nicht verfügbar. Benutzer können jedoch weiterhin über andere verfügbare Einstiegspunkte auf Microsoft Copilot Chat zugreifen, es sei denn, Administratoren schränken den Zugriff separat ein.

Verwalten von Websuchabfragen in Microsoft Copilot Chat

Um die Qualität der Antworten zu verbessern, kann Copilot Chat Websuchanfragen verwenden, die an den Bing-Suchdienst gesendet werden, um Antworten mit den neuesten Informationen aus dem Web zu verankern. Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise von generierten Websuchanfragen in Microsoft Copilot Chat.

Sie können die Websuche in Copilot Chat verwalten, indem Sie die Richtlinie "Websuche in Copilot zulassen" verwenden, die im Cloudrichtliniendienst für Microsoft 365 verfügbar ist. Die Richtlinie "Websuche in Copilot zulassen" ist auch im Abschnitt "Einstellungen" auf der Seite "Copilot-Steuerungssystem" im Microsoft 365 Admin Center verfügbar. Die Richtlinie ermöglicht Ihnen die Verwaltung der Websuche auf Mandantenebene und bietet die Flexibilität, sie für bestimmte Gruppen und Benutzer zu ändern, wenn der Mandant spezielle Anforderungen hat. Mit der Richtlinie Websuche in Copilot zulassen können Sie auch die Websuche für Benutzer mit einer Microsoft Copilot Add-On-Lizenz verwalten.

Wenn Sie die Richtlinie "Websuche in Copilot zulassen" nicht konfigurieren, steht die Websuche Benutzern standardmäßig sowohl in Microsoft Copilot als auch in Copilot Chat zur Verfügung, es sei denn, Sie legen die Richtlinie "Verwendung zusätzlicher optionaler verbundener Erfahrungen in Office zulassen" auf "Deaktiviert" fest. Das Deaktivieren optionaler verbundener Erfahrungen schränkt jedoch Microsoft Copilot Chat, Microsoft Copilot und mehrere Erfahrungen in Microsoft 365 ein.

Wenn Sie die Websuche in Microsoft Copilot Chat deaktivieren, werden keine Webabfragen an den Bing-Suchdienst gesendet, und Microsoft Copilot Chat verwendet nur das zugrunde liegende große Sprachmodell (LLM), um Antworten zu generieren.

Hinweis

Für Kunden der US Government Community Cloud (GCC) und des Verteidigungsministeriums (DoD):

  • Die Websuche ist in GCC und DoD verfügbar.
  • Die Richtlinie "Websuche in Copilot zulassen " ist in GCC und DoD im Cloud Policy Service für Microsoft 365 verfügbar.
  • Wenn der IT-Administrator die Richtlinie "Websuche in Copilot zulassen " nicht konfiguriert, wird die Websuche in GCC und DoD deaktiviert, unabhängig davon, wie die Richtlinie "Verwendung zusätzlicher optionaler verbundener Erfahrungen in Office zulassen " konfiguriert ist.

Weitere Informationen zur Richtlinie "Websuche in Copilot zulassen" finden Sie unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Webabfragen in Microsoft Copilot und Microsoft Copilot Chat.

Netzwerkanforderungen

Microsoft Copilot Chat fügt vielen Microsoft 365-Anwendungen generative KI-Funktionen hinzu, indem vorhandene In-App-Features erweitert und neue eingeführt werden. Administratoren können Copilot Chat-Erfahrungen am effektivsten verwalten, indem sie dienstinterne Kontrollen verwenden, die über das Microsoft 365 Admin Center und einzelne Anwendungen bereitgestellt werden.

Microsoft empfiehlt und unterstützt nicht Versuche, Microsoft Copilot Chat und zugehörige Einstellungen über Einschränkungen auf Netzwerkebene wie selektive Domain-, URL-, IP-Blockierung oder Netzwerkprotokollfilterung zu verwalten. Da Microsoft Copilot Chat tief in Anwendungen integriert ist, können solche Einschränkungen auf Netzwerkebene zu unvorhersehbaren Ergebnissen führen und Fehler verursachen oder den Zugriff auf diese Anwendungen blockieren.

Eine vollständige Liste der erforderlichen Endpunkte für Microsoft 365 (einschließlich Microsoft Copilot und Copilot Chat) finden Sie unter Microsoft 365-URLs und IP-Adressbereiche.

Microsoft Copilot Chat Nutzungsbericht

Die Microsoft Copilot Chat Nutzungs-Dashboard bietet Einblicke in die aktive Nutzung von Copilot Chat. Administratoren können Berichte über die Gesamtzahl der aktiven Benutzer, die durchschnittliche Anzahl der täglich aktiven Benutzer, die Gesamtzahl der übermittelten Prompts und die durchschnittliche Anzahl der Prompts pro Benutzer sowie die aktiven Benutzer von Copilot Chat in bestimmten Apps erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft 365-Berichte im Admin Center.

Sicherstellen, dass Benutzer auf Microsoft Copilot Chat zugreifen können

Microsoft Copilot Chat ist die sichere KI-Chaterfahrung, die berechtigten Benutzern in der Arbeit und in Bildungseinrichtungen zur Verfügung steht. Der Zugriff auf unternehmensgeschützte Microsoft Copilot-Erfahrungen hängt vom Konto ab, das für die Anmeldung verwendet wird.

Benutzer können auf Microsoft Copilot Chat zugreifen über:

  • Microsoft Copilot Chat im Web
  • Die Microsoft Copilot-App für Windows, Mac, iOS und Android
  • Unterstützte Microsoft 365-Apps, z. B. Outlook und Teams
  • Microsoft Edge-Seitenbereichsfunktionen, sofern verfügbar

Benutzer können sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder einem persönlichen Microsoft-Konto bei der Microsoft Copilot-App anmelden. Chats, Dateien, Berechtigungen, verfügbare Erfahrungen und Schutzmaßnahmen bleiben basierend auf dem für die Anmeldung verwendeten Konto getrennt.

  • Um sicherzustellen, dass Benutzer Unternehmensschutz erhalten, weisen Sie sie an, sich mit ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anzumelden, wenn sie Microsoft Copilot Chat verwenden.
  • Informationen dazu, ob sich Benutzer mit persönlichen Konten anmelden können, finden Sie unter Mandanteneinschränkungen v2.

Tipp

Informationen zu den ersten Schritten finden Sie unter Erste Schritte mit Microsoft Copilot Chat.

Verwalten von Copilot Chat in Microsoft Edge

Benutzer, die sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto von Microsoft Entra bei Microsoft Edge anmelden, können über das Copilot-Symbol in der Edge-Randleiste auf Copilot Chat zugreifen. Wenn sich Benutzer mit ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden, erhalten sie Unternehmensdatenschutz.

Administratoren können Microsoft Edge-Richtlinien verwenden, um Copilot Chat in Edge zu verwalten:

  • Verwenden Sie die EdgeEntraCopilotPageContext-Richtlinie, um die Verwendung des Browserkontexts in Copilot Chat zuzulassen oder zu blockieren. Diese Richtlinie steuert, ob Webseiten- oder PDF-Inhalte beim Generieren von Antworten auf Eingabeaufforderungen verwendet werden können.
  • Verwenden Sie die CopilotPageContext-Richtlinie , um Copilot die Verwendung des Browserkontexts für Benutzer zuzulassen oder zu blockieren, die sich mit einem persönlichen Microsoft-Konto anmelden.
  • Um die Sichtbarkeit und Verfügbarkeit von Copilot Chat in Edge zu verwalten, lesen Sie die neueste Microsoft Edge-Richtliniendokumentation, und verwenden Sie die empfohlenen Edge-Richtlinieneinstellungen für Ihre Version von Microsoft Edge.

Verwalten des Copilot-Schlüssels

Einige Windows-Geräte enthalten einen dedizierten Copilot-Schlüssel, der schnellen Zugriff auf Copilot-Erfahrungen in Windows ermöglicht.

Tastatur mit einer dedizierten Copilot-Taste.

Organisationen können das Verhalten des Copilot-Schlüssels mithilfe der Windows-Richtlinieneinstellungen konfigurieren. In verwalteten kommerziellen und Bildungsumgebungen können Administratoren den Copilot-Schlüssel neu zuordnen, um die Microsoft Copilot-App oder eine andere genehmigte Erfahrung zu starten, die den organisatorischen Anforderungen entspricht.

Benutzer, die sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto von Microsoft Entra anmelden, können über die Microsoft Copilot-App auf Copilot Chat zugreifen, wo Unternehmensschutz und Organisationskontrollen gelten.

Informationen zum Verwalten des Copilot-Schlüssels und zugehöriger Windows-Richtlinien finden Sie unter Aktualisierte Windows- und Microsoft Copilot Chat Erfahrung.

Verwalten der Verfügbarkeit der Microsoft Copilot-App

Benutzer können über die Copilot-App über Web-, Desktop- und mobile Erfahrungen auf Microsoft Copilot Chat zugreifen. Benutzer können auch über unterstützte Microsoft 365-Anwendungen wie Outlook und Teams auf Copilot Chat zugreifen.

Administratoren können Microsoft Copilot-App-Einstellungen über das Microsoft 365 Admin Center verwalten. Abhängig von der Lizenzierung und Mandantenkonfiguration können Administratoren App-Features, Benutzerzugriff, Agent-Verfügbarkeit und Copilot-Einstellungen verwalten.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Zugriff auf Microsoft Copilot Chat einschränken

Sie können den Benutzerzugriff auf Microsoft Copilot Chat in Ihrem organization einschränken, indem Sie bestimmte Aktionen ausführen, z. B.:

  • Lösen von Microsoft Copilot Chat
  • Beschränken des Zugriffs auf bestimmte Benutzer oder Gruppen
  • Blockieren des Zugriffs auf Copilot Chat

Sie können auch eine benutzerdefinierte URL einrichten, um eine Unternehmensrichtlinie oder Informationen darüber bereitzustellen, warum Microsoft Copilot Chat blockiert ist.

Copilot Chat lösen

Sie können verwalten, ob Microsoft Copilot Chat in unterstützten Microsoft 365-Anwendungen angeheftet wird, indem Sie die Einstellung Anheften Microsoft Copilot Chat in Microsoft 365-Apps konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Anheftoptionen.

Wichtig

Durch das Loslösen von Copilot Chat wird der Zugriff auf Copilot Chat nicht entfernt. Benutzer können möglicherweise weiterhin über die Copilot-App und andere unterstützte Microsoft 365-Erfahrungen auf Copilot Chat zugreifen.

Beschränken des Zugriffs auf bestimmte Benutzer oder Gruppen

Organisationen können die Verfügbarkeit von Copilot-Erlebnissen für bestimmte Benutzer oder Gruppen über das Microsoft 365 Admin Center verwalten.

Verwenden Sie je nach Konfiguration Ihrer Organization App-Verwaltungssteuerelemente, um Microsoft Copilot-Erfahrungen nur ausgewählten Benutzern zur Verfügung zu stellen, z. B. Benutzern, denen eine Microsoft Copilot-Add-On-Lizenz zugewiesen wurde.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Zugriff auf Copilot Chat blockieren

Administratoren können den Zugriff auf Copilot Chat für alle Benutzer oder für bestimmte Benutzer und Gruppen blockieren, einschließlich Benutzern, denen eine berechtigte Microsoft Copilot-Lizenz zugewiesen wurde.

Wenn der Zugriff blockiert ist, können Benutzer Copilot Chat nicht in unterstützten Erfahrungen verwenden, einschließlich der Copilot-App, Outlook, Teams und webbasierten Copilot Chat-Erfahrungen.

Benutzern wird möglicherweise weiterhin der Chat in der Copilot-App-Navigation angezeigt. Wenn sie "Chat" auswählen, wird ihnen eine produktinterne Meldung angezeigt, in der erklärt wird, dass der Zugriff aufgrund der Organisationsrichtlinie deaktiviert ist.

Screenshot der Meldung, die angezeigt wird, wenn der Zugriff auf Microsoft Copilot Chat durch eine Richtlinie blockiert wird.

Bereitstellen einer URL für die Unternehmensrichtlinie

Ihre organization kann eine URL bereitstellen, die auf interne Anleitungen, Supportinformationen oder Unternehmensrichtlinien verweist. Benutzer sehen diesen Link auf der Seite, die angezeigt wird, wenn der Zugriff auf Copilot Chat blockiert ist.

So konfigurieren Sie eine benutzerdefinierte URL:

  1. Melden Sie sich beim Microsoft 365 Admin Center an.

  2. Wählen SieCopilot-Einstellungen> aus.

  3. Wählen Sie Alle anzeigen.

  4. Wählen Sie benutzerdefinierten Link für blockierte Microsoft Copilot-App aus.

  5. Geben Sie die URL für Ihre interne Beratungsseite ein.

Benutzern wird der Linktext "Informationen aus Ihrer organization anzeigen" angezeigt, der sie zu der von Ihnen konfigurierten URL leitet.

Microsoft empfiehlt, Ihre organization durch den Aufbau einer starken Sicherheitsgrundlage auf KI-gestützte Erfahrungen vorzubereiten. Sicherheitsempfehlungen für Microsoft Copilot basieren auf Zero Trust, einem Sicherheitsframework nach Branchenstandard. Weitere Informationen finden Sie unter Anwenden der Prinzipien von Zero Trust auf Copilot Chat. Wenn Sie diese Empfehlungen befolgen, können Sie den Sicherheitsstatus Ihrer Organization stärken und gleichzeitig KI-Erfahrungen aktivieren.

Wenn Sie Copilot Chat in Ihrer Umgebung einführen, haben Sie die Möglichkeit, den Sicherheitsschutz für webbasierte Eingabeaufforderungen zu überprüfen und zu verstärken. Zu diesen Schutzmaßnahmen gehören Steuerelemente für Benutzeridentitäten, Geräte und Anwendungszugriff.

Das Diagramm zeigt einen gestaffelten Ansatz zum Aufbau von Sicherheit für KI-Erfahrungen, beginnend mit Schutzmaßnahmen für webbasierte Eingabeaufforderungen in Microsoft Copilot Chat.

Ihre organization kann einen stufenweisen Ansatz zur Sicherung von KI-Erfahrungen verfolgen, beginnend mit Schutzmaßnahmen für webbasierte Eingabeaufforderungen in Copilot Chat bis hin zu Microsoft Copilot-Erfahrungen, die Organisationsdaten verwenden. Sicherheitsschutz für KI-Erfahrungen, die auf Sicherheitsdaten basieren, z. B. Microsoft Security Copilot, konzentrieren sich auf den Zugriff mit den geringsten Berechtigungen, den Schutz vor Bedrohungen und die Bereitschaft für Sicherheitsvorgänge.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Zero Trust-Sicherheit zur Vorbereitung auf KI-Begleiter, einschließlich Copilot.

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