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Verbesserte Bedienfreundlichkeit im Wissensmanagement

Wichtig

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Benutzer*innen, automatisch - 2. August 2021 4. Oktober 2021

Geschäftswert

Die Erstellung und Pflege qualitativ hochwertiger Artikel kann schwierig und zeitaufwändig sein. Eine einfache und intuitive Dokumenterstellung erleichtert es Wissensautor*innen, Artikel zu erstellen und sie relevant und genau zu halten. Diese Funktion umfasst eine Reihe von Verbesserungen der Bedienfreundlichkeit, die den Prozess der Wissenserstellung und -nutzung verfeinert werden.

Details zur Funktion

Zu den Kernfunktionen gehören u. a.:

  • Einfaches und intuitives Hinzufügen und Verwalten von Anhängen zu Knowledge-Artikeln.
  • Ein visueller Hinweis, der die Unterscheidung zwischen internen und externen Wissensinhalten auf der Ergebniskarte der Wissenssuche erleichtert.
  • Verbesserungen bei der Veröffentlichung während der Veröffentlichungsphase des Knowledge-Geschäftsprozessflusses.

Siehe auch

Dateianhang einem Knowledge-Artikel hinzufügen (Dokumente)