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Häufige Bereitstellungsszenarien

Überblick

Es kann schwierig sein, herauszufinden, wie Sie ein neues Gerät bereitstellen, wenn Sie es zum ersten Mal ausprobieren. Hier haben wir verschiedene Möglichkeiten zum Bereitstellen und Verwalten von Microsoft HoloLens 2-Geräten innerhalb der Organisation.

Sie möchten Lösungen – im großen Stil bereitgestellt. Wir möchten Sie dorthin bringen. Lassen Sie uns zunächst über die Schritte zum Bereitstellen von Geräten, also Hologrammen, sprechen, um einen Wert für Ihr Mixed Reality-Zielszenario zu erzielen. Unabhängig davon, ob Sie D365 Remote Assist, Leitfäden oder eine von Ihnen erstellte Azure Mixed Reality Service-fähige Anwendung verwenden – unsere allgemeinen Bereitstellungsszenarien leiten Ihren Weg.

Sie können ein Geschäftsentscheider, IT-Experte oder ein Innovationsteam sein, das HoloLens in Ihrer Organisation einführen möchte. Wenn Sie vom Proof of Concept bis zu einer skalierten Bereitstellung erstellen, machen unsere Bereitstellungsleitfäden HoloLens in Ihrer IT-Infrastruktur sinnvoll – egal wie groß oder klein. Die folgenden Bereitstellungsszenarien sind am häufigsten:

Szenario Verbrauch Wesentliche Punkte
Szenario A: Mit der Cloud verbundene Geräte Wenn Sie mit der Bereitstellung beginnen, können Sie klein anfangen und ein einzelnes Gerät bereitstellen, das mit der Cloud verbunden ist, nur um den grundlegenden Prozess anzuzeigen. Geräte werden mit Clouddiensten und öffentlichem Internet verbunden. Am besten geeignet für Kundenanwendungsfälle, Außendienst und Proof of Concept.
Szenario B: Netzwerk der Organisation Wenn Sie die Bereitstellung in der Produktion im großen Stil durchführen, müssen Sie möglicherweise in das Netzwerk Ihrer eigenen Organisation integrieren. Geräte werden mit einem "Unternehmens"-WLAN-Netzwerk verbunden. Am besten geeignet für interne Benutzer oder die Verwendung in der Unternehmensumgebung.
Szenario C: Sichere Offlineumgebung Einige unternehmenskritische Prozesse oder Unternehmensrichtlinien erfordern möglicherweise die Verwendung von Offlineumgebungen. Geräte werden mit einem stark restriktiven Netzwerk verbunden oder sind reine Offlinegeräte. Am besten geeignet für hochsichere Umgebungen oder Einschränkungen der Internetkonnektivität in abgelegenen Gebieten.
Szenario D: Nahezu offline oder isolierte Umgebungen Anleitungen für die Bereitstellung, bei der das Netzwerk nicht gesichert werden kann oder sichere Umgebungen und Cloudtools erwünscht sind. Geräteeinrichtung über ein eingeschränktes Netzwerk, das dann in diesem Netzwerk verwendet wird, oder offline mit regelmäßigen erneuten Verbindungen für die Verwaltung. Am besten geeignet für eingeschränkte oder Offlineszenarien, in denen der Zugriff auf Cloud- oder Administratortools weiterhin gewünscht ist.

Szenario A: Bereitstellen auf mit der Cloud verbundenen Geräten

Dieses Szenario ist mit der Bereitstellung von verwalteten mobilen Geräten innerhalb eines Unternehmens vergleichbar. HoloLens 2 wird hauptsächlich für die Verwendung in Umgebungen außerhalb eines Unternehmensnetzwerks bereitgestellt. Auf Unternehmensressourcen wird nicht zugegriffen oder kann über VPN eingeschränkt werden.

Szenario A-Diagramm.

Verwendung

Betrachten Sie dieses Bereitstellungsmodell für:

  • Bereitstellen von Proof-of-Concept, Pilotversuchen und Außendienstdiensten
  • Bereitstellen der Remoteunterstützung

Allgemeine Grundlegende Konfigurationen

  • Wi-Fi Netzwerke sind in der Regel vollständig für das Internet und Clouddienste zugänglich.
  • Microsoft Entra join with Mobile Device Management (MDM) Auto Enrollment –-MDM (Intune) Managed
  • Benutzer melden sich mit ihrem eigenen Unternehmenskonto (Microsoft Entra ID) an.
    • Einzelne oder mehrere Benutzer pro Gerät unterstützt
  • Unterschiedliche Ebenen von Gerätesperrungskonfigurationen werden basierend auf bestimmten Anwendungsfällen angewendet, von Fully Open bis Single App Kiosk.
  • Mindestens eine Anwendung wird über MDM bereitgestellt.

Häufige Herausforderungen

  • Ermitteln der MDM-Konfigurationen, die auf die HoloLens 2 angewendet werden sollen, basierend auf den Szenarioanforderungen

In der entsprechenden Cloud Connected-Anleitung wird erläutert, wie Sie HoloLens 2 bei Ihrer Geräteverwaltung registrieren, nach Bedarf Lizenzen anwenden und überprüfen, ob Ihre Endbenutzer die Remoteunterstützung sofort bei der Geräteeinrichtung verwenden können.

Verwenden Sie den Leitfaden Externe Clients, um Geräte für die kurzfristige oder langfristige externe Verwendung an einem Remotestandort bereitzustellen.

Szenario B: Bereitstellen im Netzwerk Ihrer Organisation

Dieses Szenario ist mit einer klassischen Bereitstellung für die meisten Windows 10-PCs identisch. HoloLens 2 wird hauptsächlich für die Verwendung im Unternehmensnetzwerk mit Zugriff auf interne Unternehmensressourcen bereitgestellt. Internet- und Clouddienste können eingeschränkt sein.

Szenario B1-Diagramm.

Szenario B2-Diagramm.

Verwendung

Betrachten Sie dieses Bereitstellungsmodell für:

  • Interne Benutzer
  • Bereitstellung im großen Stil (Pilot und Produktion) in der Unternehmensumgebung

Allgemeine Grundlegende Konfigurationen

  • Wi-Fi Netzwerk ist ein internes Unternehmensnetzwerk mit Zugriff auf interne Ressourcen und eingeschränktem Zugriff auf das Internet oder Clouddienste.
  • Microsoft Entra join with MDM Auto Enrollment
  • MDM (Intune) Verwaltet
  • Benutzer melden sich mit ihrem eigenen Unternehmenskonto (Microsoft Entra ID) an.
    • Einzelne oder mehrere Benutzer pro Gerät unterstützt
  • Unterschiedliche Ebenen von Gerätesperrungskonfigurationen werden basierend auf bestimmten Anwendungsfällen angewendet, von Fully Open bis Single App Kiosk.
  • Mindestens eine Anwendung wird über MDM bereitgestellt.

Häufige Herausforderungen

  • HoloLens 2 unterstützt keine lokale AD-Einbindung oder System Center Configuration Manager (SCCM). Nur Microsoft Entra mit MDM beitreten. Viele Unternehmen stellen heute noch Windows 10-PCs in diesem Szenario als lokale AD-eingebundene Geräte bereit, die von SCCM verwaltet werden und möglicherweise nicht über die Infrastruktur für die Verwaltung interner Windows 10-Geräte über cloudbasierte MDM-Lösungen bereitgestellt bzw. konfiguriert sind.
  • Da HoloLens 2 ein cloudbasiertes Gerät ist, ist es stark von Internet- und Clouddiensten für benutzerauthentifizierung, Betriebssystemupdates, MDM-Verwaltung usw. abhängig. Beim Herstellen einer Verbindung mit einem Unternehmensnetzwerk müssen proxy-/firewallregeln höchstwahrscheinlich angepasst werden, um den Zugriff für HoloLens 2 und die darauf ausgeführten Anwendungen zu ermöglichen.
  • Unternehmenskonnektivität Wi-Fi erfordert in der Regel Zertifikate, um das Gerät oder den Benutzer beim Netzwerk zu authentifizieren. Die erforderliche Infrastruktur oder Einstellungen zum Bereitstellen von Zertifikaten auf Windows 10-Geräten über MDM können schwierig zu konfigurieren sein.

Der entsprechende Leitfaden für verbundene Unternehmen weist darauf hin, wie Sie HoloLens 2 bei Ihrer vorhandenen Geräteverwaltung registrieren, nach Bedarf Lizenzen anwenden und überprüfen, ob Ihre Endbenutzer in der Lage sind, einen Dynamics 365-Leitfaden zu betreiben und nach der Geräteeinrichtung benutzerdefinierte Branchen-Apps zu verwenden.

Szenario C: Bereitstellen in einer sicheren Offlineumgebung

Dies ist eine typische Bereitstellung für hochsichere oder vertrauliche Standorte. HoloLens 2 wird hauptsächlich offline ohne Netzwerk- oder Internetzugriff bereitgestellt.

Offlinesicherheitsdiagramm 1.

Verwendung

Betrachten Sie dieses Bereitstellungsmodell für:

  • Hochsichere Umgebungen, in denen Daten intern aufbewahrt werden müssen
  • "Erfahrungen", in denen die Öffentlichkeit die Geräte verwendet
  • Internetkonnektivitätsproblem im Remotebereich

Allgemeine Grundlegende Konfigurationen

  • Wi-Fi Konnektivität ist deaktiviert. Ethernet über USB kann bei Bedarf für die LAN-Konnektivität aktiviert werden.
  • Nicht verwaltet
  • Lokales Benutzerkonto für die Geräteanmeldung
    • HoloLens 2 unterstützt nur ein lokales Konto.
  • Unterschiedliche Ebenen von Gerätesperrungskonfigurationen werden über Bereitstellungspakete basierend auf bestimmten Anwendungsfällen angewendet. Diese Konfigurationen sind in der Regel aufgrund von Anforderungen an die sichere Umgebung eingeschränkt.
  • Mindestens eine Anwendung wird über das Bereitstellungspaket bereitgestellt.

Häufige Herausforderungen

  • Es gibt eine begrenzte Anzahl von Konfigurationen, die über Bereitstellungspakete verfügbar sind.
  • Clouddienste können nicht verwendet werden, sodass die HoloLens 2-Funktionen eingeschränkt werden.
  • Höherer Verwaltungsaufwand, da diese Geräte manuell eingerichtet, konfiguriert und aktualisiert werden müssen.

Der entsprechende Sichere Offline-Leitfaden enthält Anweisungen zum Anwenden eines Beispielbereitstellungspakets, das eine HoloLens 2 für die Verwendung in sicheren Umgebungen sperrt.

Szenario D: Bereitstellen in nahezu offline oder isolierten Umgebungen

Dies ist ideal für Geräte, die Clouddienste in eingeschränkten oder sicheren Umgebungen mit regelmäßigem Netzwerk- oder Internetzugriff verwenden können.

Fast offline Diagramm 1.

Verwendung

Betrachten Sie dieses Bereitstellungsmodell für:

  • Das Gerät kann für die Einrichtung zunächst mit einem eingeschränkten Netzwerk verbunden werden.
  • Das Gerät kann in diesem eingeschränkten Netzwerk verwendet oder offline geschaltet werden.
  • Das Gerät wird regelmäßig für Updates und Verwaltung an das eingeschränkte Netzwerk zurückgegeben.

Allgemeine Grundlegende Konfigurationen

  • Wi-Fi Konnektivität kann aktiviert oder deaktiviert werden, aber regelmäßige Verbindungen sind erforderlich.
  • Microsoft Entra-ID für die Anmeldung & Authentifizierung
  • Azure MFA und Windows Hello for Business
  • Autopilot für die Gerätebereitstellung
  • Intune für die Geräteverwaltung
  • Windows Update für Geräteupdates
  • Benutzer führen die erste Anmeldung aus, wenn eine Verbindung besteht, und können sich anschließend offline anmelden.
    • Mehrere Benutzer werden unterstützt.
  • Unterschiedliche Ebenen von Gerätesperrungskonfigurationen werden über Bereitstellungspakete basierend auf bestimmten Anwendungsfällen angewendet. Diese Konfigurationen sind in der Regel aufgrund von Anforderungen an die sichere Umgebung eingeschränkt.
  • Mindestens eine Anwendung wird über das Bereitstellungspaket bereitgestellt.

Häufige Herausforderungen

  • Es gibt eine begrenzte Anzahl von Konfigurationen, die über Bereitstellungspakete verfügbar sind.
  • Clouddienste sind nur verfügbar, wenn das Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist.
  • Geräte benötigen Zugriff auf relevante Endpunkte, und möglicherweise ist eine Überprüfung des Zugriffs erforderlich.
  • Höherer Verwaltungsaufwand, da diese Geräte für die Arbeit in einem eingeschränkten Netzwerk oder offline eingerichtet werden müssen.

Der entsprechende eingeschränkte oder fast offline-Leitfaden enthält Anweisungen zum Anwenden eines Beispielbereitstellungspakets, mit dem eine HoloLens 2 für die Verwendung in nahezu offline oder isolierten Umgebungen eingerichtet wird.