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Übergang von der Microsoft-Berichtsnachricht oder dem Berichts-Phishing-Add-In

Tipp

Wussten Sie, dass Sie die Features in Microsoft Defender for Office 365 Plan 2 kostenlos testen können? Verwenden Sie die 90-tägige Defender for Office 365 Testversion auf dem Microsoft Defender Portal-Testversionshub. Informationen dazu, wer sich registrieren und testen kann, finden Sie unter Try Microsoft Defender for Office 365.

Wichtig

Die Add-Ins Microsoft Report Message und Report Phishing befinden sich jetzt im Wartungsmodus und werden schließlich veraltet sein. Es wird empfohlen, von den Add-Ins zur integrierten Schaltfläche Bericht zu wechseln. Die Schaltfläche Bericht wird in allen Outlook-Clients für Consumer und Unternehmen unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Häufig gestellte Fragen in diesem Artikel.

Die integrierte Schaltfläche Bericht in unterstützten Versionen von Outlook erleichtert Benutzern das Melden falsch positiver und falsch negativer Ergebnisse an Microsoft zur Analyse. Falsch positive Nachrichten sind gute E-Mails, die blockiert oder an den Junk-Email Ordner gesendet wurden. False Negatives sind unerwünschte E-Mails oder Phishings, die an den Posteingang übermittelt wurden.

Microsoft verwendet diese vom Benutzer gemeldeten Nachrichten, um die Effektivität von E-Mail-Schutztechnologien zu verbessern. Angenommen, Personen melden viele Nachrichten über die Schaltfläche Bericht als Phishing. Diese Informationen werden im Sicherheitsdashboard und in anderen Berichten angezeigt. Diese Informationen weisen wahrscheinlich darauf hin, dass die Antiphishingrichtlinien in Ihrem organization aktualisiert werden müssen.

In der folgenden Tabelle werden die Vorteile der integrierten Schaltfläche "Bericht " gegenüber den Add-Ins "Nachricht melden" und "Phishing melden" beschrieben:

Vorteile Schaltfläche "In-Build-Bericht" Berichts-Add-Ins
Funktioniert sofort einsatzbereit
Konsistent für Verbraucher- und Unternehmenskonten
Leicht erkennbar über Outlook-Clients hinweg
Front- und zentrierungsübergreifend für Outlook-Clients
Berichterstellung mit mehreren Nachrichten aus dem Posteingang
Meldungsberichte aus dem Vorschaubereich
Meldungsberichterstattung aus dem Lesefenster
Meldungsberichterstattung über das Kontextmenü
Unterstützt freigegebene postfächer und delegieren
Popupanpassung vor der Berichterstellung
Popuplokalisierung vor der Berichterstellung
Popupanpassung nach der Berichterstellung
Popuplokalisierung nach der Berichterstellung
Funktioniert einwandfrei mit Firewalls

Im weiteren Verlauf dieses Artikels wird beschrieben, wie Sie die Add-Ins "Nachricht melden" und "Phishing melden" entfernen.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

Entfernen der Add-Ins "Berichtsnachricht" oder "Phishing melden"

Tipp

Wenn Sie die App-Registrierung für das Add-In in Microsoft Entra ID löschen, wird das Add-In auch aus dem organization gelöscht.

  1. Erweitern Sie im Microsoft 365 Admin Center unter https://admin.microsoft.comden Knoten Alle anzeigen, falls erforderlich, und wechseln Sie dann zu Einstellungen>Integrierte Apps. Oder verwenden Sie https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/Settings/IntegratedApps, um direkt zur Seite Integrierte Apps zu wechseln.

    Tipp

    Administratoren in Microsoft 365 GCC High oder DoD müssen die Microsoft 365 Admin Center unter https://portal.office365.us/adminportal/home#/Settings/AddIns verwenden und dann Einstellungen>Add-Ins auswählen.

    Obwohl die Screenshots in den folgenden Schritten das Add-In "Phishing melden" zeigen, sind die Schritte für das Add-In "Berichtsnachricht " identisch.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Bereitgestellte Apps der Seite Integrierte Apps das Add-In Meldung melden oder das Add-In Phishing melden aus, indem Sie auf eine beliebige Stelle in der Zeile klicken.

    Screenshot der Auswahl des Add-Ins

  3. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Details-Flyout auf der Registerkarte Übersicht die Option App aus dem Abschnitt Aktionenentfernen aus.

    Screenshot der Registerkarte

  4. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Flyout App-Bestätigung entfernendie Option Ja, ich bin sicher, dass ich die App und die zugehörigen Daten entfernen möchte, und wählen Sie dann Entfernen aus.

    Screenshot der Registerkarte im Flyout zum Entfernen des Add-Ins

  5. Nach einigen Augenblicken wird das Flyout Erfolgreich entfernt angezeigt. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis das Add-In aus Ihrem organization verschwindet.

    Screenshot des Flyouts, das das Entfernen des Add-Ins

    Wählen Sie Fertig aus, um zur Seite Integrierte Apps zurückzukehren, auf der das Add-In nicht mehr aufgeführt ist.

Festlegen der Add-Ins "Berichtsnachricht" oder "Phishing melden" auf eine Gruppe von Benutzern

  1. Erweitern Sie im Microsoft 365 Admin Center unter https://admin.microsoft.comden Knoten Alle anzeigen, falls erforderlich, und wechseln Sie dann zu Einstellungen>Integrierte Apps. Oder verwenden Sie https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/Settings/IntegratedApps, um direkt zur Seite Integrierte Apps zu wechseln.

    Tipp

    Administratoren in Microsoft 365 GCC High oder DoD müssen die Microsoft 365 Admin Center unter https://portal.office365.us/adminportal/home#/Settings/AddIns verwenden und dann Einstellungen>Add-Ins auswählen.

    Obwohl die Screenshots in den folgenden Schritten das Add-In "Phishing melden" zeigen, sind die Schritte für das Add-In "Berichtsnachricht " identisch.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Bereitgestellte Apps der Seite Integrierte Apps das Add-In Meldung melden oder das Add-In Phishing melden aus, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

    • Wählen Sie das Add-In aus, indem Sie auf eine beliebige Stelle in der Zeile klicken. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Details-Flyout die Registerkarte Benutzer aus.
    • Wählen Sie in der Spalte Name⋮>Benutzer bearbeiten aus.

    Screenshot der Auswahl des Add-Ins

  3. Überprüfen Sie auf der Registerkarte Benutzer des Details-Flyouts, ob Bestimmte Benutzer/Gruppen im Abschnitt Benutzer zuweisen ausgewählt ist.

    Alle vorhandenen Benutzer oder Gruppen werden im Abschnitt Hinzugefügte Benutzer angezeigt.

    Klicken Sie in das Suchfeld, um Benutzer oder Gruppen zu suchen und auszuwählen. Neue Auswahlen werden dem angezeigten Abschnitt Hinzugefügt werden hinzugefügt .

    Um einen Benutzer oder eine Gruppe zu entfernen, wählen Sie für den Eintrag Folgendes aus :

    • Aus dem Abschnitt Hinzugefügte Benutzer : Der Benutzer oder die Gruppe wird dem angezeigten Abschnitt Zu entfernen hinzugefügt.
    • Aus dem Abschnitt Hinzugefügt werden : Der Benutzer oder die Gruppe wird aus diesem Abschnitt entfernt und nicht hinzugefügt.
    • Aus dem Abschnitt Zu entfernen : Der Benutzer oder die Gruppe wird aus diesem Abschnitt entfernt und nicht entfernt.

    Wenn Sie auf der Registerkarte Benutzer des Details-Flyouts fertig sind, wählen Sie Aktualisieren aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

    Screenshot der Registerkarte

    Nach einigen Augenblicken wird das Flyout Benutzer abgeschlossen aktualisiert angezeigt. Wählen Sie Fertig aus, um zur Registerkarte Benutzer des Add-In-Detail-Flyouts zurückzukehren, auf dem Ihre Updates im Abschnitt Hinzugefügte Benutzer angezeigt werden.

    Wählen Sie Flyout schließen aus, um zur Seite Integrierte Apps zurückzukehren.

Häufig gestellte Fragen

F: Warum sind die Add-Ins veraltet?

A: Die Add-Ins sind aus folgenden Gründen veraltet:

  • Es gibt Sicherheitsprobleme mit dem Add-In, die es für die organization unsicher machen. Angesichts der Verpflichtung von Microsoft zur Sicherheit müssen sie veraltet sein.
  • Die Add-Ins können keine Architekturfunktionen unterstützen, nach denen Kunden immer wieder fragen.

Daher haben wir uns entschieden, zur integrierten Schaltfläche Bericht zu wechseln, um Ihre Anforderungen besser zu erfüllen.

F: Was bedeutet, dass sich add-ins im Wartungsmodus befinden?

A: Dies bedeutet, dass die Add-Ins nicht verbessert werden. Die Add-Ins bleiben funktionsfähig, bis sie veraltet sind. Natürlich werden alle neuen Verbesserungsanforderungen für die Add-Ins abgelehnt.

F: Wird es weitere Kommunikation geben, bevor das Add-In veraltet ist?

A.: Ja. Auf dem Weg zur Veraltung wird es weitere Mitteilungen geben.

F: Einige Benutzer in meinem organization befinden sich auf einem älteren Client, was uns an der Migration hindert. Wie gehe ich vor?

A: Es wird empfohlen, Clients im Microsoft Admin Center zu aktualisieren oder Benutzer aufzufordern, ihre Clients zu aktualisieren. Wenden Sie sich an Microsoft-Support, wenn Sie Probleme beim Aktualisieren von Clients für Benutzer haben.

F: Das Add-In "Phishing melden" bietet eine einzelne Berichtsoption, aber die integrierte Schaltfläche Bericht enthält weitere Optionen. Wie gehe ich vor?

A: Dieser Entwurf wurde nach einer Partnerschaft mit mehr als 50 Kunden und einer privaten Vorschau von etwa zweieinhalb Jahren fertiggestellt. Viele Kunden, die diese Frage hatten, sind mit der integrierten Schaltfläche "Bericht " eigentlich viel besser vertraut. Sie sind vollständig auf die integrierte Schaltfläche "Bericht " umgestellt.

Die integrierte Schaltfläche "Bericht " ist eine geteilte Schaltfläche. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, ohne die Dropdownliste zu verwenden, wird die Nachricht als Phishing gemeldet. Verwenden Sie die Dropdownliste, um Nachrichten als Junk-E-Mail oder nicht als Junk zu melden.

Es wird empfohlen, die integrierte Schaltfläche Bericht auszuprobieren. Wenn weiterhin Probleme auftreten, können Sie uns jederzeit über Microsoft-Support kontaktieren.

F: Ich kann die integrierte Schaltfläche "Bericht" nicht festlegen, sodass ich sie nicht einführen kann. Was kann ich tun?

A: Dieses Verhalten ist beabsichtigt. Wir denken, dass die integrierte Schaltfläche Bericht eine grundlegende Schutzebene für alle Benutzer bietet, einschließlich freigegebener und Stellvertretungspostfächer. Das Eingrenzen der integrierten Schaltfläche "Bericht " auf eine begrenzte Anzahl von Benutzern kann dazu führen, dass diese Benutzer vergessen werden. Dadurch entsteht eine Sicherheitslücke, die von Angreifern ausgenutzt werden kann. Viele Kunden mit insgesamt mehr als einer Million Benutzern migrierten problemlos zur integrierten Schaltfläche "Bericht ", ohne dass die Eingrenzung möglich ist. Stattdessen wurden Add-In-Schaltflächen von Drittanbietern oder die Microsoft-Add-Ins beim Rollout der integrierten Berichtsschaltfläche im organization.

Wenn Sie die Funktionalität für Experimente festlegen möchten, empfehlen wir die Verwendung einer Testumgebung.

F: Ich möchte weitere Verbesserungen in der Schaltfläche "Bericht erstellen" sehen. Wie gehe ich vor?

A: Lösen Sie eine Entwurfsänderungsanforderung (Design Change Request, DCR) über den Microsoft-Support aus.

F: Gibt es eine Möglichkeit, das Add-In beizubehalten, aber die integrierte Schaltfläche Bericht zu entfernen?

A: Nein. Leider sind die Add-Ins aufgrund der zuvor genannten Gründe veraltet. Es gibt keine Möglichkeit, das Add-In beizubehalten und die integrierte Schaltfläche Bericht zu entfernen. Sie können das Add-In wie zuvor beschrieben von der Registerkarte Bereitgestellte Apps der Seite Integrierte Apps entfernen.

F: Was ist die Empfehlung für den Wechsel von den Add-Ins zu einem Berichterstellungs-Add-In eines Drittanbieters?

A: Nachdem Sie das Add-In wie zuvor beschrieben aus den integrierten Apps von der Registerkarte Bereitgestellte Apps der Seite Integrierte Apps entfernt haben, installieren Sie das Drittanbieter-Add-In gemäß ihren Anweisungen.

Auf der Seite Vom Benutzer gemeldete Einstellungen im Defender-Portal müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie Gemeldete Nachrichten in Outlook überwachen aus.
  2. Wählen Sie die Schaltfläche Use a non-Microsoft add-in (Add-In verwenden) aus.
  3. Konfigurieren Sie im Abschnitt Ziel der gemeldeten Nachricht die folgenden Optionen:
    • Gemeldete Nachrichten senden an: Wählen Sie einen der folgenden Werte aus:
      • Nur mein Berichterstellungspostfach
      • Microsoft und Mein Berichterstellungspostfach
    • Hinzufügen eines Exchange Online Postfachs, an das gemeldete Nachrichten gesendet werden sollen: Geben Sie ein vorhandenes internes Berichterstellungspostfach an, in dem vom Benutzer gemeldete Nachrichten von Drittanbietern gespeichert werden sollen.

F: Ich habe immer noch Fragen, die hier nicht beantwortet werden. Wie gehe ich vor?

A: Keine Sorge. Erstellen Sie einfach ein Supportticket über den Microsoft-Support, und wir melden uns direkt bei Ihnen.