Statusgrundfilter für die Zeitskala

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Übersicht über Dynamics Customer Service. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für	Öffentliche Vorschauversion	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer*innen, automatisch	-	1. Februar 2021	5. April 2021

Geschäftswert

Das Zeitskalensteuerelement bietet eine einfache und umfassende Möglichkeit, den Kundenverlauf über Kundenvorgänge, Konten oder Kontakte hinweg anzuzeigen. Mithilfe von Filtern können Agentinnen schnell anpassen, welche Daten in der Zeitskala angezeigt werden. Es können mehrere Filter gleichzeitig angewendet werden, um sicherzustellen, dass Agentinnen immer die benötigten Informationen finden.

Details zur Funktion

Der Statusgrundfilter wurde für diese Version hinzugefügt. Der Statusgrund ermöglicht Ihnen eine andere Ebene der Granularität beim Filtern von Aktivitäten. Eine häufige Verwendung des Statusgrundfilters besteht darin, alle E-Mail-Entwürfe schnell auf einer Zeitskala anzuzeigen.

Siehe auch

Zeitskala konfigurieren (Dokumente)