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Überwachen der Computerbenutzung (Vorschauversion)

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

So überprüfen Sie, was die Computernutzung während einer Ausführung gemacht hat:

  1. Wechseln Sie zum Abschnitt Aktivität Ihres Agents und wählen Sie eine Ausführung aus.
  2. Wechseln Sie auf der Seite mit den Ausführungsdetails zwischen der Ansicht Aktivitätsplan und Transkript.

Die Transkriptansicht zeigt, wie die Computernutzung Ihren Anweisungen folgt, und bietet ein Schritt-für-Schritt-Protokoll mit Begründungsmeldungen und Screenshots für jede Aktion.

Wichtig

Dieser Artikel enthält Dokumentation zur Vorschauversion von Microsoft Copilot Studio und kann noch geändert werden.

Funktionen in der Vorschauversion sind nicht für den produktiven Einsatz gedacht und können eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Diese Funktionen stehen vor dem offiziellen Release zur Verfügung, damit Sie früher Zugriff darauf erhalten und Feedback geben können.

Weitere Informationen zur Erstellung eines produktionsbereiten Agenten finden Sie unter Übersicht über Microsoft Copilot Studio.

Erweiterte Computernutzungsaktivität

Das Speichern von Computerverwendungsprotokollen in Dataverse bietet erweiterte Funktionen für Berichte, menschliche Überwachung, Überwachung und Problembehandlung. Wenn diese Protokolle in Dataverse gespeichert werden (Standardeinstellung), können Sie detaillierte Aktivitätsinformationen im Seitenbereich anzeigen, indem Sie eine Computerverwendungsaktion aus der Aktivitätszuordnung auswählen.

Dataverse Speicher

Wenn Sie das Feature Computerverwendung im Power Platform Admin Center aktivieren, ist die Option Dataverse standardmäßig aktiviert. Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, werden nur Standardaktivitätsprotokolle angezeigt. Wenn diese Option aktiviert ist, nutzen Protokolle eine Kombination aus Dataverse-Kapazität:

  • Datenbankkapazität (Flowsession-Tabelle und Flowsessionbinary-Metadaten)
  • Protokollkapazität (Flowprotokolltabelle)
  • Dateispeicherkapazität (flowsessionbinary-Dateianhänge)

Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Kapazität verfügen und dass die Einstellungen für Aufbewahrungszeitraum und Ausführlichkeit Ihren Anforderungen entsprechen.

Konfigurieren der Protokollierung für die erweiterte Computerverwendung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Protokollierung der erweiterten Computerverwendung zu konfigurieren oder zu überprüfen:

  1. Bitte gehen Sie zum Power Platform Admin Center, wählen Sie Ihre Umgebung aus und öffnen Sie den Bereich Features.

  2. Scrollen Sie nach unten zu den Einstellungen für die Computerverwendung, und stellen Sie sicher, dass die Speicherprotokolle in Dataverse aktiviert sind (Standardeinstellung).

    Anmerkung

    Die folgenden Einstellungen für erweiterte Computerprotokolle beeinflussen nicht, wie Agent-Transkripte (einschließlich der Computerprotokolle) gespeichert werden. Transkriptionen enthalten weiterhin grundlegende Computerverwendungsprotokolle, Screenshots und alle anderen Agent- und Toolprotokolle, unabhängig von der hier aufgeführten Konfiguration.

  3. Überprüfen oder ändern Sie die Ausführlichkeit der Computer-Verwendungsprotokolle:

    • Alle Daten (Standard) – Speichert den vollständigen Satz erweiterter Computerverwendungsprotokolle.
    • Daten ohne Screenshots – Speichert denselben Inhalt wie Alle Daten mit Ausnahme der Screenshots.
    • Minimal – Verhält sich derzeit genauso wie Daten ohne Screenshots, aber dieses Verhalten kann sich in einer zukünftigen Version ändern.
  4. Überprüfen oder ändern Sie die Protokollaufbewahrungszeit, um Ihren Datenaufbewahrungszeitrahmen zu entsprechen:

    • Standard: 7 Tage (10.080 Minuten)
    • Maximal: 33.554.432 Minuten
    • Um Protokolle für immer beizubehalten, geben Sie 0 oder -1 als benutzerdefinierten Wert ein, und ignorieren Sie die Dropdownliste für Einheiten.
  5. (Optional) Aktivieren Sie Überwachungsprotokolle an Microsoft Purview senden, wenn Computerausführungsprotokolle in Microsoft Purview verfügbar sein sollen:

    • Nach der Aktivierung werden Protokolle unter dem Aktivitätsbegriff CUAOperation angezeigt.
    • Diese Einstellung ist unabhängig von den vorherigen beiden Einstellungen.

Anzeigen von Aktivitätsdetails für Computerverwendung

Wenn Sie eine Computerverwendungsaktion in der Aktivitätszuordnung auswählen, wird ein Seitenbereich mit umfassenden Sitzungsinformationen geöffnet:

Abschnitt Bereitgestellte Informationen
Beschreibung Beschreibung der Funktionsweise des Tools für die Computerverwendung
Wiedergabe der Sitzung Reihe von Screenshots, die während einer Computerverwendung mit Navigationssteuerelementen erfasst wurden
Aktivität – Aktionstypen
– Aktionskoordinaten
– Verwendeter Benutzerkontext
– Zeitstempel der Transaktion
– Screenshots für jeden Schritt
Zusammenfassung – Textanweisung
– Eingaben
– Dauer und Anzahl der Aktionen
– Durchschnittliche Zeit pro Aktion
– Anzahl der Screenshots
– Anzahl menschlicher Eskalationen
– Computername und -link
– Computerbenutzeranmeldung
Websites & Anwendungen Aufgerufene Websites und Desktop-Anwendungen
Verwendete Anmeldeinformationen Anmeldeinformationen für den Zugriff auf Ressourcen wie Websites
Exportieren von Sitzungsprotokollen Option „Sitzungsprotokoll exportieren“ für die Offlineüberprüfung der Computerverwendungsprotokolle

Häufig gestellte Fragen zum Tool zur Computerverwendung