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Schritt 3: Zurücksetzen und Blockieren des mobilen Geräts eines ehemaligen Mitarbeiters

Wenn ein Mitarbeiter Ihre organization verlassen hat und er über ein Geschäftstelefon verfügt, können Sie das Exchange Admin Center verwenden, um dieses Gerät zu löschen und zu blockieren. Diese Aktion trägt dazu bei, dass Ihre Geschäftsdaten vom Gerät entfernt werden und keine Verbindung mehr mit dem Microsoft 365-Abonnement Ihres organization herstellen können.

Wenn Ihr organization Basismobilität und Sicherheit zum Verwalten mobiler Geräte verwendet, können Sie diese Geräte mithilfe von Basismobilität und Sicherheit zurücksetzen und blockieren.

Hinweis

Sie müssen über die entsprechenden Berechtigungen über eine geeignete Rolle verfügen, z. B. die Rolle Verzeichnisautoren , um die Aufgaben in diesem Artikel ausführen zu können.

Zurücksetzen eines mobilen Geräts über das Exchange Admin Center

  1. Wechseln Sie im Exchange Admin Center zu >Empfänger>Postfächer. (Oder wechseln Sie direkt zur Seite Postfächer.)

  2. Wählen Sie den Benutzer aus, und wählen Sie unter Email Apps & mobilen Gerätendie Option Mobile Geräte verwalten aus.

  3. Wählen Sie auf der Seite Details für mobile Geräte unter Mobile Geräte ein Gerät aus. Wählen Sie dann eine Option aus, z. B. Konto nur Remotezurücksetzungsgerät, und wählen Sie dann Zugriff blockieren aus. Weitere Informationen finden Sie unter Durchführen einer Remotezurücksetzung auf einem Mobiltelefon in Exchange Online.

  4. Speichern Sie Ihre Änderungen.