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Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.
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Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen oder Analyst*innen, automatisch |
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Geschäftswert
Die Interaktionen des Unternehmens mit Kund*innen nachzuvollziehen, ist unverzichtbar, um ihre Zufriedenheit zu erhöhen. Jetzt können Sie Ihre Kund*innen noch besser verstehen, da Sie exakte Kopien gesendeter E-Mails anzeigen und so personalisiertere Erfahrungen erstellen können. Die Einsicht in gesendete E-Mails verbessert Ihre allgemeine Sichtbarkeit, Compliance und Überwachung.
Einzelheiten zur Funktion
- Anzeige exakter Kopien der E-Mails, die in Kontakt- und Lead-Zeitskalen gesendet wurden
- Überprüfung der Ausgabe, die von erweiterten Anpassungsfunktionen wie bedingtem Inhalt generiert wird
- Anpassung der Speicherung archivierter E-Mails an Ihre geschäftlichen Anforderungen
Siehe auch
Auf Kopien gesendeter E‑Mails in der Interaktionszeitskala verweisen (Dokumente)