Über die mobile-App auf zugehörige Apps zugreifen

Die Dynamics 365 Field Service Mobile-App bietet schnellen Zugriff auf verwandte Anwendungen, wenn Ihr Unternehmen diese verwenden möchte.

IoT-Daten

Für Organisationen, die Field Service zur Verfolgung ihrer IoT-Geräte nutzen, ist ein Teil dieser Informationen in der mobilen App sofort verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Connected Field Service für die Field Service Mobile-App.

Techniker können IoT-Daten und -Aktionen wie das Abrufen von Live-Gerätedaten oder Registrieren neuer Geräte in der mobilen App anzeigen und mit ihnen interagieren.

Live-Diagramme für IoT-Daten von einem IoT-Gerät, einer Kundenressource oder einem IoT-Warnungsdatensatz stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Dynamics 365 Remote Assist für die Remote-Zusammenarbeit starten

Organisationen, die Dynamics 365 Remote Assist verwenden, haben einen Deep-Link aus dem Arbeitsauftrag, um die mobile Remote Assist-App zu öffnen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Field Service mit Dynamics 365 Remote Assist.

Eingebettete Guides in der mobilen App verwenden (Vorschauversion)

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

Wichtig

• Dies ist eine Vorschauversion.
• Funktionen in der Vorschau sind nicht für den produktiven Einsatz gedacht und können eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Diese Funktionen stehen vor der offiziellen Veröffentlichung zur Verfügung, damit Kunden frühzeitig Zugriff erhalten und Feedback geben können.

Wenn Ihre Organisation Dynamics 365 Guides verwendet, können Sie die Field Service Mobile-App verwenden, um von mobilen Geräten aus auf Guides zuzugreifen. Wenn Guides dieselbe Umgebung wie Field Service verwendet, finden Benutzende unten in der App eine Option Bibliothek. Wählen Sie es aus, um auf die Anleitungsbibliothek Ihrer Organisation zuzugreifen, nach bestimmten Anleitungen zu suchen und sie Schritt für Schritt umzusetzen. Weitere Informationen finden Sie unter Eingebettete Guides in der Field Service Mobile-App (Vorschauversion)