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ISO/IEC 27017:2015 Verhaltenskodex für Informationssicherheitskontrollen

Übersicht über ISO-IEC 27017

Der ISO/IEC 27017:2015-Verhaltenskodex ist als Referenz für Organisationen vorgesehen, um sie während der Implementierung eines Systems für die Verwaltung der Cloud Computing-Informationssicherheit gemäß ISO/IEC 27002:2013 bei der Auswahl von Informationssicherheitskontrollen für Clouddienste zu unterstützen. Er kann auch von Cloud Service-Anbietern als Leitfaden zum Implementieren von allgemein anerkannten Schutzkontrollen verwendet werden.

Dieser internationale Standard bietet zusätzliche cloudspezifische Implementierungsanleitungen auf der Grundlage von ISO/IEC 27002 und stellt zusätzliche Kontrollen für Kontrollen, Implementierungsanleitungen und andere Informationen zur Verfügung, um cloudspezifischen Bedrohungen und Risiken der Informationssicherheit zu begegnen, die sich auf die Abschnitte 5–18 in ISO/IEC 27002: 2013 beziehen. Insbesondere stellt dieser Standard Anleitungen zu 37 Kontrollen in ISO/IEC 27002 zur Verfügung und enthält außerdem sieben neue Kontrollen, die nicht in ISO/IEC 27002 dupliziert sind. Diese neuen Kontrollen beziehen sich auf die folgenden wichtigen Bereiche:

  • Gemeinsame Rollen und Pflichten innerhalb einer Cloud Computing-Umgebung
  • Entfernen und Rückgabe von Kundenressourcen in Cloud Services nach Vertragsende
  • Schutz und Trennung der virtuellen Umgebung eines Kunden von den Umgebungen anderer Kunden
  • Erfordernisse zur Stärkung virtueller Maschinen um Geschäftsanforderungen zu erfüllen
  • Verfahren für administrative Abläufe einer Cloud Computing-Umgebung
  • Überwachung relevanter Aktivitäten innerhalb einer Cloud Computing-Umgebung durch den Kunden
  • Ausrichtung der Sicherheitsverwaltung für virtuelle und physische Netzwerke

Microsoft und ISO/IEC 27017

ISO/IEC 27017 ist einzigartig, da es Anleitungen für Anbieter und Kunden von Clouddiensten bereitstellt. Der Standard stellt außerdem Cloud Service-Kunden praktische Informationen im Hinblick auf ihre Erwartungen an Cloud Service-Anbieter zur Verfügung. Kunden können die Vorteile von ISO/IEC 27017 direkt nutzen, indem sie sich der gemeinsamen Verantwortung in der Cloud bewusst sind.

Zu Microsoft gehörende Cloudplattformen und -dienste

  • Azure und Azure Government und Azure Deutschland
  • Microsoft Defender for Cloud Apps
  • Dynamics 365, Dynamics 365 und Dynamics 365 Deutschland
  • Intune
  • Microsoft Defender für Endpunkt
  • Microsoft Graph
  • Microsoft Healthcare Bot
  • Microsoft Managed Desktop
  • Office 365, Office 365 U.S. Government, Office 365 U.S. Government Defense und Office 365 Deutschland
  • Power Automate-Clouddienst (ehemals Microsoft Flow) als eigenständiger Dienst oder in einem Office 365- oder Dynamics 365-Plan bzw. -Anwendungssuite enthalten
  • PowerApps-Clouddienst als eigenständiger Dienst oder in einem firmenspezifischen Office 365- oder Dynamics 365-Plan oder einer -Anwendungssuite enthalten
  • Power BI-Clouddienst als eigenständiger Dienst oder in einem firmenspezifischen Office 365-Plan oder einer -Anwendungssuite enthalten
  • Power BI Embedded
  • Windows 365

Azure, Dynamics 365 und ISO 27017:2015

Weitere Informationen zur Compliance mit Azure, Dynamics 365 und anderen Onlinedienste finden Sie im Azure ISO 27017-Angebot.

Office 365 und ISO 27017:2015

Office 365 Umgebungen

Microsoft Office 365 ist eine mehrinstanzenfähige Hyperscale-Cloudplattform und eine integrierte Oberfläche für Apps und Dienste, die Kunden in mehreren Regionen weltweit zur Verfügung steht. Die meisten Office 365-Dienste ermöglichen es Kunden, die Region anzugeben, in der sich ihre Kundendaten befinden. Microsoft kann Kundendaten aus Gründen der Datenresilienz in andere Regionen innerhalb desselben geografischen Gebiets (z. B. die USA) replizieren, Microsoft repliziert jedoch keine Kundendaten außerhalb des ausgewählten geografischen Bereichs.

In diesem Abschnitt werden die folgenden Office 365 Umgebungen behandelt:

  • Clientsoftware (Client): Kommerzielle Clientsoftware, die auf Kundengeräten ausgeführt wird.
  • Office 365 (Kommerziell): Der kommerzielle öffentliche Office 365-Clouddienst, der global verfügbar ist.
  • Office 365 Government Community Cloud (GCC): Der Office 365 GCC-Clouddienst ist für Bundes-, Landes-, Kommunal- und Stammesregierungen der Vereinigten Staaten sowie für Auftragnehmer verfügbar, die Daten im Auftrag der US-Regierung speichern oder verarbeiten.
  • Office 365 Government Community Cloud – High (GCC High): Der Office 365 GCC-High-Clouddienst wurde gemäß den Sicherheitsanforderungen der Richtlinien des Verteidigungsministeriums (DoD) Level 4 entwickelt und unterstützt streng regulierte Bundes- und Verteidigungsinformationen. Diese Umgebung wird von Bundesbehörden, der Defense Industrial Base (DIBs) und staatlichen Auftragnehmern verwendet.
  • Office 365 DoD (DoD): Der Office 365 DoD-Clouddienst wurde gemäß den DoD-Sicherheitsanforderungen der Stufe 5 entwickelt und unterstützt strenge Bundes- und Verteidigungsvorschriften. Diese Umgebung ist für die ausschließliche Verwendung durch das US-Verteidigungsministerium bestimmt.

Verwenden Sie diesen Abschnitt, um Ihre Complianceverpflichtungen in regulierten Branchen und globalen Märkten zu erfüllen. Informationen dazu, welche Dienste in welchen Regionen verfügbar sind, finden Sie in den Informationen zur internationalen Verfügbarkeit und im Artikel Wo Ihre Microsoft 365 Kundendaten gespeichert werden. Weitere Informationen zur Office 365 Government-Cloudumgebung finden Sie im Artikel Office 365 Government-Cloud.

Ihre Organisation ist vollständig dafür verantwortlich, die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Bestimmungen sicherzustellen. Die in diesem Abschnitt bereitgestellten Informationen stellen keine rechtliche Beratung dar und Sie sollten sich bei Fragen zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen für Ihre Organisation an Rechtsberater wenden.

Office 365-Anwendbarkeit und im Leistungsumfang enthaltene Dienste

Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die Anwendbarkeit für Ihre Office 365-Dienste und -Abonnements zu bestimmen:

Anwendbarkeit Im Leistungsumfang enthaltene Dienste
Kommerziell Access Online, Microsoft Entra ID, Azure Communications Service, Compliance Manager, Kunden-Lockbox, Delve, Exchange Online, Exchange Online Protection, Forms, Griffin, Identity Manager, Lockbox (Torus), Microsoft Defender for Office 365, Microsoft Teams, MyAnalytics, Office 365 Advanced Compliance Add-On, Office 365 Kundenportal, Office 365 Microservices (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kaizala, ObjectStore, Sway, PowerPoint Online Document Service, Query Annotation Service, School Data Sync, Siphon, Speech, StaffHub, eXtensible Application Program), Office 365 Security & Compliance Center, Office Online, Office Pro Plus, Office Services Infrastructure, OneDrive for Business, Planner, PowerApps, Power Automate, Power BI, Project Online, Dienstverschlüsselung mit Microsoft Purview Customer Key, SharePoint Online, Skype for Business, Stream, Whiteboard
GCC Microsoft Entra ID, Azure Communications Service, Compliance Manager, Delve, Exchange Online, Forms, Microsoft Defender for Office 365, Microsoft Teams, MyAnalytics, Office 365 Advanced Compliance Add-On, Office 365 Security & Compliance Center, Office Online, Office Pro Plus, OneDrive for Business, Planner, PowerApps, Power Automate, Power BI, SharePoint Online, Skype for Business, Stream, Whiteboard
GCC High Microsoft Entra-ID, Azure Communications Service, Exchange Online, Forms, Microsoft Defender for Office 365, Microsoft Teams, Office 365 Advanced Compliance Add-On, Office 365 Security & Compliance Center, Office Online, Office Pro Plus, OneDrive for Business, Planner, PowerApps, Power Automate, Power BI, SharePoint Online, Skype for Business, Whiteboard
DoD Microsoft Entra-ID, Azure Communications Service, Exchange Online, Forms, Microsoft Defender for Office 365, Microsoft Teams, Office 365 Advanced Compliance Add-On, Office 365 Security & Compliance Center, Office Online, Office Pro Plus, OneDrive for Business, Planner, Power BI, SharePoint Online, Skype for Business

Office 365-Audits, -Berichte und -Zertifikate

Microsoft-Clouddienste werden einmal jährlich im Rahmen des Zertifizierungsprozesses nach ISO/IEC 27001:2013 hinsichtlich des ISO/IEC 27017:2015-Verhaltenskodex überprüft.

Häufig gestellte Fragen

Für wen gilt der Standard?

Dieser Verhaltenskodex stellt Kontrollen und Implementierungsanleitungen für Anbieter und Kunden von Clouddiensten bereit. Er ist ähnlich strukturiert wie ISO/IEC 27002:2013.

Wo kann ich Microsofts Konformitätsinformationen für ISO/IEC 27017:2015 einsehen?

Sie können das ISO/IEC 27017:2015-Zertifikat für Azure, Intune und Power BI herunterladen.

Kann ich die ISO/IEC 27017-Konformität von Microsoft-Diensten im Zertifizierungsprozess meiner Organisation nutzen?

Ja. Wenn Ihr Unternehmen eine Zertifizierung für Installationen anstrebt, die in einem der im Umfang enthaltenen Microsoft Enterprise Cloud Services bereitgestellt werden, können Sie die entsprechenden Zertifizierungen von Microsoft für Ihre Compliancebewertung verwenden. Sie sind jedoch dafür verantwortlich, einen Auditor mit der Prüfung Ihrer Implementierung unter Wahrung der Compliance zu beauftragen. Außerdem sind Sie für die Kontrollen und Prozesse in Ihrer eigenen Organisation zuständig.

Wie erhalte ich Kopien der entsprechenden Prüfberichte?

Im Service Trust Portal erhalten Sie unabhängige Prüfberichte von Dritten und weitere zugehörige Dokumentation. Sie können diese Dokumentation aus dem Portal herunterladen und prüfen, um Unterstützung bei der Erfüllung Ihrer eigenen gesetzlichen Anforderungen zu erhalten.

Verwenden von Microsoft Purview Compliance Manager zum Bewerten Ihres Risikos

Microsoft Purview Compliance Manager ist ein Feature im Microsoft Purview-Complianceportal, das Ihnen hilft, den Compliancestatus Ihrer organization zu verstehen und Maßnahmen zur Verringerung von Risiken zu ergreifen. Compliance Manager bietet eine Premiumvorlage für die Erstellung einer Bewertung für diese Verordnung. Suchen Sie die Vorlage auf der Seite Bewertungsvorlagen im Compliance Manager. Erfahren Sie, wie Sie Bewertungen im Compliance-Manager erstellen.

Ressourcen