IVR-Szenarien in Aufrufen

Namespace: microsoft.graph

Im Folgenden werden die IvR-Szenarien (Interactive Voice Response) aufgeführt, die von den aufrufenden APIs in Microsoft Graph unterstützt werden:

• Wiedergabe einer Audioaufforderung, z. B. wenn ein Anruf in der Warteschlange eines Kundendienstmitarbeiters platziert wird.
• Aufzeichnen einer Antwort, z. B. zum Aufzeichnen der Audiodaten des Anrufers, in der Regel nachdem er eine Eingabeaufforderung mit Optionen gehört hat.
• Abonnieren von Tönen, z. B. wenn Sie wissen möchten, welche DTMF-Töne der Anrufer ausgewählt hat, in der Regel nach dem Hören der Audioaufforderung.
• Abbrechen der Medienverarbeitung, z. B. wenn Sie playPrompt- oder recordResponse-Vorgänge abbrechen möchten, die gerade ausgeführt werden können.