Arbeitsauftragstyp erstellen

Mithilfe der Arbeitsauftragstypen in Dynamics 365 Field Service können Sie unterschiedliche Arten von Arbeitsaufträgen kategorisieren und erstellen. Beispielsweise Arbeitsaufträge für Installation, vorbeugende Wartung oder Reparatur. Sie helfen auch dabei, Arbeitsauftragsinformationen in Ansichten, Berichten und Dashboards zu trennen.

1. Wechseln Sie in der Field Service-Anwendung in den Bereich Einstellungen.

2. Wählen Sie im Abschnitt Arbeitsaufträge die Option Arbeitsauftragstypen aus.

3. Wählen Sie in der Ansicht Aktive Arbeitsauftragstypen die Option Neu aus, um eine neue zu erstellen, oder wählen Sie einen vorhandenen Arbeitsauftragstyp aus, um ihn zu ändern.

4. Wählen Sie aus, ob ein Vorfalltyp-Datensatz erforderlich ist und ob Sie für diesen Arbeitsauftragstyp eine bestimmte Preisliste verwenden möchten.

5. Bestätigen Sie Ihre Änderungen mit Speichern & schließen.