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Neuerungen und geplante Funktionen für Dynamics 365 Customer Voice

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht zu Dynamics 365 Customer Voice. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

In diesem Thema werden die Funktionen aufgeführt, deren Einführung von April 2021 bis September 2021 geplant ist. Da in diesem Thema Funktionen aufgelistet sind, die möglicherweise noch nicht veröffentlicht wurden, können sich die Zeitpläne für die Veröffentlichung ändern und die geplante Funktion wird möglicherweise nicht veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie.

In der Spalte Allgemeine Verfügbarkeit wird die Funktion innerhalb des angegebenen Monats geliefert. Das Lieferdatum kann ein beliebiger Tag innerhalb dieses Monats sein. Veröffentlichte Funktionen zeigen das vollständige Datum an, einschließlich des Tages der Veröffentlichung.

Dieses Häkchen ( ) zeigt an, welche Funktionen für die öffentliche Vorschauversion oder den Vorabzugriff sowie die öffentliche Vorschauversion, den Vorabzugriff und die allgemeine Verfügbarkeit freigegeben sind.

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Funktionen zur Verteilung von Umfragen, die es Ihnen ermöglichen, Umfragen über mehrere Kundenkontaktkanäle zu versenden.

Funktion Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Allgemeine Verfügbarkeit
Umfragen anhalten und fortsetzen Administratorinnen, Makerinnen, Marketingspezialistinnen, Analystinnen, automatisch - 1. April 2021

Vereinfachte Umfrageerstellung

Bedienfreundliche Umgebung zur Erstellung personalisierter Umfragen auf Grundlage von Kund*inneninformationen aus Ihrer Geschäftsanwendung

Funktion Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Allgemeine Verfügbarkeit
Umfrage anpassen Administratorinnen, Makerinnen, Marketingspezialistinnen, Analystinnen, automatisch - 1. April 2021

Umfrageverwaltung

Ermöglichen Sie Administrator*innen die Verwaltung der Umfragenutzung in der Organisation.

Funktion Aktiviert für Öffentliche Vorschauversion Allgemeine Verfügbarkeit
Angepasste Umfragekopfzeile Administratorinnen, Makerinnen, Marketingspezialistinnen, Analystinnen, automatisch - 1. Mai 2021

Beschreibung von Spaltenwerten Aktiviert für:

  • Benutzer*innen, automatisch: Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Nutzungserfahrung und werden automatisch aktiviert.

  • Administratorinnen, Makerinnen, Marketingspezialistinnen, Analystinnen, automatisch: Diese Funktionen richten sich an Administratorinnen, Makerinnen, Marketingspezialistinnen oder Geschäftsanalystinnen und werden automatisch aktiviert.

  • Benutzerinnen durch Administratorinnen, Makerinnen oder Analystinnen: Diese Funktionen müssen von Administratorinnen, Makerinnen oder Geschäftsanalystinnen aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzerinnen sie verwenden können.

Eine Liste der Länder oder Regionen, in denen Dynamics 365-Geschäftsanwendungen erhältlich sind, finden Sie im Handbuch zur internationalen Verfügbarkeit. Weitere Informationen zu geografischen Gebieten und Rechenzentren (Regionen) finden Sie auf der Seite zur Verfügbarkeit von Dynamics 365 und Microsoft Power Platform.