Verwalten – Leitfaden für verbundene Unternehmen

  • Artikel
  • Gilt für::
    HoloLens 2

Aktualisieren von HoloLens

Microsoft hat Windows Update for Business entwickelt, um IT-Administratoren weitere Verwaltungsfunktionen rund um Windows Update bereitzustellen, wie beispielsweise die Möglichkeit, Updates für Gruppen von Geräten bereitzustellen oder Wartungszeitfenster für die Installation von Updates festzulegen.

Eine beliebte Methode zum Verwalten von Updates besteht darin, eine Featureverschiebung um 30 Tage durchzuführen. Auf diese Weise können Administratoren neue Features aktualisieren und in der Vorschau anzeigen, Wissen aus erster Hand gewinnen und Ihren Support-Desk über neue Änderungen informieren.

Erfahren Sie, wie Sie HoloLens-Updates verwalten, einschließlich geplanter Tage, geplanter Zeit und Festlegen von aktiven Stunden auf dem Gerät, damit es außerhalb der Geschäftszeiten aktualisiert wird.

So aktualisieren Sie Dynamics 365 Guides (und andere Store-Apps)

Dynamics 365 Guides ist eine In-Box-App und kann über die Microsoft Store-App aktualisiert werden. Für alle Apps, die über den Microsoft Store heruntergeladen werden, können sie manuell über die Microsoft Store-App selbst aktualisiert werden.

Aktualisieren von BRANCHEN-Apps

Branchen-Apps können auf die gleiche Weise aktualisiert werden, wie sie Intune hinzugefügt wurden. Apps können in Intune aktualisiert werden, indem die neue App mit einer höheren Versionsnummer in die vorhandene App-Konfiguration hochgeladen wird. Wenn das Gerät mit Intune synchronisiert wird, wird festgestellt, dass es eine neuere App-Version gibt, und die neuere App wird heruntergeladen und ersetzt die alte App.

  1. Um die neuere App hochzuladen, navigieren Sie zum MEM-Portal ->Apps -> Alle Apps ->TheNameOfYourApp ->Properties.
  2. Wählen Sie neben App-Informationen die Option Bearbeiten aus.
  3. Wählen Sie für den Wert "Zu aktualisierende Datei auswählen" Ihre Datei aus.
  4. Verwenden Sie hier das Kontextmenü, um Ihren Datei-Explorer zu öffnen und die neuere Version der LOB-App hochzuladen. Stellen Sie sicher, dass Abhängigkeiten nach Bedarf eingeschlossen werden.

Weitere Informationen: Intune App Deployment for HoloLens

Entwicklungsplan

Nachdem Ihr Gerät erfolgreich registriert wurde, sind Sie jetzt bereit, weitere BRANCHEN-Apps auf Ihren Geräten bereitzustellen. Für die Dauer dieses Handbuchs verwenden wir eine Beispiel-App, aber es ist wahrscheinlicher, dass Sie benutzerdefinierte Apps verwenden möchten, die für die Anforderungen Ihrer organization erstellt wurden.

Wenn Sie bereits über eine LOB-App verfügen, können Sie Ihre App über MDM bereitstellen. Wenn Sie eine andere Methode bevorzugen, lesen Sie die Anwendungsbereitstellungsübersicht für HoloLens 2, um weitere Methoden zum Bereitstellen Ihrer BRANCHEN-App auf Ihren Geräten zu erfahren.

Wenn Sie noch keine eigene LOB-App erstellen müssen oder sich noch in der Erstellung befinden, lesen Sie unsere Mixed Reality-Entwicklungsdokumentation, um mit dem Entwerfen und Prototyping zu beginnen , oder lernen Sie die wichtigsten Konzepte für die ersten Schritte mit der Mixed Reality-Entwicklung kennen.

Supportplan

Ein Supportplan ist eine hervorragende Sache, um sie zu haben. Es ist hilfreich, dass jemand oder eine Gruppe die Problembehandlung beim Registrierungsprozess auf HoloLens-Geräten und die allgemeine Verwendung des HoloLens-Geräts in Ihrem organization trainiert hat. Damit Ihre Benutzer ihre Probleme schneller lösen können, empfehlen wir, dass Ihr Eskalationsprozess in ähnlicher Weise wie in dieser Reihenfolge behandelt wird:

  1. Ihr Support-Desk.
  2. Ihr HoloLens-Expertenteam
  3. HoloLens-Dokumentation / Dokumentation zur Problembehandlung in HoloLens
  4. Wenden Sie sich an den Support

-Geräteverwaltung

In diesem Leitfaden wurde das Einrichten von Mobile Geräteverwaltung (MDM) erläutert und verwendet, um einige Gerätekonfigurationen einzurichten und Einstellungen anzuwenden, um den Zugriff in Bezug auf Wi-Fi Zertifikate und Proxy zu ermöglichen. MDM kann jedoch auch verwendet werden, um Geräteeinschränkungen über CSPs und Richtlinien anzuwenden.

In vielen Fällen können Geräte Konnektivitätseinschränkungen aufweisen, z. B. Bluetooth, VPN, USB oder sogar das Deaktivieren des Zugriffs auf die Kamera oder das Mikrofon. Wenn Sie eines dieser Interessen haben, empfehlen wir Ihnen, unsere Seite mit den allgemeinen Geräteeinschränkungen zu lesen.

Es gibt andere komplexere Geräteeinschränkungen, die Sie verwenden können. Also beispielsweise:

  • Einschränken der Seiten, die in der Einstellungen-App angezeigt werden können, mithilfe von EinstellungenPageVisibility, sodass Benutzer nur auf die Einstellungen zugreifen können, die sie anpassen müssen, z. B. ihre Wi-Fi Verbindung ändern.
  • Verwenden Sie den Kioskmodus , um die Benutzeroberflächen auf einem Gerät zu beschränken. Sie können Kiosks so festlegen, dass eine einzelne App oder mehrere Apps mit einer benutzerdefinierten Startseite angezeigt werden. Kioske können auch verschiedenen Benutzern unterschiedliche Erfahrungen bieten.
  • Die Windows-Anwendungssteuerung (WDAC) verhindert, dass bestimmte Apps oder Prozesse vollständig gestartet werden.

Wenn Sie mehr über zusätzliche Methoden der Geräteverwaltung oder Geräteeinschränkungen erfahren möchten, führen Sie den nächsten Schritt aus, und lesen Sie unsere Geräteverwaltung Übersicht.