Dynamics 365 – Plan des 1. Veröffentlichungszyklus 2021

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Dokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Der Dynamics 365-Veröffentlichungsplan des 1. Veröffentlichungszyklus 2021 enthält eine Übersicht über alle neuen Funktionen, die zwischen April 2021 und September 2021 eingeführt werden sollen. Sie können den Veröffentlichungsplan entweder online lesen oder als PDF-Datei herunterladen. Die PDF-Datei enthält auch Informationen über Governance und Verwaltung im Zusammenhang mit Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Microsoft Power Platform und Datenintegration.

Die mit dem 1. Veröffentlichungszyklus 2021 eingeführten Microsoft Power Platform-Funktionen wurden in einem separaten Veröffentlichungsplan sowie in einer herunterladbaren PDF-Datei zusammengefasst.

PDF mit Hinweisen zum 1. Veröffentlichungszyklus 2021 herunterladen (Stand 2. September 2021)

Überblick über den 1. Veröffentlichungszyklus 2021

Der 1. Veröffentlichungszyklus 2021 für Dynamics 365 umfasst Innovationen, die wichtige Funktionen für den Wandel Ihres Unternehmens bereitstellen. Die Version enthält Hunderte neuer Funktionen für alle Dynamics 365-Anwendungen, einschließlich Marketing, Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, Human Resources, Commerce, Fraud Protection, Business Central, Customer Insights und Customer Voice.

Marketing

  • Bei Dynamics 365 Marketing wurde der Schwerpunkt auf tiefgreifende Anpassungen sowie die Bereitstellung zusätzlicher Kanäle gelegt, sodass Sie Ihre Kund*innen durch integrierte Analyse-Dashboards und verlaufsübergreifende Erkenntnisse mit den passenden Informationen erreichen können, um die Ergebnisse zu verbessern und Geschäftsziele zu erreichen.

Sales

  • Dynamics 365 Sales umfasst hauptsächlich Produktivitätsverbesserungen für Verkäufer und verbesserten Zugriff auf datengestützte Erkenntnisse, die Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen. Greifen Sie auf Updates bei Automatisierung, Abfolge und Unterhaltungsdaten zu, und nutzen Sie die vielen großartigen Neuerungen der mobilen App, mit denen Verkäufer eine verbesserte Mobilumgebung erhalten.

Service

  • Dynamics 365 Customer Service transformiert Ihr Kontaktcenter durch intelligentes kanalübergreifendes Omnichannel-Routing. Das All-in-One-Kontaktcenter wird mit einer integrierten logistischen Erstanbieter-Sprach- und Chatlösung ausgeliefert, die Kund*innen schnell einsetzen können.
  • Dynamics 365 Field Service führt eine umfassende Umgebung für Kundinnen ein, die es diesen ermöglicht, Servicezeiten selbst zu planen und Technikerinnen zu bewerten, um die maximale Kundinnenzufriedenheit zu gewährleisten. Weitere Neuerungen der 1. Veröffentlichungszyklus 2021 beinhalten eine optimierte Onboarding-Umgebung, umfassende Funktionen zur Kundinnenbindung sowie ein breiteres Spektrum an Ressourcenverwaltungsoptionen.

Finance and Operations

  • Dynamics 365 Finance stellt das Angebot für intelligente Cashflows einschließlich Automatisierung basierend auf prädiktiven Daten in der öffentlichen Vorschauversion bereit. Die Benutzer erhalten sofort einsatzbereite Funktionen für maschinelles Lernen, einschließlich Zahlungsprognosen für Debitorinnen, Budgetprognosen und Anzeige prognostizierter Bargeldpositionen auf Grundlage von tatsächlichen Kreditorinnenkonten, Debitor*innenkonten und Projekttransaktionen sowie der prognostizierten Ergebnisse.
  • Dynamics 365 Supply Chain Management erweitert Lagerbestands- und Logistikszenarien durch das Add-In zur Lagerbestandstransparenz mit einer einheitlichen unternehmensweiten Informationsquelle zum verfügbaren Lagerbestand. Mit der Anlagenverwaltung können Kund*innen Wartungsarbeiten in Rechnung stellen. Durch Skalierungseinheiten in der Cloud werden die Produktionsfunktionen zusätzlich unterstützt, um geschäftskritische Prozesse unterbrechungsfrei auszuführen.
  • Dynamics 365 Project Operations bietet neue Umgebungen mit zahlreichen Funktionen, um nicht vorrätige Materialbestände für Projekte zu prognostizieren, zu nutzen und in Rechnung zu stellen. Dies umfasst auch die Möglichkeit, vertragliche Verpflichtungen wie Abrechnungsmethoden und Abrechnungsregeln nach Aufgaben oder nach einem Projektstrukturplan festzulegen. Kund*innen mit Dynamics 365 Project Service Automation können ein Upgrade auf Project Operations ausführen.
  • Dynamics 365 Guides konzentriert sich auf intelligente Workflows. Indem sie die mit HoloLens erfassten Daten neben den KI-Innovationen nutzen, können Benutzer schneller und einfacher als je zuvor an die Arbeit gehen und die gewünschten Ergebnisse erzielen. Darüber hinaus ermöglichen neue Entitäten für die Fertigstellungszeit den Debitor*innen das Erstellen von Power Automate-Flows, die ihre individuellen Unternehmensanforderungen unterstützen.

Human Resources

  • Dynamics 365 Human Resources erweitert das Human Capital Management(HCM)-Ökosystem durch Integrations-APIs und strategische Partnerschaften. Die Mitarbeiterumgebung wird durch die Unterstützung von Benachrichtigungen zu Leistungen und eine Übersicht erweitert, die eine konsolidierte Ansicht der Mitarbeiter*innenleistungen bietet.

Commerce

  • Dynamics 365 Commerce stellt ein integriertes B2B- und B2C-E-Commerce-Angebot in einer einzelnen Commerce-Lösung mit einheitlichen Merchandising- und Standortverwaltungsfunktionen bereit, die ein breites Spektrum an Geschäftsmodellen in verschiedenen Industrien und Branchen ermöglichen. Commerce erweitert auch die systemeigene Integration von Bing for Commerce für die Produktsuche sowie Customer Service und Power Virtual Agents, um Geschäftsprozesse über Vorkauf- und Nachkaufszenarien hinweg zu vereinheitlichen.

Fraud Protection

SMB

  • Dynamics 365 Business Central bietet eine Reihe neuer Funktionen, die die Verwaltung von Mandanten durch unsere Partner sowie die Verwaltung von Lizenzen und Zugriffsrechten durch Administrator*innen vereinfachen und verbessern sollen. Anwendungsverbesserungen erweitern die Microsoft Teams-Integration und fügen Länder- sowie Regionserweiterungen hinzu. Außerdem werden durch die Migration zu Visual Studio Code moderne Entwicklungstools bereitgestellt, mit denen Entwickler *innen noch produktiver arbeiten können.

Dynamics 365 Customer Insights

  • Mit den Funktionen für die Zielgruppenerkenntnisse kann jedes Unternehmen seine Kund*innendaten vereinheitlichen und daraus hilfreiche Rückschlüsse ziehen. Zielgruppenerkenntnisse verbessern die Kundenansicht mit Anpassungs- und Erweiterbarkeitsfunktionen, zusätzlichen Connectors zur Datenerfassung, besseren Steuerelementen für die KI-basierte Vereinheitlichung und durch Funktionen, mit denen Marketing-, Vertriebs- und Serviceexperten die personalisierte Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg fördern können.
  • Erkenntnisse zur Kund*innenbindung ermöglichen individuelle und umfassende interaktive Analysen des Kund*innenkontaktverlaufs für Web-, Mobil- und verbundene Produktumgebungen.

Customer Voice

  • Dynamics 365 Customer Voice erweitert die Feedbackfunktionen mit vorausgefüllten Antwortformularen, Dateiuploadunterstützung, Drilldown-Fragetypen und angepassten Befragungskopfzeilen. Zu den zusätzlichen Funktionen zur Verbesserung der Umfrageteilnahme gehören Optionen zum Anhalten und Fortsetzen der Umfrage, damit Benutzer eine Umfrage auf einem anderen Gerät abschließen können, automatische Umfrageerinnerungen für Empfänger, die die Umfrage nicht ausgefüllt haben, und die Verwaltung von Umfragen. Das Erstellen eines Workflows für Nachfassaktionen wird durch Power Automate-Trigger für Umfrageantworten vereinfacht.

Branchenspezifische Beschleuniger

Branchenspezifische Beschleuniger sind grundlegende Komponenten von Microsoft Power Platform und Dynamics 365, mit denen ISVs und andere Lösungsanbieter schnell und einfach vertikale Branchenlösungen entwickeln können. Die Beschleuniger erweitern das Common Data Model um neue Entitäten und unterstützen so Datenschemata für branchenspezifische Konzepte.

Wichtige Termine zum 1. Veröffentlichungszyklus 2021

In diesem Veröffentlichungsplan werden Funktionen aufgeführt, die unter Umständen noch nicht veröffentlicht wurden. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung und die geplanten Funktionen ändern sich möglicherweise oder erfolgen möglicherweise nicht. (Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie.)

Nachfolgend finden Sie die wichtigen Termine zum 1. Veröffentlichungszyklus 2021.

Meilenstein Datum Beschreibung
Versionspläne verfügbar 27. Januar 2021 Erfahren Sie mehr über die neuen Funktionen, die im Zuge des 1. Veröffentlichungszyklus 2021 (April 2021 bis September 2021) von Dynamics 365 und Microsoft Power Platform veröffentlicht werden.
Vorabzugriff möglich 1. Februar 2021 Testen Sie die neuen Funktionen des April-Updates im Rahmen des 1. Veröffentlichungszyklus 2021, bevor sie für Ihre Benutzer automatisch aktiviert werden. Sie können die vorab zugänglichen Funktionen des 1. Veröffentlichungszyklus 2021 für Dynamics 365 jetzt anzeigen.
Versionspläne sind in elf weiteren Sprachen erhältlich. 23. Februar 2021 Die Versionspläne zu Dynamics 365 und Power Platform werden auf Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Norwegisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch und Schwedisch veröffentlicht.
Allgemeine Verfügbarkeit 1. April 2021 Die Produktionsbereitstellung des 1. Veröffentlichungszyklus 2021 beginnt. Die regionalen Bereitstellungen beginnen am 2. April 2021.

Wie schon bei den vorherigen Veröffentlichungszyklen weisen wir weiterhin darauf hin, wie jede Funktion in Ihrer Umgebung aktiviert wird:

  • Benutzer*innen, automatisch  – Diese Funktionen umfassen Änderungen an der Benutzererfahrung für Benutzer und werden automatisch aktiviert.
  • Administratorinnen, Makerinnen oder Analyst*innen, automatisch : Diese Funktionen richten sich an Administratorinnen, Makerinnen oder Geschäftsanalyst*innen und werden automatisch aktiviert.
  • Benutzerinnen durch Administratorinnen, Makerinnen oder Analystinnen  – Diese Funktionen müssen von Administratorinnen, Makerinnen oder Geschäftsanalystinnen aktiviert oder konfiguriert werden, damit Benutzerinnen sie verwenden können.

Im Vorfeld zu wissen, welche Funktionen automatisch aktiviert werden, hilft Ihnen bei der optimalen Vorbereitung.

Wir haben diese Verbesserungen vorgenommen, damit Sie, das heißt, unsere Partner, Kundinnen und Benutzerinnen, den digitalen Wandel in Ihrem Unternehmen nach Ihren Bedingungen vorantreiben können. Wir hoffen, diese neuen Services und Funktionen sind für Sie hilfreich, und wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, nachdem Sie sich mit den Neuerungen des 1. Veröffentlichungszyklus 2021 vertraut gemacht machen.

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