Anforderungen für Microsoft Copilot für Microsoft 365

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Die Integration von Microsoft Copilot für Microsoft 365 und Microsoft 365 Apps ermöglicht copilot-Erfahrungen in einzelnen Apps wie Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook und mehr. Aufgrund dieser Integration sind die Anforderungen für die Verwendung von Microsoft Copilot für Microsoft 365 nahezu identisch mit den Anforderungen für die Verwendung Microsoft 365 Apps.

Voraussetzungen

Im Folgenden sind die Voraussetzungen für die Verwendung von Microsoft Copilot für Microsoft 365 aufgeführt. Copilot für Microsoft 365 erfordert, dass dem Benutzer eine erforderliche Basislizenz zugewiesen ist. Die Liste der berechtigten Basislizenzen finden Sie im Microsoft Copilot für Microsoft 365 Dienstbeschreibungshandbuch.

Microsoft 365 Apps

Microsoft 365 Apps muss bereitgestellt werden. Verwenden Sie den Setupleitfaden für Microsoft 365-Apps im Microsoft 365 Admin Center, um die Bereitstellung für Ihre Benutzer durchzuführen.

Hinweis

  • Damit Copilot in Word Online, Excel Online und PowerPoint Online funktioniert, müssen Cookies von Drittanbietern aktiviert sein.
  • Überprüfen Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf Microsoft 365 Apps, da sich diese Einstellungen möglicherweise auf die Verfügbarkeit von Microsoft Copilot für Microsoft 365 Features auswirken können. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Copilot für Microsoft 365 und Richtlinieneinstellungen für verbundene Erfahrungen.
  • Copilot ist unter Device-Based Licensing for Office 365 Apps nicht verfügbar.

Microsoft Entra-ID

Benutzer müssen über Microsoft Entra ID Konten (früher Azure Active Directory) verfügen. Sie können Benutzer mithilfe des Onboarding-Assistenten im Microsoft 365 Admin Center hinzufügen oder synchronisieren.

Microsoft OneDrive

Einige Features in Microsoft Copilot für Microsoft 365, z. B. die Dateiwiederherstellung und oneDrive-Verwaltung, erfordern, dass Benutzer über ein OneDrive-Konto verfügen. Sie können den Setupleitfaden für OneDrive im Microsoft 365 Admin Center verwenden, um OneDrive für Ihre Benutzer zu aktivieren.

Microsoft Outlook

Microsoft Copilot für Microsoft 365 funktioniert mit dem neuen Outlook (für Windows und Mac), das sich derzeit in der Vorschauphase befindet. Benutzer können zum neuen Outlook wechseln, indem sie Neues Outlook testen in ihrem vorhandenen Outlook-Client auswählen.

Damit Copilot im neuen Outlook angezeigt wird, müssen Sie Ihre Microsoft 365-Einstellungen synchronisieren. Wechseln Sie dazu zu Anzeigen und Verwalten Ihrer Microsoft 365-Einstellungen.

Microsoft Copilot für Microsoft 365 werden in Zukunft im klassischen Outlook für Windows (Win32-Desktop-App) unterstützt. Sie können das Roadmap-Element hier überprüfen.

Microsoft Teams

Sie können den Setupleitfaden für Microsoft Teams im Microsoft 365 Admin Center verwenden, um beliebte Teams-Einstellungen zu konfigurieren, einschließlich des externen Zugriffs, des Gastzugriffs, der Teamerstellungsberechtigungen und mehr. Copilot in Teams ist unter Windows, Mac, Web, Android und iOS verfügbar.

Damit Copilot in Teams nach dem Ende der Besprechung auf Besprechungsinhalte verweisen kann, muss die Transkription oder Besprechungsaufzeichnung aktiviert sein. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Transkription und Aufzeichnung finden Sie unter Konfigurieren von Transkription und Untertiteln für Teams-Besprechungen und {Teams}-Besprechungsaufzeichnung.

Microsoft Teams Telefon

Copilot in Teams Telefon unterstützt sowohl VoIP-Anrufe (Voice over Internet Protocol) als auch PSTN-Anrufe (Public Switched Telephone Network). Für die Unterstützung von VoIP-Anrufen benötigen Sie eine Microsoft Copilot für Microsoft 365-Lizenz. Um Copilot für PSTN-Anrufe zu verwenden, benötigen Sie zusätzlich zur Microsoft Copilot für Microsoft 365-Lizenz eine Teams Telefon-Lizenz und einen Anrufplan.

Um Copilot in Teams Telefon zu aktivieren, müssen Sie die Transkription oder Aufzeichnung aktivieren. Bei VoIP-Anrufern wird allen Teilnehmern eine Benachrichtigung angezeigt, dass der Anruf transkribiert oder aufgezeichnet wird. Bei PSTN-Anrufern hören alle Teilnehmer eine Ankündigung, dass der Anruf aufgezeichnet wird.

Microsoft Loop

Um Microsoft Copilot für Microsoft 365 mit Microsoft Loop verwenden zu können, muss die Schleife für Ihren Mandanten aktiviert sein. Dies kann im Microsoft 365 Admin Center oder im Microsoft 365-Apps Admin Center unter Anpassung | Richtlinienverwaltung erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Loop-Arbeitsbereichen in Syntex-Repositorydiensten und Erfahren Sie, wie Sie die Microsoft Loop-App jetzt in Public Preview aktivieren.

Microsoft Whiteboard

Um Microsoft Copilot für Microsoft 365 mit Microsoft Whiteboard verwenden zu können, muss Whiteboard für Ihren Mandanten aktiviert sein. Weitere Informationen zu Microsoft Whiteboard finden Sie unter Verwalten des Zugriffs auf Microsoft Whiteboard für Ihre Organisation.

Aufgabe "Office-Feature Updates"

Die Aufgabe Office-Feature Updates ist erforderlich, damit copilot-Kernfunktionen in Apps wie Word, PowerPoint, Excel und OneNote ordnungsgemäß funktionieren. Dieser Task sollte nach seinem regulären Zeitplan ausgeführt werden und auf die erforderlichen Netzwerkressourcen zugreifen dürfen.

Weitere Informationen zur Aufgabe Office Feature Updates finden Sie unter Office Feature Updates Aufgabenbeschreibung und häufig gestellte Fragen.For more information about the Office Feature Updates task, see Office Feature Updates task description and FAQ. Weitere Informationen dazu, welche Netzwerkressourcen zulässig sein sollten, finden Sie unter Netzwerkanforderungen.

Lizenzanforderungen

Copilot für Microsoft 365 ist als Add-On-Plan mit einer der folgenden Lizenzierungsvoraussetzungen verfügbar:

  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 F1
  • Microsoft 365 F3
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Premium
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 A5 für Lehrkräfte*
  • Microsoft 365 A3 für Lehrkräfte*
  • Office 365 A5 für Lehrkräfte*
  • Office 365 A3 für Lehrkräfte*

*Nur über Enrollment for Education Solutions (EES) oder Cloud Solution Provider verfügbar.

Sie können den Microsoft Copilot für Microsoft 365 Setupleitfaden im Microsoft 365 Admin Center verwenden, um Benutzern die erforderlichen Lizenzen zuzuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern im Microsoft 365 Admin Center.

Updatekanäle

Microsoft Copilot für Microsoft 365 befolgen die Standardpraxis der Bereitstellung und Updates für Microsoft 365 Apps, die in allen Updatekanälen mit Ausnahme von Semi-Annual Enterprise Channel verfügbar sind. Vorschaukanäle (auch als Microsoft 365 Insider bezeichnet) umfassen den aktuellen Kanal (Vorschau) und den Betakanal. Zu den Produktionskanälen gehören aktueller Kanal und monatlicher Enterprise-Kanal.

Copilot ist im aktuellen Kanal und im monatlichen Enterprise-Kanal verfügbar. Wie immer sind Vorschaukanäle eine gute Option, um das Produkt zu überprüfen, bevor sie in den restlichen organization eingeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Updatekanäle und Microsoft 365 Insider-Kanäle.

Netzwerkanforderungen

Copilot-Erfahrungen sind tief in Microsoft 365-Anwendungen integriert und verwenden häufig die gleichen Netzwerkverbindungen und Endpunkte wie Microsoft 365-Apps . Daher sollten Baseline-Netzwerkkonfigurationskunden sicherstellen, dass Microsoft 365-Endpunkte in ihrer Umgebung nicht blockiert werden und dass die Netzwerkeinrichtung den Microsoft 365-Netzwerkkonnektivitätsprinzipien und bewährten Methoden folgt.

Zusätzlich zu den Standardmäßigen Microsoft 365-Domänen und IP-Adressen gibt es einige zusätzliche Netzwerkendpunkte (Domänen), die Copilot-Szenarien möglicherweise verbinden müssen, um umfangreichere Integrationen zu ermöglichen (z. B. Copilot-Erfahrungen für das Web). Kunden sollten sicherstellen, dass datenverkehr zu diesen Domänen auch nicht durch ihre Netzwerklösungen blockiert wird:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Wichtig

Mehrere Copilot-Integrationen basieren auf WebSockets (WSS), um eine optimierte Benutzererfahrung bereitzustellen. Einige Kundennetzwerke sind möglicherweise nicht für die ordnungsgemäße Verarbeitung von WSS-Verbindungen konfiguriert, was zu Fehlern bei der Copilot-Anwendung führen kann. Zu den typischen Netzwerkkonfigurationen, die sich auf WSS auswirken, gehören:

  • Das WSS-Protokoll wird vom Netzwerkperimeter blockiert.
  • Netzwerkgeräte, die versuchen, eine TLS-Überprüfung von Verbindungen durchzuführen
  • Proxyserver erzwingen aggressive Verbindungstimeouts

Microsoft empfiehlt, dass Kunden überprüfen, ob ihr Netzwerk vollständige WSS-Konnektivität (einschließlich der Behebung der oben genannten Probleme) von Benutzergeräten mit Microsoft 365-Anwendungen bis zu den folgenden Domänen unterstützt:

  • Microsoft 365 Copilot-Erfahrungen (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Zusätzliche Copilot-Erfahrungen (einschließlich Consumer): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Hinweis

Einige Kunden ziehen es möglicherweise vor, differenzierte Definitionen von Endpunkten (z. B. einzelne FQDNs) anstelle von Wildcards zu verwenden, um ihre Netzwerkeinstellungen zu konfigurieren. Aufgrund der Hyperskalierung und des dynamischen Charakters seiner Dienste kann Microsoft 365 jedoch keine bestimmten FQDNs bereitstellen, die von einzelnen Features und Szenarien verwendet werden. Dies würde zu einer unüberschaubaren Konfigurationsoberfläche, ständigen Änderungen des Kundennetzwerks und Konnektivitätsvorfällen führen. Beim Überprüfen und Implementieren empfohlener Netzwerkkonfigurationen sollten Kunden alle FQDNs und Unterdomänen berücksichtigen, bei denen Platzhalter für die referenzierten Szenarien als funktional erforderlich angegeben sind.

In Zukunft planen wir, Copilot-Erfahrungen für Microsoft 365 unter den Anforderungen der *.cloud.microsoft-Domäne und copilot-Netzwerke zu konsolidieren und die zugehörigen erforderlichen Kundennetzwerkkonfigurationen können weiter vereinfacht werden.

Weitere Ressourcen