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Wichtig
Einige Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf ein vorab veröffentlichtes Produkt, das vor der kommerziellen Veröffentlichung möglicherweise erheblich geändert wird. Microsoft übernimmt mit diesen Informationen keinerlei Gewährleistung, sei sie ausdrücklich oder konkludent.
Mit dem HP Workforce Experience Platform (WXP)-Plug-In für Security Copilot können Benutzer Daten zu ihrer Flotte abfragen und schnell und effizient Antworten erhalten. Dieses Plug-In kann Fragen zur PC-Garantie, Windows 11 Bereitschaft, Ressourcenverbrauch beantworten. Es kann auch auf Alter/Stabilität/Integrität des Geräts, Sicherheit, Bluescreens und App-Leistung einschließlich Hängen und Abstürze reagieren.
Hinweis
Dieser Artikel enthält Informationen zu Nicht-Microsoft-Plug-Ins. Dies wird bereitgestellt, um Integrationsszenarien abzuschließen. Microsoft bietet jedoch keine Unterstützung bei der Problembehandlung für Nicht-Microsoft-Plug-Ins. Wenden Sie sich an den Anbieter, um Support zu erhalten.
Voraussetzungen
In diesem Abschnitt werden die Anforderungen für die Integration aufgeführt.
- HP Workforce Experience
- Security Copilot
Klare Ideen vor dem Loslegen
Das HP Workforce Experience (WXP)-Plug-In für Security Copilot verwendet OAuth 2.0 für die Authentifizierung beim WXP-Dienst. Dies erfordert Benutzeranmeldeinformationen für die Authentifizierung.
Benutzeranmeldeinformationen
- Melden Sie sich bei HP Workforce Experience Platform (https://workforceexperience.hp.com/) als IT-Admin an.
- Wechseln Sie zu Kontoverwaltung, und wählen Sie die Registerkarte Benutzer aus.
- Fügen Sie einen Benutzer hinzu (der Zugriff auf das Plug-In in Security Copilot benötigt).
- Beim Hinzufügen eines Benutzers kann ein IDP mit hp ID oder AAD ausgewählt werden. Dieser Benutzer kann entweder die Rolle "Berichts-Admin" oder "IT-Admin" haben.
Hinweis
- Dieser Benutzer sollte nur Teil eines einzigen Kundenkontos in HP Workforce Experience Platform sein.
- Unabhängig vom im Benutzererstellungsflow ausgewählten IDP ist eine HP-ID erforderlich, wenn der OAuth-Flow von Security Copilot ausgelöst wird.
Client-Anmeldeinformationen
Ein wichtiger Bestandteil des Authentifizierungsprozesses sind Clientanmeldeinformationen. Clientanmeldeinformationen für HP WXP können von https://developers.hp.com/abgerufen werden.
- Melden Sie sich an https://developers.hp.com/ , wenn Sie noch kein Konto haben.
- Senden einer E-Mail an die workforceexperience@hp.com Anforderung zum Aktivieren des Zugriffs auf API-Anmeldeinformationen in den PI-APIs
- Erstellen Sie alternativ einen Fall aus https://workforceexperience.hp.com/ . Geben Sie die E-Mail-Adresse an, die für die Registrierung im Entwicklerportal verwendet wird. Fordern Sie außerdem an, sie im Entwicklungsportal zu aktivieren.
- Sobald der Fall generiert wurde, dauert es bis zu 24 Stunden, bis die Aktivierung erfolgt.
- Gehen Sie zu https://developers.hp.com/hp-proactive-management.
- Wählen Sie "Anmeldeinformationen abrufen" für HP Proactive Insights Analytics aus.
- Geben Sie in der Umleitungs-URL ein https://securitycopilot.microsoft.com/auth/v1/callback.
- Lassen Sie "Client-ID" leer.
- Aktivieren Sie unter Attribute –> Bereiche das Kontrollkästchen "Lesen".
- Wählen Sie "Erstellen" aus.
- Die API-Anmeldeinformationen werden generiert.
- Um auf die Anmeldeinformationen zuzugreifen, wechseln Sie zu Ihrem Profil, indem Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihre E-Mail-Adresse klicken.
- Wählen Sie Meine API-Anmeldeinformationen aus.
Microsoft Security Copilot-Integrationskonfiguration
Gehen Sie zu https://securitycopilot.microsoft.com/.
Wählen Sie das Symbol Quellen aus.
Suchen Sie im Abschnitt "Nicht-Microsoft" das Plug-In "HP Workforce Experience".
Hinweis
Möglicherweise werden zwei Plug-Ins angezeigt – eines für DIE USA und eines für die EU. Verwenden Sie das Plug-In basierend auf der Region, die Ihr Kundenunternehmen in HP Workforce Experience Platform erstellt hat.
Wählen Sie Setupaus. Ein Popupfenster wird angezeigt.
Geben Sie die Client-ID und den geheimen Clientschlüssel ein.
Geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Beispiel für HP Workforce Experience Platform-Eingabeaufforderungen
- Bei einigen Eingabeaufforderungen werden Daten aus Microsoft Intune Plug-Ins abgerufen. Um sicherzustellen, dass die Daten über das HP WXP-Plug-In abgerufen werden, fordern Sie in der Eingabeaufforderung explizit an, die Daten von HP Workforce Experience Platform abzurufen.
Eingabeaufforderungsbeispiel | Erwartete Ausgabe |
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Welche Gerätegarantien laufen bald ab? | Eine Liste der Geräte, deren Gewährleistungen in Kürze ablaufen, falls zutreffend. Beispiel:
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Welche Geräte sind nicht mit Windows 11 kompatibel? | Eine Liste der Geräte, die nicht mit Windows 11 kompatibel sind, falls zutreffend. Beispiel:
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Auflisten der 10 wichtigsten Geräte mit dem geringsten verfügbaren Speicherplatz | Eine Liste der Geräte mit dem geringsten Speicherplatz in Ihrer Flotte. Beispiel:
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Was ist die DEX-Bewertung für das Gerät [Seriennummer]? | Die DEX-Bewertung des erwähnten Geräts. Beispiel:
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Wann war der letzte Anwendungsabsturz auf einem meiner Geräte? | Informationen zur letzten Anwendung, die auf einem Gerät in der Flotte abgestürzt ist. Beispiel:
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Problembehandlung für das HP Workforce Experience Platform-Plug-In
Fehler treten auf
Wenn Fehler auftreten, z. B.: Ihre Anforderung konnte nicht abgeschlossen werden oder Unbekannter Fehler aufgetreten, stellen Sie sicher, dass das Plug-In aktiviert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich bei Security Copilot ab, und melden Sie sich dann wieder an.
Prompts nicht die richtigen Funktionen aufrufen
Wenn Eingabeaufforderungen nicht die richtigen Funktionen aufrufen oder Eingabeaufforderungen einen anderen Funktionssatz aufrufen, verfügen Sie möglicherweise über benutzerdefinierte Plug-Ins oder andere Plug-Ins, die über ähnliche Funktionen wie der Funktionssatz verfügen, den Sie verwenden möchten.