Speicher für Anrufaufzeichnungen einrichten
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Ihr eigenes Azure Storage-Konto zum Speichern von Anrufaufzeichnungen einrichten und die Unterhaltungsdaten für deren Verwendung konfigurieren.
Anforderungen
Den Unterhaltungsdaten-Dienstprinzipal für den Zugriff auf Ressourcen in Azure konfigurieren
Der Unterhaltungsdaten-Dienstprinzipal benötigt Zugriff auf Ihr Azure Storage-Konto, um Anrufaufzeichnungen zu speichern und zu verarbeiten. Um Zugriff zu gewähren, arbeiten Sie mit Ihren Microsoft Entra-Administrierenden zusammen, um der SalesInsightsWebApp-Anwendung im Azure-Portal die folgenden Rollen zuzuweisen:
- Storage Blob-Datenbesitzender
- Speicherkonto-Mitwirkender
Mehr über das Zuweisen einer Rolle im Azure Portal erfahren.
Die App SalesInsightsWebApp wird automatisch im Azure-Portal erstellt, wenn Dynamics 365 in Ihrem Mandanten bereitgestellt wird.
Anmerkung
Der Zugriff auf das Speicherkonto wird auf App-Ebene gewährt. Dies führt dazu, dass alle Dynamics 365-Organisationsadministratoren im Mandanten die Liste der Containernamen sehen können, die mit dem Unterhaltungsdaten-Dienstprinzipal verknüpft sind – auf der Seite „Unterhaltungsdaten-Einstellungen“ –, unabhängig davon, ob die Administratoren Zugriff auf den Container haben oder nicht.
Jetzt können Sie Unterhaltungsdaten für die Verwendung Ihres eigenen Azure Storage konfigurieren.