Planen der externen Zusammenarbeit mit Kanalunterhaltungen, Dateizusammenarbeit und freigegebenen Apps
Microsoft 365 bietet mehrere Optionen für die Zusammenarbeit mit Personen außerhalb Ihrer organization:
- 1:1 und Gruppenchat in Teams mit Personen außerhalb Ihrer organization
- Teams-Besprechungen mit Personen außerhalb Ihres organization
- Freigeben einzelner Dateien oder Ordner für Personen außerhalb Ihrer organization
- Zusammenarbeit in einem Team mit Kanalunterhaltungen, Dateizusammenarbeit und freigegebenen Apps
In diesem Artikel wird die vierte Option behandelt: Gruppenzusammenarbeit mit Kanalunterhaltungen, Dateizusammenarbeit und freigegebene Apps. (Eine Übersicht über alle Optionen finden Sie unter Übersicht über externe Zusammenarbeitsoptionen in Microsoft 365.)
Bedingungen
- Microsoft Entra B2B-Zusammenarbeit: Ein Feature, mit dem Benutzer Dateien, Ordner, Websites, Gruppen und Teams für Personen außerhalb Ihrer organization freigeben können. Diese Personen greifen mithilfe von Gastkonten in Ihrem Verzeichnis auf freigegebene Ressourcen zu.
- Microsoft Entra B2B Direct Connect : Ein Feature, mit dem Benutzer Ressourcen in Ihrer organization für Personen aus anderen Microsoft Entra Organisationen freigeben können. Diese Personen greifen über ihr eigenes Geschäfts-, Schul- oder Unikonto auf die freigegebenen Ressourcen zu. In Ihrer Organisation wird kein Gastkonto erstellt.
- Externer Teilnehmer: Eine Person außerhalb Ihrer organization, die an einer Ressource – z. B. einem freigegebenen Kanal – teilnimmt, die ihre eigene Identität und kein Gastkonto in Ihrem Verzeichnis verwendet.
- Externe organization: Eine weitere organization, für die Sie Ressourcen freigeben.
- Gast: Eine Person außerhalb Ihres organization, die auf freigegebene Ressourcen zugreift, indem sie sich bei einem Gastkonto in Ihrem Verzeichnis anmeldet.
- Host organization : Die organization, die eine freigegebene Ressource hosten, z. B. einen freigegebenen Kanal.
- Freigegebener Kanal : Ein Teams-Kanal, der für Personen außerhalb des Teams freigegeben werden kann. Diese Personen können sich in Ihrem organization oder aus anderen Microsoft Entra Organisationen befinden.
- Freigabelinks : Links mit Berechtigungen für eine Datei oder einen Ordner, die verwendet werden, um diese Datei oder diesen Ordner für andere freizugeben. Die Personen, für die sie freigegeben werden, können sich innerhalb oder außerhalb Ihrer organization befinden.
Optionen für die Zusammenarbeit in einem Team
Wenn Sie in einem Team mit Personen außerhalb Ihrer organization zusammenarbeiten, gibt es zwei Möglichkeiten, wie diese Personen auf die Ressourcen zugreifen, die Sie für sie freigeben.
Gastfreigabe
Die Gastfreigabe verwendet Microsoft Entra B2B-Zusammenarbeit, um die Freigabe und Zusammenarbeit mit Personen außerhalb Ihrer organization zu ermöglichen, indem ein Gastkonto in Microsoft Entra-ID für jede Person hinzugefügt wird. Gastkonten können für Folgendes verwendet werden:
- Gastmitgliedschaft in Teams, SharePoint-Websites und Microsoft 365-Gruppen
- Freigabe einzelner Dateien und Ordner
Gäste in einem Team haben ähnliche Funktionen wie normale Teammitglieder.
Externe Teilnehmer in freigegebenen Kanälen
Externe Teilnehmer greifen auf freigegebene Ressourcen in Ihrem organization zu, indem sie ihre eigene Microsoft Entra-ID oder Microsoft 365-Identität verwenden. Dies wird durch Microsoft Entra direkte B2B-Verbindung über eine organisationsbezogene Beziehung ermöglicht, die von beiden Organisationen konfiguriert wurde. Gastkonten werden in dieser Beziehung nicht verwendet.
Der Hauptvorteil externer Teilnehmer an freigegebenen Kanälen im Vergleich zur Gastfreigabe besteht darin, dass Personen außerhalb Ihrer organization mit Ihren Benutzern in Teams zusammenarbeiten können, ohne ihren Benutzerkontext ändern zu müssen. Wenn Sie Gastkonten verwenden, müssen Benutzer diese Konten separat in Teams hinzufügen und zu diesen Konten wechseln, um mit Personen in Ihrem organization zu interagieren.
Mit freigegebenen Kanälen können Benutzer bei ihrem organization angemeldet bleiben und auf Kanäle zugreifen, die von anderen Organisationen für sie freigegeben wurden. Freigegebene Kanäle von anderen Organisationen sind in Teams zusammen mit den Teams und Kanälen in Ihrem organization verfügbar. Es ist nicht erforderlich, die Organisation zu wechseln.
Featurevergleich
In der folgenden Tabelle werden die verfügbaren Erfahrungen in Abhängigkeit vom Typ des verwendeten Kontos beschrieben.
| Feature | Benutzer (Ihr organization) | Gast (Microsoft Entra Zusammenarbeit) | Externer Teilnehmer (Microsoft Entra ID direct connect) |
|---|---|---|---|
| Teamzugriff | v | J | N |
| Zugriff auf freigegebene Kanäle | J | N | J |
| Berechtigungen über Dateifreigabelinks | v | J | N |
| Verwenden freigegebener Kanäle | J | N | J |
| Verwenden privater Kanäle | v | J | N |
| Konto in Ihrem Verzeichnis | v | J | N |
| Zugriffsüberprüfungen | v | v | v |
Überlegungen zur Planung
Die meisten Organisationen verwenden sowohl Gastfreigabe als auch freigegebene Kanäle für externe Teilnehmer.
Sie müssen die Gastfreigabe verwenden, wenn:
- Sie möchten Personen von außerhalb Ihrer organization in das Team einladen, anstatt einzelne Kanäle
- Sie möchten Dateien oder Ordner in einem Kanal für Personen außerhalb Ihrer organization freigeben, die sich nicht im Kanal befinden.
- Sie möchten mit Personen außerhalb Ihrer organization zusammenarbeiten, die kein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto haben.
Während freigegebene Kanäle in Teams standardmäßig aktiviert sind, erfordert die externe Zusammenarbeit mit freigegebenen Kanälen, dass ein Microsoft Entra Administrator den mandantenübergreifenden Zugriff zwischen Ihren organization und gegenseitigen organization, für die Sie freigeben möchten, eingerichtet hat. Jeder andere organization muss auch mandantenübergreifenden Zugriff auf deren Seite einrichten.
Wenn Sie planen, freigegebene Kanäle für andere Organisationen zu verwenden, können Sie zwischen einem Self-Service-Modell und einem By-Request-Modell wählen.
- Self-Service: Sie können den mandantenübergreifenden Zugriff so konfigurieren, dass ein- und ausgehender Zugriff auf alle anderen Microsoft Entra Organisationen zugelassen wird. Alternativ können Sie eine Liste von Organisationen blockieren, für die Ihre Benutzer nicht freigegeben werden sollen, sodass alle anderen Organisationen verfügbar bleiben. Dadurch können Ihre Benutzer Personen außerhalb des organization einladen, an freigegebenen Kanälen teilzunehmen, ohne sich an Ihren Helpdesk oder ihre IT-Abteilung wenden zu müssen.
- Auf Anforderung: Sie können den mandantenübergreifenden Zugriff für jeden einzelnen organization konfigurieren, mit dem Sie freigegebene Kanäle zulassen möchten. Bei der Auswahl dieses Modells ist es wichtig, über einen dokumentierten Geschäftsprozess zu verfügen, dem Ihre Benutzer folgen können, um mandantenübergreifenden Zugriff mit einem anderen organization anzufordern.
Compliance in freigegebenen Kanälen
Freigegebene Kanäle sind in Microsoft Entra- und Microsoft Purview-Features integriert. Weitere Informationen finden Sie unter Freigegebene Kanäle in Microsoft Teams.