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Der GitHub Server Issues Microsoft 365 Copilot Connector integriert GitHub-Problemdaten in Microsoft 365. Dieser Artikel enthält Informationen zur Problembehandlung für häufige Fehler, die bei der Bereitstellung des GitHub Server Issues Connectors auftreten können.
Informationen zur Überprüfung der GitHub-Konfigurationsinformationen zur Problembehandlung finden Sie unter Einrichten des GitHub-Diensts für die Connectorerfassung.
Problembehandlung für gitHub Server Issues Connector
In der folgenden Tabelle sind häufige Szenarien, Fehlermeldungen und Anleitungen zum Beheben von Problemen aufgeführt.
| Szenario | Fehler | Lösung |
|---|---|---|
| GitHub-App während der Testauthentifizierung nicht im Ziel organization installiert | Die GitHub-App ist nicht im ausgewählten organization installiert. | Installieren Sie die GitHub-App in den organization Einstellungen, bevor Sie sie autorisieren. |
| Keine GitHub-Organisationen für die OBO-Authentifizierung während des Tests erkannt | Für die bereitgestellten Anmeldeinformationen wurden keine Organisationen gefunden. | Installieren Sie die GitHub-App in den Einstellungen Ihres organization, bevor Sie sie autorisieren. |
| Fehler beim Abrufen von Token während der Testauthentifizierung | Ein Zugriffstoken kann nicht abgerufen werden. | Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen. |
| Fehlende erforderliche GitHub-App-Berechtigungen, die während der Testauthentifizierung erkannt wurden | Fehlende erforderliche Berechtigungen. | Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen GitHub-App-Berechtigungen erteilen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer benutzerdefinierten GitHub-App für die Authentifizierung. |
| Testauthentifizierungsanforderung durch IP-Einschränkung blockiert | Die Anforderung wurde aufgrund von IP-Einschränkungen blockiert. | Fügen Sie der Positivliste die IP-Adresse des GCS-Computers hinzu. |
| Ungültiger Authentifizierungstyp, der während der Verbindungserstellung ausgewählt wurde | Ungültiger Authentifizierungstyp ausgewählt. | Verwenden Sie einen unterstützten Authentifizierungstyp. |
| Bei der Inhaltsvorschau wurden keine durchsuchbaren Elemente gefunden. | Die Vorschau hat keine Ergebnisse zurückgegeben. | Stellen Sie sicher, dass mindestens ein durchsuchbares Element vorhanden ist. |