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Hinzufügen einer Durchwahlnummer für die automatische Telefonzentrale in Exchange Server

Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Sie können in einer automatischen UM-Telefonzentrale (Unified Messaging) eine oder mehrere Durchwahlnummern konfigurieren. Wenn Sie einer automatischen UM-Telefonzentrale eine Durchwahlnummer hinzufügen, kann diese Nummer von Anrufern zum Anrufen der automatischen Telefonzentrale verwendet werden. Außerdem müssen Sie mitunter Durchwahlnummern hinzufügen, weil Anrufer mehr als eine Durchwahlnummer für den Zugriff auf eine automatische Telefonzentrale verwenden können. Standardmäßig werden bei der Erstellung einer automatischen Telefonzentrale keine Durchwahlnummern konfiguriert.

Sie können eine neue automatische Telefonzentrale erstellen, ohne dass Sie hierfür eine Durchwahlnummer einrichten. Sie können einer einzigen automatischen Telefonzentrale auch mehrere Telefon- oder Durchwahlnummern zuordnen. Sie können die Durchwahlnummern entweder beim Erstellen der automatischen UM-Telefonzentrale oder nach der Konfiguration der automatischen Telefonzentrale hinzufügen. Die Anzahl der Ziffern der Durchwahlnummer, die Sie für die automatische UM-Telefonzentrale konfigurieren, muss der Anzahl der Ziffern einer Durchwahlnummer entsprechen, die in dem der automatischen UM-Telefonzentrale zugeordneten UM-Wählplan konfiguriert ist.

Hinweis

Sie können auch eine SIP-Adresse (Session Initiation Protocol) anstelle einer Durchwahlnummer hinzufügen. Eine SIP-Adresse wird von einigen IP-Nebenstellenanlagen und von Office Communications Server 2007 R2 oder Microsoft Lync Server verwendet.

Zusätzliche Verwaltungstasks im Zusammenhang mit automatischen UM-Telefonzentralen finden Sie unter Automatische UM-Telefonzentrale - Verfahren.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: Weniger als 1 Minute.

  • Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "Automatische UM-Telefonzentralen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass UM-Wähleinstellungen erstellt wurden. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass eine automatische UM-Telefonzentrale erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer automatischen UM-Telefonzentrale.

  • Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.

Hinzufügen von Durchwahl- oder Telefonnummern für eine automatische UM-Telefonzentrale mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

  1. Navigieren Sie im EAC zu Unified Messaging>UM-Wählpläne. Wählen Sie in der Listenansicht den UM-Wählplan aus, den Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten.

  2. Wählen Sie auf der Seite UM-Wählplan unter Automatische UM-Telefonzentralen die automatische UM-Telefonzentrale aus, zu der Sie Durchwahl- oder Telefonnummern hinzufügen möchten.

  3. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Bearbeitungssymbol.

  4. Geben Sie auf der Seite>Allgemein unter Zugriffsnummern im Textfeld die gewünschte Durchwahl oder Telefonnummer ein, und klicken Sie auf Symbol hinzufügen.

  5. Klicken Sie auf Speichern, um die Nummer hinzuzufügen.

Konfigurieren einer Durchwahlnummer für eine automatische UM-Telefonzentrale mithilfe der Shell

In diesem Beispiel wird eine automatische UM-Telefonzentrale mit dem Namen MyUMAutoAttendant mit mehreren Durchwahlnummern konfiguriert.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -PilotIdentifierList "12345","72000","75000"