Überprüfen von Microsoft eCDN

Nachdem Microsoft eCDN für meinen Mandanten konfiguriert wurde, woher weiß ich, dass es funktioniert? Es gibt zwei Standard Prüfpunkte.

Ressource

Wechseln Sie zu einer Videoseite für Ihre Integration: ein Teams Live-Ereignis, ein Town Hall-Ereignis, ein Viva Engage Video, das Video einer Drittanbieter-Partnerplattform usw.

Wichtig

Die Teams-Desktopanwendung ist nicht auf die mDNS-Konfiguration eines Computers angewiesen, um die lokale IP-Adresse abzurufen. Daher wird empfohlen, Ihre Microsoft eCDN-Integration über den Browser zu überprüfen, insbesondere, wenn Sie die mDNS-Konfiguration überprüfen möchten.

Bestätigen der Überlagerung von Statistiken

Warten Sie, bis das Video geladen wurde, und drücken Sie dann die Tastenkombination ALT+UMSCHALT+P, wodurch die Microsoft eCDN-Statistiküberlagerung umgeschaltet wird. Sehen Sie sich die folgende Beispielabbildung an. Dies ist Ihr erster Prüfpunkt.

Das Overlay enthält Peeringstatistiken für Ihre persönliche Anzeigesitzung und ist praktisch für die Problembehandlung. Hier können einige wichtige Überprüfungen durchgeführt werden:

• Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse des Viewers sichtbar ist. Andernfalls müssen Sie möglicherweise die mDNS-IP-Verschleierung deaktivieren.
• Vergewissern Sie sich, dass die Gruppen-ID gemäß Ihrer Subnetzzuordnung wie erwartet festgelegt ist.

Öffnen Sie eine weitere Browserregisterkarte mit demselben Videostream, um den P2P-Datenverkehr zwischen den beiden Registerkarten anzuzeigen, der im Diagramm orange dargestellt ist.

Keine Statistiküberlagerung?

Wenn Sie die Statistiküberlagerung nicht anzeigen können...

1. Stellen Sie sicher, dass der Videoframe ausgewählt oder im Fokus ist, wenn Sie die Tastenkombination drücken.
2. Überprüfen Sie Ihre Integration (TLE/Steam/Viva Engage/3p/etc.), um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß konfiguriert ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Netzwerkanforderungen erfüllen.
4. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Problembehandlung.

Bestätigen von Analysedaten

Nachdem Sie nun bestätigt haben, dass der Viewer das Microsoft eCDN SDK herunterladen und aktivieren kann, möchten wir die Verbindung des SDK mit dem Back-End für die Übertragung von Analysen und allgemeinen Sitzungsmetadaten überprüfen.

Wechseln Sie zu Ihrem Analytics-Dashboard, um die Auffüllen von Ereignisdaten anzuzeigen.

Keine Analysen?

Wenn Ihre Analysedashboards keine Ereignisdaten enthalten, lesen Sie die Seite Problembehandlung bei eCDN-Leistungsproblemen .