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Aktivieren oder Deaktivieren von Verzeichnissuchen in Exchange Server

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Gilt für: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Sie können Verzeichnissuchen aktivieren, damit Anrufer, die bei einer automatischen Unified Messaging-Telefonzentrale (UM) anrufen, über die Tastatur ihres Telefons Namen im Verzeichnis nachschlagen können, ohne das Verzeichnis mithilfe von Spracheingaben durchsuchen zu können. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert. Wenn diese Einstellung deaktiviert wird, können Anrufer nicht mithilfe der Tonwahl oder mithilfe von Spracheingaben im Verzeichnis nach einer bestimmten Person suchen.

Zusätzliche Verwaltungstasks im Zusammenhang mit automatischen UM-Telefonzentralen finden Sie unter Automatische UM-Telefonzentrale - Verfahren.

Hinweis

Outlook Voice Access-Benutzer können die automatische Spracherkennung (Automatic Speech Recognition, ASR) oder Spracheingaben nicht verwenden, um Benutzer im Verzeichnis zu suchen. Sie können nur DTMF- oder Touchtoneingaben verwenden.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: Weniger als 1 Minute.

  • Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "Automatische UM-Telefonzentralen" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass UM-Wähleinstellungen erstellt wurden. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen eines UM-Wählplans.

  • Vergewissern Sie sich vor dem Ausführen dieser Verfahren, dass eine automatische UM-Telefonzentrale erstellt wurde. Ausführliche Anleitungen finden Sie unter Erstellen einer automatischen UM-Telefonzentrale.

  • Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Thema gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center in Exchange 2013.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren auf Exchange Server.

Aktivieren oder Deaktivieren der Verzeichnissuche mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole

  1. Navigieren Sie im EAC zu Unified Messaging>UM-Wählpläne. Wählen Sie in der Listenansicht den UM-Wählplan aus, den Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeiten Symbol Bearbeiten.

  2. Wählen Sie auf der Seite UM-Wählplan unter Automatische UM-Telefonzentralen die automatische UM-Telefonzentrale aus, für die Sie Verzeichnissuchen aktivieren oder deaktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Bearbeitungssymbol bearbeiten.

  3. Aktivieren Sie auf der Seite > Automatische UM-TelefonzentraleAdressbuch- und Operatorzugriff unter Optionen zum Durchsuchen des Adressbuchs das Kontrollkästchen neben Anrufern die Suche nach Benutzern nach Namen oder Alias erlauben, damit Anrufer nach Benutzern nach Benutzern suchen können. Um Anrufern das Suchen nach Benutzern nicht zu ermöglichen, deaktivieren Sie dieses Kontrollkästchen.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Aktivieren oder Deaktivieren der Verzeichnissuche mithilfe der Shell

In diesem Beispiel werden Verzeichnissuchen in einer automatischen UM-Telefonzentrale mit dem Namen MyUMAutoAttendantdeaktiviert.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -NameLookupEnabled $false