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Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für Benutzer im Microsoft 365 Admin Center

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Sie können Lizenzen für Benutzer im Microsoft 365 Admin Center entweder auf der Seite Aktive Benutzer oder auf der Seite Lizenzen zuweisen oder die Zuweisung aufheben. Welche Methode Sie verwenden, hängt davon ab, ob Sie Lizenzen für bestimmte Benutzer zuweisen oder die Zuweisung aufheben oder Benutzer für ein bestimmtes Produkt zuweisen oder aufheben möchten. Sie können auch einen Benutzer hinzufügen und gleichzeitig eine Lizenz zuweisen.

Hinweis

  • Als Administrator können Sie keine Lizenzen für ein Self-Service-Kaufabonnement zuweisen oder aufheben, die von einem Benutzer in Ihrer Organisation erworben wurden. Sie können ein Kauf- oder Testabonnement übernehmen und dann Lizenzen zuweisen oder die Zuweisung aufheben.
  • Bei einigen Abonnements können Sie das Abonnement nur innerhalb eines begrenzten Zeitraums kündigen, nachdem Sie Ihr Abonnement gekauft oder verlängert haben. Wenn das Kündigungsfenster abgelaufen ist, deaktivieren Sie die fortlaufende Abrechnung, um das Abonnement am Ende der Laufzeit zu kündigen.

Tipp

Wenn Sie Hilfe bei den Schritten in diesem Thema benötigen, erwägen Sie die Zusammenarbeit mit einem Microsoft-Spezialisten für Kleinunternehmen. Mit Business Assist erhalten Sie und Ihre Mitarbeiter rund um die Uhr Zugriff auf Spezialisten für Kleinunternehmen, während Sie Ihr Unternehmen ankurbeln, vom Onboarding bis zur täglichen Nutzung.

Bevor Sie beginnen

Verwenden der Seite Lizenzen zum Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen

Auf der Seite Lizenzen können Sie Lizenzen für bis zu 20 Benutzer gleichzeitig zuweisen oder die Zuweisung aufheben. Die Seite zeigt die Produkte, die Sie besitzen, die Anzahl der verfügbaren Lizenzen für jedes Produkt und die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen im Verhältnis zu den insgesamt verfügbaren Lizenzen.

Die Anzahl der Lizenzen ist eine Gesamtsumme der Lizenzen für alle Abonnements für denselben Produktnamen. Beispielsweise können Sie ein Abonnement für Microsoft 365 Business Premium mit fünf Lizenzen und ein anderes Abonnement mit acht Lizenzen für dasselbe Produkt haben. Auf der Seite Lizenzen wird angezeigt, dass Sie insgesamt 13 Lizenzen für Microsoft 365 Business Premium für alle Ihre Abonnements haben. Diese Zahl unterscheidet sich von der Aufschrift auf der Seite Ihre Produkte , die eine Zeile für jedes Abonnement anzeigt, das Sie besitzen, auch wenn es sich um dasselbe Produkt handelt.

Zuweisen von Lizenzen über die Seite "Lizenzen"

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungslizenzen>.
  2. Wählen Sie ein Produkt aus.
  3. Wählen Sie auf der Seite "Produktdetails" Lizenzen zuweisen aus.
  4. Beginnen Sie im Bereich Lizenzen an Benutzer zuweisen mit der Eingabe eines Namens, und wählen Sie ihn dann aus den Ergebnissen aus, um ihn der Liste hinzuzufügen. Sie können bis zu 20 Benutzer gleichzeitig hinzufügen.
  5. Wählen Sie Apps und Dienste aktivieren oder deaktivieren aus, um bestimmte Elemente zuzuweisen oder zu entfernen.
  6. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Zuweisen und schließen Sie das rechte Fenster.

Wenn es einen Konflikt gibt, wird eine Meldung angezeigt, die Ihnen sagt, wo das Problem liegt und wie Sie es beheben können. Wenn Sie z. B. Lizenzen auswählen, die in Konflikt stehende Dienste enthalten, wird in der Fehlermeldung angezeigt, dass sie die in den einzelnen Lizenzen enthaltenen Dienste überprüfen und es erneut versuchen.

Ändern der Apps und Dienste, auf die ein Benutzer zugreifen kann

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungslizenzen>.
  2. Wählen Sie auf der Seite Lizenzen die Zeile für einen bestimmten Benutzer aus.
  3. Wählen Oder deaktivieren Sie im Detailbereich die Apps und Dienste, denen Sie Zugriff gewähren oder den Zugriff entfernen möchten.
  4. Wählen Sie abschließend Speichern und dann Schließen aus.

Aufheben der Zuweisung von Lizenzen über die Seite Lizenzen

  1. Navigieren Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungslizenzen>.
  2. Wählen Sie ein Produkt aus.
  3. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Benutzer, für die Sie die Zuweisung von Lizenzen aufheben möchten.
  4. Wählen Sie Zuweisung von Lizenzen aufheben aus.
  5. Wählen Sie im Feld Zuweisung von Lizenzen aufheben die Option Zuweisung aufheben aus.

Verwenden der Seite Aktive Benutzer zum Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen

Wenn Sie die Seite Aktive Benutzer verwenden, um Lizenzen zuzuweisen oder die Zuweisung aufzuheben, weisen Sie Den Produkten Benutzerlizenzen zu oder heben die Zuweisung auf.

Zuweisen von Lizenzen an einen Benutzer

  1. Wechseln Sie im Admin Center zu der Seite Benutzer>Aktive Benutzer.
  2. Aktivieren Sie die Zeile des Benutzers, dem Sie eine Lizenz zuweisen möchten.
  3. Wählen Sie im rechten Bereich Lizenzen und Apps aus.
  4. Erweitern Sie den Abschnitt Lizenzen, aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Lizenzen, die Sie zuweisen möchten, und wählen Sie dann Änderungen speichern aus.

Zuweisen von Lizenzen für mehrere Benutzer

  1. Wechseln Sie im Admin Center zu der Seite Benutzer>Aktive Benutzer.

  2. Aktivieren Sie die Kreise neben den Namen der Benutzer, denen Sie Lizenzen zuweisen möchten.

  3. Wählen Sie oben Produktlizenzen verwalten aus.

  4. Wählen Sie im Bereich Produktlizenzen verwalten die Option Mehr zuweisen: Vorhandene Lizenzen beibehalten und weitere> zuweisenWeiter aus.

  5. Aktivieren Sie unter Lizenzen das Kontrollkästchen für die Lizenzen, über die die ausgewählten Benutzer verfügen sollen.

    Standardmäßig werden alle diesen Lizenzen zugeordneten Dienste dem Benutzer automatisch zugewiesen. Sie können die für die Benutzer verfügbaren Dienste einschränken. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Dienste, die die Benutzer nicht verwenden sollen.

  6. Wählen Sie unten im Bereich Änderungen speichern aus.

    Möglicherweise müssen Sie weitere Lizenzen erwerben, wenn Sie nicht über genügend Lizenzen für alle verfügen.

Hinweis

Wenn Sie Lizenzen für eine große Anzahl von Benutzern zuweisen möchten, verwenden Sie Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen zu einer Gruppe im Microsoft 365 Admin Center.

Verwenden der Seite Aktive Benutzer zum Aufheben der Zuweisung von Lizenzen

Wenn Sie die Seite Aktive Benutzer verwenden, um die Zuweisung von Lizenzen aufzuheben, entfernen Sie Produktlizenzen von Benutzern.

Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für einen Benutzer

  1. Wechseln Sie im Admin Center zu der Seite Benutzer>Aktive Benutzer.
  2. Wählen Sie die Zeile des Benutzers aus, für den Sie die Zuweisung einer Lizenz aufheben möchten.
  3. Wählen Sie im rechten Fensterbereich Lizenzen und Apps aus.
  4. Erweitern Sie den Abschnitt Lizenzen , deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Lizenzen, die Sie aufheben möchten, und wählen Sie dann Änderungen speichern aus.

Aufheben der Zuweisung von Lizenzen für mehrere Benutzer

  1. Wechseln Sie im Admin Center zu der Seite Benutzer>Aktive Benutzer.
  2. Wählen Sie die Kreise neben den Namen der Benutzer aus, für die Sie die Zuweisung von Lizenzen aufheben möchten.
  3. Wählen Sie oben Produktlizenzen verwalten aus.
  4. Wählen Sie im Bereich Produktlizenzen verwalten die Option Zuweisung aller>Änderungen speichern aufheben aus.
  5. Wählen Sie unten im Bereich Fertig aus.

Was geschieht mit den Daten eines Benutzers, wenn Sie seine Lizenz entfernen?

  • Wenn eine Lizenz von einem Benutzer entfernt wird, werden Exchange Online Daten, die diesem Konto zugeordnet sind, 30 Tage lang aufbewahrt. Nach ablauf der Karenzzeit von 30 Tagen werden die Daten gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Es ist jedoch mit der Aufbewahrungsrichtlinie verknüpft, und der Inhalt, der mit Aufbewahrungsbezeichnungen übereinstimmt, wird für die Ermittlung beibehalten.
  • In OneDrive for Business gespeicherte Dateien werden nur gelöscht, wenn der Benutzer aus dem Microsoft 365 Admin Center oder über die Active Directory-Synchronisierung entfernt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Aufbewahrung und Löschung von OneDrive.
  • Wenn die Lizenz entfernt wird, kann das Postfach des Benutzers nicht mehr mit einem eDiscovery-Tool wie inhaltssuche oder eDiscovery (Premium) durchsucht werden.
  • Wenn Sie über ein Enterprise-Abonnement wie Office 365 Enterprise E3 verfügen, können Sie mit Exchange Online die Postfachdaten eines gelöschten Benutzerkontos mithilfe inaktiver Postfächer beibehalten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Verwalten inaktiver Postfächer in Exchange Online.
  • Informationen zum Blockieren des Zugriffs eines Benutzers auf Microsoft 365-Daten nach dem Entfernen seiner Lizenz und zum anschließenden Zugriff auf die Daten finden Sie unter Übersicht: Entfernen eines ehemaligen Mitarbeiters und Sichern von Daten.
  • Wenn Sie die Lizenz eines Benutzers entfernen und immer noch Microsoft 365-Produktivitäts-Apps installiert sind, werden in Office bei Verwendung von Microsoft 365-Produktivitäts-Apps Fehler mit nicht lizenziertem Produkt und Aktivierungsfehlern angezeigt.

Nächste Schritte

Wenn Sie Lizenzen zugewiesen haben und Ihre Benutzer keine Microsoft 365-Produktivitäts-Apps installiert haben, können Sie die Mitarbeiterschnelleinrichtung in Microsoft 365 Business für Ihre Benutzer freigeben, um Dinge wie Herunterladen und Installieren oder erneutes Installieren von Microsoft 365 oder Office 2021 auf einem PC oder Mac und Einrichten von Microsoft 365-Apps und E-Mails auf einem mobilen Gerät einzurichten.

Wenn Sie lizenzen nicht zugewiesen haben und nicht beabsichtigen, die nicht verwendeten Lizenzen anderen Benutzern erneut zuzuweisen, sollten Sie die Lizenzen aus Ihrem Abonnement entfernen , damit Sie nicht für mehr Lizenzen bezahlen, als Sie benötigen.

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