Aktivieren von Benachrichtigungen über verpasste Anrufe für einen Benutzer in Exchange Server

Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Sie können über die Shell oder Exchange-Verwaltungskonsole Benachrichtigungen über verpasste Anrufe für eine Unified Messaging-Postfachrichtlinie (UM) aktivieren oder deaktivieren. Bei einer Benachrichtigung über verpasste Anrufe handelt es sich um eine E-Mail, die an einen Benutzer gesendet wird, wenn der Benutzer einen eingehenden Anruf nicht annimmt und der Anrufer keine Voicemailnachricht hinterlässt. Dies ist jedoch nicht die E-Mail-Nachricht, die die für einen Benutzer hinterlassene Sprachnachricht enthält.

Wenn Sie Benachrichtigungen über verpasste Anrufe für eine UM-Postfachrichtlinie deaktivieren, erhalten sämtliche der einer UM-Postfachrichtlinie zugeordneten Benutzer keine E-Mail-Nachricht, wenn Sie einen eingehenden Anruf nicht beantworten und der Anrufer keine Sprachnachricht hinterlässt. Standardmäßig sind Benachrichtigungen über verpasste Anrufe für alle UM-Postfachrichtlinien aktiviert, die erstellt werden. Wenn Sie einen UM-Wählplan erstellen, wird zudem standardmäßig eine UM-Postfachrichtlinie erstellt.

Hinweis

Wenn Sie Unified Messaging und Microsoft Lync Server integrieren, stehen Benachrichtigungen über verpasste Anrufe Benutzern nicht zur Verfügung, die über ein Postfach auf einem Exchange 2007- oder Exchange 2010-Postfachserver verfügen, wenn ein Benutzer sich abmeldet, bevor der Anruf an einen Postfachserver gesendet wurde, auf dem der Microsoft Exchange Unified Messaging-Dienst ausgeführt wird.

Informationen zu weiteren Verwaltungsaufgaben in Bezug auf UM-Postfachrichtlinien finden Sie unter Verwalten einer UM-Postfachrichtlinie.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

• Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: Weniger als 1 Minute.

• Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfachrichtlinien" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

• Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass UM-Wähleinstellungen erstellt wurden. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.

• Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass eine UM-Postfachrichtlinie erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer UM-Postfachrichtlinie.

• Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.

Aktivieren von Benachrichtigungen über verpasste Anrufe für eine UM-Telefonrichtlinie mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

1. Navigieren Sie im EAC zu Unified Messaging>UM-Wählpläne. Wählen Sie in der Listenansicht den UM-Wählplan aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf .

2. Wählen Sie auf der Seite UM-Wählplan unter UM-Postfachrichtlinien die UM-Postfachrichtlinie aus, die Sie verwalten möchten, und klicken Sie dann auf .

3. Aktivieren Sie auf der Seite >ALLGEMEIN das Kontrollkästchen neben Benachrichtigungen über verpasste Anrufe zulassen.

4. Klicken Sie auf Speichern.

Aktivieren von Benachrichtigungen über verpasste Anrufe für eine UM-Telefonrichtlinie mithilfe der Shell

In diesem Beispiel werden Benachrichtigungen über verpasste Anrufe für eine UM-Postfachrichtlinie namens MyUMMailboxPolicyaktiviert.

Set-UMMailboxPolicy -identity MyUMMailboxPolicy -AllowMissedCallNotifications $true