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Öffentliche Vorschau: Kategorien und Vorgänge

Wichtig

Dieses Thema ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.

Die Kategorien, unter denen die von Ihnen ausgeführten Vorgänge klassifiziert sind. Im Folgenden finden Sie eine Auflistung der Kategorien und Vorgänge:

Kategorien

  • CRM-Entität Navigate
  • Browser-Navigation
  • Aufruf CTI – CRM-Entität Navigation
  • Aufruf CTI – Browser-Navigation
  • Verschiedene Aktionen
  • Neue Sitzung
  • Sitzungsschluss
  • Anwendungsende
  • Skriptaufrufaktionen
  • Unified Service Desk Start-Boot
  • Sitzungswechsel
  • Boot Change Credentials Wait
  • Boot-Server-Verbindung
  • Boot-Last-Konfigurationen
  • Boot-Last-Desktop
  • Boot Global Manager DesktopReady-Ereignistimer
  • Boot Login Form Connect
  • Boot Login Form User Wait Time
  • Load Web Client KM Control
  • Steuerelement für die Wissensverwaltung der einheitlichen Oberfläche laden

Operations

  • Einheitliche Oberfläche der Wissensverwaltung – Gehostetes Steuerelement
  • Gehostetes Steuerelement der Webclient-Wissensverwaltung
  • Anmeldungs- und Server-Verbindungs-Zeit
  • Boot Login Form Connection
  • Globaler Manager
  • Load Desktop
  • Konfiguration laden
  • Boot-Server-Verbindung
  • Anmeldeinformationenswartezeit ändern
  • Sitzung wechseln
  • Unified Service Desk Boot {BootType}
  • Unified Service Desk Start-Boot
  • Antwort {AnswerName} ausführen
  • Aufgabe {TaskName} ausführen
  • Anwendung {Anwendungsname } schließen
  • Sitzung schließen
  • Neue Sitzung
  • Neue Sitzung erstellen
  • Andungen {ApplicationName} laden
  • Entität {CRMEntityName} laden
  • Verschiedene Aktionen
  • {ApplicationName} suchen
  • Entität {CRMEntityName} laden
  • CRM-Seite {ActionData.LogicalName} laden
  • CRM-Seite {ActionData.LogicalName} laden
  • CTI {ApplicationName} laden
  • CTI {ApplicationName} laden
  • CRM-Anwendung {ApplicationName} laden
  • Browseranwendung {ApplicationName} laden

Siehe auch

Übersicht über Unified Service Desk Performance Analyzer

Unified Service Desk-Leistungsanalyser herunterladen

Generieren (Sammeln) von Leistungsdatenprotokollen

Leistungsberichte generieren

Übersicht über Leistungsberichts-Benutzeroberfläche

Leistungsbericht anzeigen, lesen und vergleichen