Ereignisse
Power BI DataViz Weltmeisterschaften
14. Feb., 16 Uhr - 31. März, 16 Uhr
Mit 4 Chancen, ein Konferenzpaket zu gewinnen und es zum LIVE Grand Finale in Las Vegas zu machen
Weitere InformationenTeams-Integration in Field Service einrichten
Richten Sie die Teams-Integration in Field Service ein, damit Teammitglieder gemeinsam an Arbeitsaufträgen arbeiten können. Weitere Informationen finden Sie unterÜberblick über die Microsoft Teams-Integration.
Richten Sie die allgemeine Integration zwischen Microsoft Teams und Dynamics 365 Customer-Apps ein.
Aktivieren Sie die Zusammenarbeit in Teams.
Gehen Sie in Field Service zu Einstellungen>Integration>Teams-Zusammenarbeit. Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren des Microsoft Teams-Chats in anderen Dynamics 365-Apps finden Sie unter Mit dem Microsoft Teams Chat in Dynamics 365 arbeiten.
Auf der Seite Zusammenarbeit und Chat von Microsoft Teams schalten Sie den Umschalter für Microsoft Teams-Chats in Dynamics 365 aktivieren ein.
Wählen Sie eine dieser Optionen aus:
- Für alle Dynamics 365-Apps aktivieren: Aktiviert den Teams-Chat für alle unterstützten Dynamics 365-Apps in Ihrer Organisation, einschließlich aller Apps, die Sie in Zukunft hinzufügen.
- Für ausgewählte Dynamics 365-Apps aktivieren: Aktiviert den Teams-Chat für die von Ihnen ausgewählten Apps. Wenn Ihre Organisation bereits Teams verwendet, bleibt die zuvor getroffene Auswahl bestehen. Wenn Teams nicht eingerichtet ist, ist es standardmäßig aktiviert.
Im Abschnitt Teams-Chats mit Dynamics 365-Datensätzen verbinden fügen Sie alle Tabellen hinzu, an denen Sie zusammenarbeiten möchten.
Speichern Sie die Änderungen.
Wenn ein Benutzer einen neuen Chat startet, wird anhand vordefinierter Informationen eine Willkommensnachricht im Chatbereich erstellt. Passen Sie die Willkommensnachricht an Ihre geschäftlichen Anforderungen an.
Gehen Sie in Field Service zu Einstellungen>Integrationen>Teams-Zusammenarbeit.
Bearbeiten Sie unter Teams-Chats mit Dynamics 365-Datensätzen verbindenArbeitsauftrag.
Wählen Sie unter Nachrichtenansicht die Nachricht aus, die im ersten Chat angezeigt werden soll. Bewegen Sie den Mauszeiger über die einzelnen Optionen, um eine Beschreibung zu erhalten. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Nachrichtenansicht erstellen möchten, wählen Sie Ansicht in Power Apps erstellen aus.
Wählen Sie Speichern.
Die ersten fünf Spalten in der von Ihnen gewählten Ansicht erscheinen in der Willkommensnachricht, wenn ein Benutzer jemanden zur Zusammenarbeit an einem Datensatz einlädt. Wenn ein Feld keine Daten enthält, wird das Feld nicht angezeigt.