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Exportieren von Unified Service Desk-Konfigurationsdaten

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Sie können Ihre Unified Service Desk-Konfigurationsdaten aus dem Quellsystem exportieren, indem Sie die standardmäßige Unified Service Desk-Konfigurationsdatenschemadatei verwenden.

  1. Laden Sie das Konfigurations-Migrations-Tool und die standardmäßige Unified Service Desk-Konfigurationsdatenschemadatei (USDDefaultSchema.xml) verwenden. Das Tool und die Konfigurationsdaten-Schemadatei sind verfügbar im Microsoft Dataverse-SDK-Downloadpaket.

    1. Laden Sie das -SDK-Paket (.exe) herunter, und extrahieren Sie es, um das Tool im Ordner SDK\Tools\-ConfigurationMigration zu suchen.

    2. Laden Sie das UII-SDK-Paket (EXE) herunter, um die USDDefaultSchema.xml-Datei im UII\USD-Entwickler Assets\USD-Konfigurations-Tool-Schemaordner zu suchen.

  2. Doppelklicken Sie auf die Datei DataMigrationUtility.exe im Ordner SDK\Tools\ConfigurationMigration, um das Konfigurations-Migrations-Tool auszuführen, wählen Sie auf dem Hauptbildschirm Daten exportieren aus.

  3. Geben Sie auf dem Bildschirm Anmeldung Authentifizierungsdetails an, um die Verbindung zu Ihrem Dynamics 365 Server herzustellen, von den Sie Daten exportieren möchten. Wenn Sie mehrere Organisationen auf dem Dataverse-Server haben und die Organisation auswählen möchten, zu der die Konfigurationsdaten importiert werden sollen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Immer Liste mit verfügbaren Organisationen anzeigen. Wählen Sie Anmeldung aus.

  4. Wenn Sie mehrere Organisationen haben und das Kontrollkästchen Immer Liste mit verfügbaren Organisationen anzeigen markiert haben, können Sie auf dem nächsten Bildschirm die Organisation auswählen, mit der Sie eine Verbindung herstellen möchten.. Wählen Sie die Organisation für die Verbindungsherstellung aus.

  5. Klicken Sie auf den nächsten Bildschirm, wählen Sie die standardmäßige Unified Service Desk-Konfigurationsdatenschemadatei (USDDefaultSchema.xml) aus, um sie für den Datenexport zu verwenden.

  6. Geben Sie den Namen und den Ort der Datendatei an, die exportiert werden soll.

  7. Wählen Sie Daten exportieren aus. Der Bildschirm zeigt den Exportfortschritt und den Speicherort der exportierten Datei unten auf dem Bildschirmrand an, sobald der Import abgeschlossen ist.

  8. Wählen Sie Schließen, um das Tool zu schließen.

Nächster Schritt

Importieren von Unified Service Desk-Konfigurationsdaten

Siehe auch

Migrieren Ihrer Unified Service Desk-Konfiguration zu einem anderen Server