Hilferessourcen für Dynamics 365 Marketing
Willkommen bei der Dokumentation für Dynamics 365 Marketing. Diese Dokumentation enthält Inhalte für alle in der Marketing-App verfügbaren Funktionen, einschließlich Echtzeit-Marketing und Outbound-Marketing.
Starten Sie
Überblick
Schnellstart
Verwalten Sie das System
Überblick
Schrittanleitung
- Verwalten von Benutzerkonten, Benutzerlizenzen und Sicherheitsrollen
- Organisationseinstellungen
- Einstellungen für das Unternehmensmanagement
- Marketingeinstellungen
- Verwalten Sie die Zustimmung für E-Mails und Textnachrichten im Echtzeit-Marketing
- Ereignisverwaltungseinstellungen
- Verwalten Ihrer Kontingente
- Anpassen von Dynamics 365 Marketing
- Datenschutz und DSGVO
Grundlagentutorials
Überblick
Schrittanleitung
- Trigger-basierten Kontaktverlauf erstellen
- Erstellen eines dynamischen Segments
- Erstellen und Liveschalten von Marketing-E-Mails
- Erstellen einfacher Kundenkontaktverläufe mit E-Mail-Versand
- Erstellen einer Angebotsseite mit einem Formular
- Erstellen eines interaktiven Kundenkontaktverlaufs mit Bedingungen und Anmeldung
- Einrichten automatischer Leadgenerierung und -bewertung
Fortgeschrittene Tutorials
Schrittanleitung
- Generieren von Aktivitäten aus Kundenkontaktverläufen
- Verwalten von Bildern für Angebotsseiten und E-Mails
- Erstellen von Vorlagen für E-Mails, Seiten, Verläufe und Formulare
- Nachverfolgen von Websitebesuchen und Klicks in sozialen Medien sowie auf Banner
- Einrichten von Abonnementlisten und Abonnementcentern
Echtzeitmarketing
Überblick
Schrittanleitung
- Experimentieren und verfeinern Sie Marketingverläufe in Echtzeit
- Eine neue Version eines Kundenkontaktverlaufs erstellen
- Ausgehende Textnachrichten senden
- Pushbenachrichtigungen senden
- Inhalte personalisieren
- Verwenden Sie die KI-gesteuerte Laufzeitkanaloptimierung
- Zugriff auf und Interpretation von Analysen
Outbound-Marketing
Überblick
Schrittanleitung
- Erstellen und Bereitstellen von Marketingseiten
- Integration mit Angebotsseiten auf externen Websites
- Erstellen automatisierter Kampagnen
- Arbeiten mit Segmenten
- Marketing mit Leads
- Bewerten und Verwalten von Leads
- Planen und Verwalten von Ereignissen
- Interaktive Funktionen mit oder ohne Portale erstellen
- Erstellen und Durchführen von Onlineumfragen